记者首语:他叫可杨,年轻的80后,09年浙江大学软件学院硕士毕业。与亲戚一起创建消防公司,正当公司走入正轨时,他确邂逅淘宝。然后毅然离开公司。投身淘宝创业,致力于专业的创意礼品服务。在众人的期待中,他不负众望,用半年的时间带领他的团队从0信用做到五钻。目前他又以出色的能力争取到淘宝官方联盟帮派的副盟主。今天,就让我们一起去走进这期创业先锋的嘉宾:可扬(akyoung)听他讲述他那颇具传奇色彩的创业故事,看他如何教你玩转淘宝帮派。引入100万流量。
记者: 旖旎宝贝 2006嘉宾: makyoung店铺: http://umlove.taobao.com/ 信用:
玩转淘宝帮派,引入100万流量!!!记者:可扬,你好,欢迎做客创业先锋,我们知道你目前是淘宝官方店铺帮派联盟的副帮主 , 请先给我们介绍一下你们帮派的定位好吗?嘉宾:好的,联盟帮派的成立,定位于“店铺与帮派的双发展”, 与大部分帮派方向不同,我们更注重的是推广商 家的店铺帮派。店铺帮派联盟,从字面上解释,是把帮派联合在一起,我们的会员是商家。联 盟的建立,最根本的宗旨就是为了让商家认识到,帮派营销的作用。帮派是活动营销中非常重要的部分,现在有很多的皇冠店铺,他们在硬 广 方面投入的非常多,但是却忽略了店铺的后花园-店铺帮派。店铺帮派联盟的一切活动,都定位在推广商家店铺帮派,为帮派带来流量和活力 ,我们希望,由帮派的活跃,来带动店铺商品的销量。记者 :恩。帮派就是商家的革命根据地。不仅可以汇聚客户,形成自 身富有粘性的消费者群体,帮派做好了还能为店铺引进非常大的流量起到更好 地推广店铺作用。那请可扬给我们说下目前怎样才能加入你们的 联盟帮派,对新加入的帮派有什么要求呢?嘉宾 :1.报名店铺等级不限(C店好评率98%以上,商城动态评分4.5以上),必须有自家店铺帮派,且帮派人数300人 以上。
2.商家会员 必须同意,联盟主导的大型促销活动时,必须把活动帖子发布在自己的帮派并置顶,不管你的帮派是否参加了此次促销活动。我们希望,每个 加入联盟的会员,都能够承担一份责任,就是共享自己的帮派资源,所以有了第2条规定。
3.在首页挂联盟的标志我们只要优质商家,愿意花时间去做帮派营销的商家。
记者:给我们介绍一下,你们将通过一些怎样的活动来促进帮派与店铺的共同发展? 嘉宾:因为帮派刚成立,活动还不多,现在在推的一项活动是:“每天推广一个店铺,每天宣传一个口碑” , 并且 这个活动我们会长期进行 。如何达到帮派与店铺的共同发展,我这边简单介绍一下,我们有官方的资源位 每日登入旺旺后的“每日焦点 ”- “社区”版块的一个展示区,我截个图你看下(这个是联盟长期拥有的资源位,后面我会再介绍一些别的联盟资源位)
当点击这个图片时 ,所有的流量都直接引入到活动商家的帮派中,而不通过联盟平台,我们希望在为商家做活动推广时,是真正的把流量引入 到商家自己的帮派 中,从而最大效果的去曝光商家帮派。如果活动商家本身帮派经营得非常出色,帮派活动丰富,联盟直接引入流量的效果, 那就是锦上添花。 记者:也就是说你们这个联盟的主要作用是利用你们现有的资源帮助优质帮派更好发展及推广。而不是像其 它帮派是直接推广店铺?嘉宾:恩 ,是的,我们通过联盟的活动效应,让更多的商家知道,帮派营销在店铺 推广中作用非常大,现在主推的是优质帮派,对帮派营销看重的商家,通过他们的活动效果,来达到更多掌柜对帮派作用的共鸣。后期联盟会 推广更多的官方活动,争取到的官方资源位的活动流量也都是直接引入会员帮派,近几天帮派炒得很热的一个事件,就是“韩都衣 舍”的帮派 uv单日冲破70多万,就是靠帮派帖子的宣传作用,单日营业额是40多万。相比砸钱买硬广,如果帮派活动做得好,效果也不会差的 。
