很高兴也很激动，感谢版主和护法，感谢所有看贴和回贴的朋友们，我怎么也没有想到我的贴子会上淘宝网消费者社区首页，此时此刻的心情是那样的激动不已。做为一个小女人，我是幸福而荣幸的。而且在淘宝的路上会有很长很艰辛的路，但是我一定会小心而努力的走下去，感谢淘宝网，感谢电子商务给我们这些小女人一个很好的平台，让我们的聪明和智慧在这个平台上表现的淋漓尽致。
淘宝ID：yipin8
性别: 女
年龄：35
学历：大专
职业：专职淘宝
所在地区：深圳
网店名称：淑馨苑银饰品店
经营种类：银饰+装饰油画
卖家信用级别：1钻
买家信用级别：1心
我是一个小女人为什么说自己是一个小女人呢？因为我出生于湖南省一个偏远的小山城，这是一座有着很强的曲线十足的四面坏山的城市，也许是受地理环境和水土的影响吧，出生的女孩子个子都不是很高，个个都生的小巧玲珑，有一种小家碧玉的气质。我在这个美丽的城市生活了30年，由于它常年的宁静，也就形成了我的一种个性：与世无争。我工作的很早，18岁中专毕业就被分配在一家国有企业工作，当时中专学的是机加专业，但是工作的单位却与我的专业不对口，而是从事商业部门的公司。当时由于年青，也就没有过多的去考虑，于是按部就班的每天过着朝9晚5的生活。看似一切都很顺利，但是好景不长，没到两年公司垮掉了，那时是整个国家的中小企业都一阵风似的垮了，于是“下岗”成了人们最热门的话题。绝大多数人都被“下岗”了，我也不例外，当时我对前途是一片渺茫，我有想过来广东打工，但是由于父亲就我一个孩子，也就死活不同意，于是我把自己的想法收进了口袋。
其实人可以每天很忙，每天很累，这样才会很充实，人最怕的就是无聊，什么都不干的时候，那就感觉自己和一个废人差不多，而且老感觉很闷，很烦，这样的感觉我是刻骨铭心的。但我是一个小女子，我做不了大事，但我总得要找个活做啊，于是我又想去读书，也就顺理成章的通过公司对“下岗”职员选一批年青的职工去大学进修，我去了，那时是上个世纪90年代，去学校以后是学的“计算机”专业，说实话，那时的计算机不像现在这样普及，而且学员中男孩子多，我当时就想，我适合不适合这个专业啊，后来上了第一节课听老师说，将来计算机会发展的很快，各行各业都离不了它，于是我松了一口气。也就很用心的学起来。在我们快毕业的时候，老师有讲过电子商务的课，那时很抽象，因为身边没有任何人从事过电子商务，包括我们的老师，但是国外已经很热门了，只是对老师说过这样一句话记忆犹新，说从事电子商务可以足不出户送货上门。那时就有一个梦想，我也想成为这样的人。但是后来事实证明马云成就了中国的最大电子商务的领头人，哈哈哈
，所以我是一个小女子没有这些杰出人物的魄力。2007年5月在淘宝上开店事情过去差不多10年后，我在淘宝上开店了，也许什么事情都是发生在有准备人的身上。因为我一直有这个梦，就是“足不出户送货上门”成为现在很时髦的“宅女”。和老公结婚后来到深圳，深圳快节奏的生活，真的有点让我感觉压力很大，首先我怕死了每天上下班挤公交车，而且我又是一个身体不好的小女人，同时也经不住职场上的那种相互竟争和勾心斗角，因为我的这种个性说实话很难适应。好在我有一个很好的老公，从来不给我压力，他也每个月有一笔可观的收入，总是支持我的想法。开店之前，老公每个星期天陪我四处找货源，当时由于刚来深圳人生地不熟，四处碰壁而且还老是坐错车，并且天气也很炎热，那时我深深感觉到从事商人的那种不容易啊，赚的每一分钱都是辛苦钱。不过事情还算顺利，最终是功夫不负有心人，找到了一家生产饰品的厂家，和负责人商谈，原意给我一个尝试的机会，交定金，和积压一小部分的货物。就这样开始网店运作起来了。然后就是每天坐在电脑边长达16个小时，因为什么都不会，也不懂，根本就没有一个客户上门，而且连发垃圾广告的人都没有，旺旺从来就没有响过。并且那时我都不知道旺旺的响声是“叮咚”。一直过了15天，终于有个客户上门了，是海南的，我当时激动兴奋的心脏都要爆了。那种心情仿佛我挖到宝藏了。结果是交易的很顺利，而且我对这个客户十分的热情，又是电话又是手机信息。她收到货很久了，我还去个电话问她戴着如何？喜不喜欢。哈哈哈！
