---信息经济时代的创新力量
全世界没有哪一个品牌是不可以挑战的,因为没有哪一个品牌比消费者更聪明!所以我们必需要跳出自己原有的思维,不断的升级我们的商业思维系统,重新去审视我们的过去、现在,审视我们的未来!
当每个人都在说信息经济时代如何创新的时候,我们认为:信息经济时代的创新就是,您或者您的企业,能够通过信息技术,尽一切可能的满足您的目标客户的信息需求。
移动互联网无疑是信息技术应用在3G时代中最核心的支撑点!
移动互联网最终将成为重新定义和改变世界的力量,如同传统互联网对商业的变革一样,迟早都会改变人们的生活方式和消费习惯,影响我们身边的一切!而它也是未来商业变革中最有利的力量,以帮助商业获得更大的成功与持续的成功!
【第一部分】信息经济时代开始了!
人类经历了农业经济时代、工业经济时代、商业经济时代,现在是信息经济时代了,借助移动互联网发展的新商业,就好比是在冷兵器时代拥有威力巨大的枪械!
信息技术的应用正日益成为我们工作和生活中不可分割的重要组成部分,现代商业不再依靠简单而重复的传统生产到销售的老套路了,而是必须着眼于不断变化的消费者对产品和信息的快速变化及反应。
移动互联网是一个新兴的产业,商业、商家如何正确深入地理解信息技术的商业价值,将信息技术确实应用到商业的运作之中,是信息产业的开发者、企业家、经营管理者终究要直接面对的问题。
那么信息技术如何与商业结合?如何帮助商业创造更多的价值?
我们认为,实现这些的关键在于思考如何理解和应用信息技术。
在未来,信息化的应用会更加广泛,包括:工业信息化、商业信息化、农业信息化、医疗信息化,甚至更多的信息化领域,这是一个具有巨大吸引力和无限挖掘潜力的新财富源泉!
国家对移动互联网行业投入的无限支持,我们可以理解为工业信息化解决了生产的问题,而商业信息化解决流通的问题,这个课题的提出、开发、软件化和实施,将会为中国商业的腾飞做出巨大贡献!
3G产业无限巨大,我们认为这个产业的市场空间开发,如何把无限的产品及组合与社会的方方面面进行结合,这是最有价值的信息时代标志。
【第二部分】各大运营商的客户从本质上来讲都属于个人客户,主要以娱乐和个人业务为主,而基于手机为终端的商业信息化还有待开发。
经历长期的传统商业操作和对移动互联网应用的深入研究,我们提出信息经济时代的商业应该通过信息技术塑造企业的核心竞争力—构建具有商业互动功能的战略终端。
以往各大运营商开发出来的服务都类似于面向个人用户提供的服务,多数企业老板听到“移动”二字都只是觉得就是个手提电话和发发短信而已,而各大运营商就是不想客户这样看待自己,然而我们认为集团业务与个人业务的区别在于:是否形成了商业资源的集中和持续应用。
由右图列出的三大运营商集团和个人业务分布可看出:针对行业和品牌所提供的服务方面存在巨大的可挖掘市场。
未来的无线信息化的发展势必会产生诸多的社会行为,而所有的社会行为都将会重点围绕着“手机”,在手机上究竟该如何应用?
我们目前正开发的移动商业信息化平台着重解决商业信息的:自动采集(获取)、自动处理、自动深入挖掘和重复商业应用,这样对信息的获取、解析、应用及预测效率大大提高,同时摆脱了时间、地点、对象等多重限制,我们理解这正是移动信息经济时代的重大突破!
解决商业问题的关键在于系统思维模式和执行思维模式的结合,从商业的角度来讲这是基于战略高度思考终端执行,在终端实践中实现商业战略意图。
移动商业信息化系统的建立,从根本上避免了人与人沟通的不确定性,用无线的技术系统替代人力,完成自动化无人值守的商业全过程,商业对这个点的需求是极其迫切的,因为商业最关注的问题是:当信息自动化水平越高时,就必须寻找与客户互动成本最低的方法。
我们把商业信息化的需求特征进行分析,用以下三种信息互动概括:营销信息互动、管理信息互动,服务信息互动。
以这三种互动为主线设计分行业的信息互动平台,可以满足任何行业的需求,这三种互动最终要基于软件化和平台来实现。
商业信息化平台软件以营销问题和人的问题为主线,各有侧重点,从根本上帮助企业突破两大瓶颈:人的瓶颈与营销的瓶颈,从而实现商业的盈利和可持续盈利,增强企业的竞争力!
目前我们正致力于持续重点开发的行业版:
汽车行业、家电行业、服装行业、娱乐行业、餐饮行业、商业卖场、教育行业、建材行业、图书出版、专业传媒……
那么我们在针对以上各个行业所开发的信息平台软件,其出发点是从消费者的角度,结合国家对信息合法化的要求,以及客户对信息安全上的需求三者之间取得平衡,达成企业或信息发起者以真实有益的利益来吸引客户主动参与互动,而不是象以往客户完全被动的接受信息,以至于造成客户的反感和投诉,并且在这些互动过程中完成前文所提的商业数据采集与多重应用,最终实现商业的持续赢利。
【第三部分】实现全行业的商业信息化,全面软件化是必由之路!