官方推广机会多,优质资源等你共享!记者:是的,确实是商家的后花园。开发好了这块。可以免费引入超大流量。那请你给大家说 说,怎么玩转帮派?嘉宾:如何玩转帮派,这个话题很多,可以关注联盟的“店铺帮派教程”版块,里面有8个 教程,卖们们可以关注一下 http://bangpai.taobao.com/group/1073740.htm 后期联盟会设立帮派讲堂,因为联盟会员都是优质的商家,我们会经常 组织交流会,分享帮派营销心得。我们也会以联盟身份邀请一些帮派做 得很好的商家,为联盟会员做一些演讲啥的。记者 :你们联盟将会有那些资源。怎样让更多的商家认知你们?嘉宾:我这里总结下加入联盟帮派的好处,可以为联盟会员争取到的官方推广资源位: 1.旺旺“每日焦点”-“社区”的固定资源位。 该资源位是联盟独有,是“每日推广一个店铺,每日宣传一个口 碑”的专用渠道,引入的流量直接进入商家店铺。 下面的4个资源位都是由联盟负责人管理发布,只要您是联盟会员,只要您的帮派素材丰富 ,活动专题优秀,就可以优先得到这些资源位的推广 。 1.店铺帮派牛编推荐专区(帮派页面右下角):
2.店铺帮派文字推荐专区(帮派页面 右下角,牛编图片下):
3.“编辑推荐”第四张图片资源位(帮派帖子最下面的图片):
4.淘宝首页“淘宝带你逛”的文字链广告位:
联盟 帮派每一次的活动,都会遵循以下的宣传方式: 1.通过联盟官方资源位优势,来为商家活动造势、宣传。 2.联盟为商家所引入的流量,直接 进入商家帮派和店铺,不需要再通过联盟平台。 3.联盟的每一次主导活动,每个商家会员都会把活动帖子置顶于自己帮派,增大了曝光率,分 享了更多商家的优质买家资源。 记者:恩,那你们这个帮派的意义非常大。资源也非常多。相信很多商家看到你们有这么优质的资源都非常想加入进来。另外想问下可杨。你本身是一个五钻店的掌柜。现在又身兼盟主。要做的事情应该特别多。一定也是非常辛苦吧。嘉宾:恩,辛苦是肯定的,联盟帮派刚成立不久。又是是新生物,前期需要做的事情太多。但是与各位优秀的掌柜一起共事,一 起把联盟壮大,很有意义。记者 :你的店名UMe浪漫生活.礼物。从创立到目前才有半年多的时间,确已五钻。一定有很多故事。给我们说说你的淘宝故事。是怎样的契机让你投身淘宝?嘉宾:这个故事有点长了,呵呵。研一下半个学期在电信实习,后来小舅联系我 ,让我去苏州帮他,开一个消防工程公司。也许是身边亲戚家的耳濡目染,我对创业比较热情。只是热情归热情,但是要走出来,还是挺纠结的一件事。说也惭愧,我是09年浙大软院硕士生,父亲是极力反对,认为有这样的文凭,好好工 作,不愁一份好饭碗。后来还是离开了电信, 去了苏州开始第一次创业。我是这么考虑的,研二也不忙,不管是工作还是创业,我毕业后算是 应届毕业生,如果需要重新选择,机会还是很大的。老爸叹息连连,我也是苦口婆心,总算去了苏州。消防公司运营得还不错,在2009年下半年,我们公司接到了“卓越网苏州仓库”的消 防整改工程,那个时间,和卓越网主管交流得非常多。也是偶然的机会,和主管聊起了电子商务,聊到了我的专业,那时他建议我可以去做做电子商务。 后来毕业后,与小舅一商量,考虑到公司也已经能够正常运转,所以我就离开了苏州,来到了杭州,开始了淘宝之旅。当然,在作出这个决定 之前,我与很多电子商务界的同学、朋友交流过,创业之前,也跑了广州、义乌等地。最后在今年的2月1日,我开始了淘宝商品的售卖。
