【创业访谈】谁说女子不如男，看我五千元起家到月销4万双皇冠

掌柜的自我介绍：

我嘛，80后女生，喜欢独立，不喜欢依靠别人，所以一个人选择淘宝创业，也是因为在大学里就已经开始走淘宝路了呢。爱唱歌，爱热闹。朋友聚会我是气氛人物，个性还是比较强的，认定的事就一定要做。

记者：爱抹茶的小妖

嘉宾：【依佳城堡】掌柜—李晓颖

店铺： http://love-sea.taobao.com/

信用：

爱抹茶的小妖：能谈谈您与淘宝的结缘吗？可爱的海洋mm：2005年的夏天，偶然一次机会看见我高中的学长在他QQ签名里写了一个店铺链接，原来他高考完以后没有去读大学，而是专职淘宝。然后发现交易量很恐怖。觉得这是一个机遇。那个时候还没有做淘宝，只是知道淘宝这个平台，并且开始在淘宝购物。后来上了大学，生活开销开始比较大了，因为我的个性比较独立，同时我还有个小9岁的弟弟，我不喜欢和父母要零用钱，所以就萌生了自己挣钱的念头。2006年我注册了现在的店铺，因为当时自己还是学生，没有钱和勇气去进货和备货，于是做起了服装代理，那时候生意还算是不错的。爱抹茶的小妖：2006年的时候淘宝的生意还是比较好做的，那您从大二开始到现在都是一直专职做淘宝吗？可爱的海洋mm：不是的呢，2007年9月我大三了，准备开始实习，但是上海这个大城市人才济济，对于一个专科院校毕业又学的是一个对女生极其没有竞争力的专业—计算机网络，在我投了无数简历石沉大海之后，我选择了去一家当时淘宝上4钻的女装店做客服。因为之前我有做淘宝的经历，所以很快适应了这份工作，当时的老板也很看好我。可是渐渐的我发现每天机械重复的做一件事情让我觉得浮躁，每天扮演一个辅助别人卖货的角色让我不甘心，于是半个月后我辞职了，带着800元的薪水离开了。当天晚上我请爸爸妈妈吃了顿饭，并且告诉他们：“老爸老妈，我辞职了。我要做淘宝。

爱抹茶的小妖：对于您辞职的举动，当时父母亲是什么态度？可爱的海洋mm：当时老爸特别的反对，因为他自己之前也做过生意，那时候做百货批发，可是经历公司成立到注销这个过程，让他觉得特别疲惫，当时近100多万的库存也就这样堆积了下来。他把他的经验告诉我说：“做生意势必有库存，而库存的货就是钱，如果你是在想做，那就先把这些库存卖了吧。可是当我看着那10几年前铺满灰尘尽是霉味的小百货怎么也提不起精神来，于是我毅然决定，我要卖自己挑选的货品，我要开一个真正属于自己的店。

第一个入手的拍摄设备

爱抹茶的小妖：当时第一次自己去进货，心里有担心吗？毕竟自己真的要面对库存这个问题了。可爱的海洋mm：当时我也是脑子一热，和我男朋友去批发市场花光所有5000块积蓄进了两大包货回来。父母看到后很无奈的说，有怎么样的爸爸就有怎么样的女儿。当时我进的都是一些打底衫之类的货品，因为百搭，而且一年四季都能卖不怕过季。虽然刚开始的生意不像想象中的那么火，但是这些货也慢慢的走完了。

爱抹茶的小妖：06年07年的淘宝市场相对做生意还是必经容易的，可是随着时间的推移，新进卖家越来越多，对您的生意有影响吗？让您感觉到最有压力的是那段时间？可爱的海洋mm：是的，随着时间的推移，我也渐渐的感到了压力。2009年春节过后生意还算不错，我每天可以发到50个以上的包裹，那时候感觉人都轻飘飘的，有点得意忘形。可是到了6月份换季的时候，生意一下子淡了下来，强烈的对比让我无所适从，最淡的适合仅能勉强平衡日常开支。因为那时候自己完全没有淡季这个感念，还以为是自己懒造成的，后来才发现完全不是这个原因。从那以后自己就很刻苦的研究直通车关键字，上新的频率翻倍了。没有生意就上新，上论坛发贴。跟所有新手买家一样，看新手教程，能拉动人气的事我都做，不让自己停下来一刻。进入冬季以后生意渐渐恢复到了以前的水平，也就是在这个冬季，2009年12月12日我迎来了自己的第一个皇冠。爱抹茶的小妖：2006年到2009年这段时间里，淘宝的大市场也在不断的发生变化，您一路走来能总结分享下自己的经验和好的建议给大家吗？可爱的海洋mm：从三个方面来讲吧。我自己的感受。第一，我自己进货的时候，2007—2008那个年代淘宝杂志图满天飞。很多卖家商品图用的都是杂志图，但是有的卖家的实物质量却很差。于是我发现这样并不是很好，因为我自己也站在买家的角度考虑过这个问题。就自己买了照相机回来准备自己拍属于自己的实物图，后来淘宝进行市场整顿，一律不能用杂志图，因此我觉得，为客户着想的观念肯定是没错的。

