买家恶意差评 淘宝维护正义
今天太高兴了！
淘宝终于给我删掉了恶意评价，在此非常感谢我们辛苦而正直的淘宝妹妹，有您们在，那些职业差评师看来就无处藏身了 ，谢谢！
事情是这样的，我的一位云南买家，来我店里看了 ，问了好几次那件关于衣服的价格，但是衣服超重，没法不收超重邮费，
所以她就没有买。结果第二天早上，我忙，出去了 ，买家又来了，还是讲价，我朋友听说她才生了孩子，还一味的讲价，没法，就给买家说不收超重邮费，
也是体谅买家的难处。后来我知道了买家朋友才生了孩子 ，可能出门不太方便，就破例给她发了宅急送，
心想买家朋友收货方便一些，也好早点收到，就不会挨冻！我还给她留言， 说明发货的运单即原由，同时还发邮件
提醒买家朋友收到货以后 如果有问题请及时联系我，因为我相信良好的沟通能够解决任何问题！
结果万万想不到的事情发生了，
一朵黄黄的花出来了 ，评价说“还行，挺合身的”。 简直让我一下子整个心都凉了，为何呢？
总得有个理由吧！！...... 于是我给买家留言 ，问原因，希望她能够说出来，如果确实衣服有问题 ，我们就解决问题，还有我们的服务，是不是不够好？ 等等！但是回答却一点反映都没有！买家在线的，却不来说一句话，看见我说话 ，马上隐身。无论我留言多少次，结果都一样，买家不会来说一句话！ 无奈之下，
我只好打长途电话，买家说“质量和服务都没有问题，如果知道对您有影响，就不会给那样的评价，还强调说要我给她优惠”。我听她说的意思，应该会帮我改过来的 ，可能是误会吧，也许她就不清楚淘宝规则。
于是我等啊等到了第二天了 ，眼看评价马上要生效了，我只好再次给她打电话，
知道她带孩子忙，可能没有时间来改评价。买家这时候就含含糊糊的，我还问她不来改，是否对我们有意见，她回答说没有，但是就不来改评价，我分明看见她就在线，您说奇怪不奇怪？......
遇见这样的买家，大家说有办法吗？
没法，今天看见评价生效了，我第一就想到了淘宝，
我相信淘宝既然让我们在此开店，对于一些不诚信，不遵守淘宝评价规则，恶意给人差评的买家，相信淘宝会本着诚信原则，一定会维护淘宝公平与正义，还淘宝一个干净的购物环境，不会坐视不管这种恶意行为的！于是我拿起了手机，怀着对淘宝的坚定信念，拨通了投诉电话！
尽管以前都听人家说，投诉没有用，现在淘宝就知道维护买家利益！
......
不过让我惊喜的是：
在得知了我的不幸遭遇过后，淘宝妹妹说查明过后，就及时给我答复！刚才我看了，终于那个恶意评价被删掉了！我太感谢了，淘宝妹妹！
也非常感谢您们淘宝的所有工作人员，您们辛苦了，您们让我们这些诚信卖家又有了信心，让我们又看到了希望！
我们会更加努力做好一个卖家的应尽职责的，我坚信有了您们的公正，淘宝的发展会越来越好！
最后我还要奉劝那些随意给人差评的朋友：”收手吧，毕竟人还是应该要良心的，恶意评价行为不会长久的”！
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