情感回归,创意礼品服务点燃创业激情!记者:你为什么要做礼物这个方向呢,在货源选择上,你又如何把握的?嘉 宾:我们都年轻过,大学时还是很贪玩的。我记忆犹新的故事是,每次一到节日或者需要给女友送礼物时,我 就特头疼,不知道送 啥好。学校周边的都是一些小饰品店,真正有创意的礼物店很少。所以,进军淘宝时我的目标就很明确,我要做创意礼物品牌。我的目标群体 是什么,我的运营模式是什么,在开始淘宝创业时,我都仔细思考 过,并有过规划。我希望能为年轻人提供一份温馨的、创意的礼物,后来在 和一位学长交流我的创业规划时,他的一番话让我看到了更远的未 来,他说,“你有没有发现,沟通越来越方便的今天,我们却越来越淡漠了 与亲人的交流。”我们都不愿意接受“大爱缺失”这个字眼,但是 不得不承认,我们淡化了对亲人表达爱的习惯,也许害羞,也许没有时间, 也许…… 像年轻的一代,离开父母的越来越多,在外求学,在外工作,疏忽了对父母表达自己的爱,也许会说太忙,也许觉得和父母说不上什 么话,也 许就是每个节假日回家一趟,可能只有过年的时候才会有这样的机会,然后我们就想,我们来做礼品服务吧,只要你想要表达一份情 感时,你 可以想到ume,你可以想到我们能为您送上这样的服务。其实方向定下来后,选择 产品还是很简单的 刚开始的时候,我们还会去广州和义乌找找货源,后来有经验了后,直接搜索最热门的创意产 品,然后去阿里巴巴、百度 找这个产家,这个品牌商,我们有自己的仓库,能找到产商的,一般都直接从产家拿。我就觉得,现在进入淘宝,你一定要明确自己的方向, 你懂哪块产品,你再去做。分享一个心情,今年我的生日,我给老妈发了这样一条短信:“老妈,今天 是儿子的生日,26年前的今天,你受累了。儿子已经长大,你放心 ,我会照顾好自己。多注意身体,我爱你们。”
记者:是的,你的前期功课做得很足,准备也充分,从情感出发,大打亲情牌牌,对市场需求洞察敏锐,这也是你们成长快的必然 。嘉宾:呵呵,我们活下来了。期待接下来更多的进步吧。记者 :你们用半年多的时间,做到五钻,确实很强 。分享下你的经验。主要做了那些细致的工作。然后再给淘宝的新手商家一些好的建议?嘉宾:好的。到现在我没有做过推广,起步顺利的原因,归结到你是否看到了市场那时我找到了一款玫瑰花灯,现在店铺还有,就是一个普通的夜灯,会自动发光,玫瑰花形状。因为去年的情人节和新年是凑在一起的,对这 个灯的需求 量非常大。可是那时我刚起步,资源也少,一直没有找到提供该玫瑰花灯的产家。然后我就在淘宝里搜索,批发价1.9元,我们就开始倒货, 1.9元进来,我们1.9元出去,不赚一份钱,还倒贴进货时的运费,但是我和伙伴们说好了,没有关系,顶住这个风波就行,亏也亏不大,每个就亏了2毛钱样子,就是光卖这个玫瑰花灯,在2月13日结束工作回家时,我记得那时已经接近1钻了第一步就是靠这样亏本倒卖,实现了1钻的 到来这个过程中,因为店铺装修还没有深入,我们就是做好服务。