2007年10月,胡锦涛总书记在十七大报告中首次鲜明提出,将推进信息化作为我国面向新世纪的战略举措,同时要坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走将信息化与工业化融合发展的新型工业化道路。
一直以来,通信的发展都是自上而下,由国家主导、运营商带动产业链发展,以保障国家信息安全,乃至于向社会提供普遍服务,但在信息化带动工业化的创新国家战略下,作为牵动工业乃至整个国民经济转型的神经,整个通信行业都将由此而变,形成前所未有的全新生态。
政府决定了信息化的方向,然后要求运营商执行,设备、终端厂商、SP/CP等整个产业链再跟随运营商的步调前进,提供通话发短信这样的普遍服务时没有问题,但要推动工业化时,有那么多的行业,政府如何能一一判断,该以怎样的方式和内容对不同的行业提供服务?
在信息化带动工业化的前提下,通信行业首先需要的是倾听其他行业需要什么,产业链和运营商再考虑怎样提供,政府再为他们提供必要的政策支持。
从长远来看,用户的需求一定要从被动需求变成主动需求,而运营商、设备商、互联网等环节都是为其提供平台,用户创造了新的业务,也从价值贡献者转向价值创造者。
在未来的生态中,电信运营商的决策将更类似于管道或提供内容集成的软件公司,制胜制高点在于怎么样向行业客户提供与之对应的业务。
商业信息化为现在和未来的商业革命做出透彻的分析,也提供无限的应用可能,优化和改变商业模式,促进品牌与顾客之间的互动关系,更为新型企业成长提供更多基于消费者体验和互动的体系、工具、方法和实践。
我们的优势在于未来可为任何类型的行业个性化信息化需求提供整体互动平台软件开发及技术支持,并通过文化传播及教育方式实现普及和深度应用。
【第四部分】通过出版和文化传播,结合教育,实现移动信息化的深度应用!在移动互联网时代为中国成就10000个强势新品牌!
我们必须清晰的认识到信息经济时代,当前举国大力推行全行业信息化的时刻,一方面大量的信息技术如雨后春笋般层出不穷;另一方面,企业却很少真正理解这些技术,不明白这些新技术对于企业的发展究竟有什么样的作用,企业对商业信息化的潜在需求量巨大,而通过出版、文化传播、教育等方式,实现对信息技术的深度普及和应用是一件非常有意义的事。
我们从限制传统商业发展的三大瓶颈入手,解决连接、互动与传播的问题,通过建立三种连接:战略与终端、品牌与消费者、信息技术和传统商业,创立了《构建战略终端》的整体理论和实践体系。
《构建战略终端》是中国第一本从战略、营销、品牌、终端、消费者角度展现移动互联网带给商业的变革的图书,作者结合了传统营销过程中经历的过程和体验,阐述移动互联网是如何从根本上解决了传统营销根本无法解决的诸多问题与困惑,这是一个巨大的突破。
《构建战略终端》将为现在和未来的商业革命做出透彻的分析和提供无限的应用可能,优化和改变商业模式,促进品牌与顾客之间的互动关系,为新型企业成长提供更多基于消费者体验和互动的体系、工具、方法和实践。
构建战略终端是一个巨大的思维和实践的系统工程,横跨多个行业和领域,围绕商业发展提供支持:通讯、营销、管理、战略、策划、教育、品牌、商业、服务、竞争、系统、信息、行业、广告、传媒、ERP、CRM、IT等,简化商业运营过程,降低企业经营风险,实现盈利和持续盈利,内容涉及到企业和商业的方方面面,融合了多种行业和角度的思考。
目 录
第一章 审视盈利模式-中国市场机会
第二章 找准盈利机会-构建战略终端
第三章 重建思维模式-企业圈地运动
第四章 连接价值平台-实现战略终端
第五章 整合多种资源-实践商业互动
第六章 创新广告思维-媒体重新塑造
《 构建战略终端》消除一切商业中间流程,让商业互动没有障碍!
移动互联网不缺少技术,不缺少产品,但缺少对这个产业全貌的认识,找不到启动的关键点,就无法与商业结合。
企业的风险最大来源于对信息的缺乏和传播效率,特别是构建基于信息技术的商业将降低企业在常规风险付出的昂贵代价。
从技术的角度来思考,移动互联网产品或软件的功能本身是没有价值的,重要是如何与商业的结合,如何帮助商业创造更多的价值,实现这些的关键在于如何思考、理解和应用信息技术。
传统的传播理论在移动互联网时代已经过时,即使你能够把你认为正确的信息传递给你认为正确的用户的手机上,仍然是赌博和浪费,激起客户的愤怒之后,会引发更多的品牌危机。
构建战略终端是使客户在利益的吸引下,借助自己的手机终端,直接找到商业品牌,这将是最有潜力的商业变革,能够实现这个目的的商家,“免费”地借用了客户自己的手机实现了商业意图,完成了商业圈地过程。
移动互联网技术与商业的结合,是以成本、便利性、互动、体验、直觉、对等和品牌传播为导向而设计的。
作为销售实物产品的公司而言,通过这种技术为产品和品牌附加文化、智慧、想象力、影响力、生活方式和顾客价值的产品,才能够实现销售数量和质量的终极突破。
企业要想真正赢得最好的未来,需要在以下方面深入思考:
1. 以信息技术为基础,获得和处理信息。
2. 以对信息技术的创新应用为市场突破,创造亮点,并实现品牌的提升。
3. 以客户为出发点,实现产品价值向客户价值的转化。
互联网改变了商业,移动互联网的出现将加速商业的变革,这样,在未来所有的商业活动都会基于移动互联网而运行!那么企业、商家处在今天这样一种信息高速发展的王国里,真正做好准备了吗?
整体项目构建及运营
王聚师、雷源、蔡志钧和专业团队等
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