货签收几天后买家却无理要求退款 崩溃

真心诚意的跟买家做买卖,花了不少的心思,因为快递公司的问题,本来货12月3号就签收了,今天买家突然给我来个退款,由如晴天霹力,我就郁闷了,看到退款我马上打电话给当地的派件员,他却告诉我是买家管理处的门卫收的,我给买家发了个短信,希望他能理解,尽快把退款帮我取消。。。

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