我们从一开始,就以公司团队来要 求自己,ume就是一个品牌。每一个产品出库,我们都会检查过,然后贴上ume已检的标签,每一个包裹单内,我们都会放置ume浪漫生活.礼物淘宝店的“退换货说明书”。这是前期 发展时的服务,以及品牌的灌输,而且一直这样做年后的一段时间,我们还是用低价,推广了一款海洋 灯,那时连续2个多月,海洋灯的销量 都是淘宝搜索第一那时产品类目多起来了,也带动了别的产品销量,所以在四钻前,都是一个月一钻。按我们的计划,年前肯定能冲破皇冠。 可惜的是,创业过 程总是会出现很多意外,我的合伙人在和我一起创业前,他也是一个石头矿公司的股东,由于离开时和大股东的分红问题, 闹上了法庭。挺闹心的官司,我们也当作是一个厚积薄发的过程,在和你交流时,他还在老家奔波着。现在我们在筹备线下推广,期待伙伴圣诞节能顺利完成官司,然后圣诞季和元旦季,能够把线下活动做好。 记者 :恩,不花一分钱做推广,把利润实实在在的让利给顾客,这是ume浪漫生活.礼物淘宝店做强做大的秘密。请可扬再给我们说下你下一步的发展规划吧,是否有入驻淘宝商城的计划?嘉宾:看今年的发展情况,如果线下推广得好,我们会加快步伐,在明年注册公司,然后入驻商城 ,近期计划 么,年前的一次线下活动,然后,圣诞节前推出礼品包装服务,不是随随便便的包装,要用心的、 提供精细的包装服务。直通车什么的,暂时 还不是我的重点我现在重点在做线下,品牌的落地,所以像线上的推广,我不着急。做帮派,也是 为了线下的活动,给予线下受众一个交流的 平台。帮派确实很好的营销工具,忙过了这阵子,下一步就是加大力度,做帮派营销了。淘宝贵在用心,淘宝生活大半年过去了,本来我很爱群体活动,现在却是真正的宅男了。相信很多淘宝商家,1点钟睡觉是很正常的事情,我一直 对朋友 说的一句话,淘宝掌柜都很棒,真的。淘宝的掌柜,只要你确定了创业目标,你就勇敢的继续走下去。创业的路很艰辛,还很孤独,但是请坚持下来。
记者:可扬说得很好。淘宝的创业路不好走,但也请你们相信。含泪播种的人,一定能含笑收获 !非常感谢你在深夜1点还接受我们创业先锋的采访,给我们分享你的精彩的创业故事和帮派经验,再次谢谢你,在此我也祝你淘宝事业蒸蒸日上,帮派联盟越办越好。
记者编后语:可扬是个感性的人。他说,UMe浪漫生活.礼物店的发展,离不开他的朋友和一起共事的伙伴 们。最后,让我们一起分享他的售出第一个商品背后的故事: 2月1日的第一个包裹,我们是兴高采烈的,为了这个包裹,我们挑选了很多小礼 物放进去,然后写了满满的感谢信。这位客户买了很多的东西,而且在交流中给了我们很多的鼓励,我们确实很感动…… 只是,真的没有想到 ,第一个包裹竟然是文章中说过的那位学长老婆买的。记得今年参加他的婚礼,他的老婆说:新阳,等你事业辉煌时,我们就把你的这份感谢 信,用金框裱起来给你送去。仰起头喝完了那杯酒,不能让一桌好友看见有了眼泪。
UMe浪漫生活.礼物,致力于专业的创意礼品服务,期待与 你一起分享那些有爱的故事!!!
PS:此时编辑好这篇访问稿已经是凌晨3:50。希望旖旎今天的采访可以帮助到更多的卖家朋友们,让大家从可扬的分享中学习到对自己有用的东西。旖旎将会继续更深入地挖掘优秀掌柜们的淘宝故事,分享他们的创业经验。谢谢大家的支持!大家一起加油吧!
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