第二点，因为店铺一直都是我自己一个人在做，所以包揽所有的活，包括客服，拍照，修图，进货，发货，打印等等几乎填满了我的生活。我也没有心思去关心淘宝大的流行趋势，渐渐的，我发现有模特实拍了。一开始我还以为是杂志图，后来才发现。是卖家请的专业模特，拍出来的照片像写真一样。突然觉得自己不跟上潮流很快会被淘汰掉，但是我又没有精力去拍模特图，而且成本也不允许。后来我只能折中的去做，就是拍平铺和悬挂图，一定要拍的精美。

第三点就是今年7月8日，淘宝大洗牌，让我们这些以前做直通车做效果很好的卖家一下子浏览量暴跌。从我原来一个月基本有7000左右的纯利润，一下子跌到每天只有10几单小生意。突然觉得像被釜底抽薪一样。第二个星期才知道搜索规则改变了。其实想想淘宝这样做的目的就是要让我们做出品牌价值，提高整体素质。而不是走单一的爆款形式。于是我们马上跟上脚步，精简库存，优化服务质量和产品品质。我们觉得，只有老顾客和回头客才是长久之计，一定要让顾客体验到做上帝的感觉。其实对于淘宝的新搜索规则， 我们的对策就是，通过直通车和论坛发精华贴引流。然后用我们的服务和品质拉住顾客，后期做客户关怀。一直做回头客生意。通过这次的经验也告诉我们广大的卖家淘宝也不能闭门造车，也要时刻关注来自于官方的一些消息，然后对自己的店铺做及时的调整，这样才能防患于未然。

店主自己在仓库里打包、发货

爱抹茶的小妖：看到您在社区发的帖子了解到现在您男朋友也和您一起从事淘宝了？可爱的海洋mm：恩，是的。因为他之前的家族事业让他做的非常疲惫，而且店铺发展到今天这个规模我也一个人很难负担，必须得要有助手和团队的支持才能走的更远，做的更强。于是我男朋友决定放弃之前的工作，跟我一起做。

爱抹茶的小妖：一路走来做到双皇冠的位置，有艰辛也有荣耀，觉得自己的店铺现在还有什么急需要改进的地方呢？另外能总结下自己的经验和建议给广大的新卖家分享吗？可爱的海洋mm：我们觉得做品牌很重要，因此我们也推出了我们自己的品牌“依佳城堡”商标已经在注册中，进军商城指日可待了。其实经验谈不上有什么技巧，我们就是耐得住严寒，抵得住酷热。淡季思变，旺季趁热打铁。直通车是新手卖家一个很不错的工具。好好利用可以引入不少流量，当然前提是自己的店铺和服务能留的住顾客。新手卖家很多都急于求成，其实很不可取，特别新手不敢压货要做代理的。我遇到过很多卖家问上级拿数据包上架，其实对自己是不利的，因为这个过程自己迟早要经历的。不要偷懒，手动上架，才会珍惜那份劳动果实。也可以尝试从上级那里拿一款货，自己拍照，用自己的实拍做商品。总之，对于所有做淘宝的卖家，贵在坚持，就像马总说的后天很美好，不要去做”死“在明天晚上的那批人。

我们的工作题板，写上最近要做的事情

我们是幸福的一对

记者小结：小妖通过这次的采访，感触颇深，同样身为卖家的我少了一份毅力，一份坚持和一份努力。在这个80后MM的身上我看到了一份难有的忍耐力，一个人一个房间面对一台电脑，就这样度过了2年多的时光，他的付出得到了回报，她没有成为那个”死“在明天晚上的那批人，而是在淘宝上继续抒写属于自己的辉煌。

上期采访：【创业访谈】19岁年轻掌柜，从日销过万到聚划算的辉煌 他才19岁

他是一个虔诚的基督教徒

他摆过地摊也在淘宝上日销过万

他荣登过聚划算最年轻的掌柜和信誉最低的店铺

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