经营中的点点滴滴有了第一个客户就会有第二个第十个，甚至上百近千个客户，“客户就是上帝”，这句话说的是真理，服务是验证你和“上帝”关系的一把锁，有了好的服务，上帝就会给你好的回报，当然物品也是最重要的。在这其中，我经历过很多，有赔钱的生意，有收到货后客户无理由要求退货的，当然也有客户买下我东西，明明是说好我包运费的，结果客户主动说不用了，款我已付好，运费不用你包了，生意人不容易。每每遇到这样的客户我都是感动不已，并不是我赚了他多少钱而激动，主要在于那些温暖的话语渗透我的心。网购不同于实体，诚信那是首要的，而且中间还有一个环节那就是快递，如果快递不与我们配合好，那也是一个很让人头疼的问题。曾经有碰到过客户收到货后被损坏的，这时我的心情是很沉重的，但是我总是对客户很友好的道歉，让他们给退回来，运费我给出。也许这在于常人看来，是不应该这样处理的，但是我是一个小女人，我的感情很细腻，我能感觉到客户收到货的那种失望和伤心，我应该有这个责任去为他分担甚至解决。曾经也有很多次遇到客户和我沟通几天几夜的，甚至拍下了但迟迟不给付款的，直到系统关闭，这个时候理应是该发火的，是该生气和投诉的，但是我没有，而是去检查一下原因为什么会这样呢？是自己哪里做的不够？因为我是一个小女人，遇事自己先查一下自身的原因，而往往我会得到经验，以后将不会再重演这一幕了，遇到类似情况我会让客户和我成功交易。做了两年淘宝生意，中间有断断续续停过，那是因为我身体不好的原因，但是我一直都没有放弃过，不管遇到什么困难我都是努力的坚持着。由于老公工作很忙，所以一直都是我一个人在做。用老公的话说，就是“自己不要太辛苦，慢慢做着吧。总有一天你也一样会做大做强的，只要一直坚持下去。”所以我做了两年了，进步不是很大，有和我一起差不多时间做的，都上几皇冠的大卖家了，哈哈哈。但是我还是感觉自己很满意了，因为我是一个小女人呢。
这是我上1钻的记录，哈哈，当时很开心呢。现在马上要上两钻了，呵呵。加油中！
09年8月由单一生意新增项目大家都说女人的钱好赚，事实确实如此，但是也要看是有关女人的哪些东西的钱是好赚的，这不外乎化妆品和服装。因为每个女人的衣橱里永远都会少件衣服，而女人的容颜也是贵中之贵的，所以化妆品一直都是销量冠军。很遗憾我没有经营化妆品和服装，而是一直以来都在经营饰品。这是可有可无的附属品，而不是必须品。但是当初的选择我是给自己定位好了的，我相信只能做自己最感兴趣最熟悉的产品才是明智之举。用心做好它，总会有好的收获。事实就是如此，我由以前的几天做到一单生意，到后来一天几单生意，其中还有很多是客户直接汇款到账户的。当生意做到一定的程度，会有不同的突破，有些商家是开始带团队，因为现在已不是个人英雄时代了，我想我将来不久也会带团队，这是必然的发展。还有些商家就是新增项目，所以我在今年8月份开始新增了装饰油画，这也不是一个火爆的项目，但是我也一样会像做好饰品一样的去做好它。油画经营的不错，上货期间就不断有客户来咨询，而且不久就有销售出去的记录。人的眼光有多高，思想有多远，就决定他所迈出的步伐有多远。而网上商铺一直以来都是个人和家庭模式为重，所以我们要想办法去打破这种僵局，我也在筹划将来，虽然我是一个小女人，也是一样的要展望好未来。哈哈哈。
电子商务会成为我终生职业我是一个很随意的小女人，喜欢做什么事情自由发挥，不喜欢受人管束，而且还有一个很奇怪的现象，就是在重压下，我会做不好一件事，反而在随意中会处理好所有的事情。所以网上刨业是最适合我的发展，我喜欢用文字和人交流，喜欢在那种轻松而愉悦的氛围中与人合作交易。我每次和客户在沟通的时候，都是把对方当作朋友，总是随意的聊天，说一些秘密的知心话，比如有关婚姻，有关孩子，有关事业，等等。一直以来我与网络共舞，与电子商务结缘，也许就是终生的职业与事业了。直到我做不了啦，那时我才会离开，如果我还有激情，还有动力，我一定是不会放弃的。相信电子商务的明天会取代很多实体经营。我们从事电子商务的人，都会看到辉煌的明天
让大家认识一下我这位小女人
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