上天，请再给我一次机会

新店开了一个多星期了，评价一直还是停留在0.00%。

有点小沮丧，但看着每天几个几个的流量，也免不了心头一小热。

贵在坚持，我记着这个话。

因为是新人的都这样说，而前辈们也这样说。

不管这个坚持的过程需要多久，一步一个脚印，不气不馁。

昨天，旺旺还是像往常一样，不停的弹出广告。

要帮你刷信誉啦，帮你装修店铺啦~

大家都见过了吧？ 着实让人无奈一把。

如果良心过意的去，我还真想让你们带我去了。

不过我太善良了~~~ 哈哈哈哈

‘叮咚’，百般无奈下，知道广告贴又来了~~

但你们知道吗，你们知道吗，这次不一样啊！

不是对话框，真的不是对话框！！！

是系统提示说：某某买家，拍下了小店里的某件YY，附上链接。

当时那个激动的心情，我想每个新店家再卖第一件衣服那时都体会过吧~~~~

当机立断，向买家展示了自己的热情，了解他的需要。

着实做到“顾客是上帝”的服务宗旨。

可由始至终，顾客只问了我一个问题，没有过多的询问。

不气馁，这可能是我的第一个顾客，我当然是集万千宠爱于她咯~~

哈哈哈，我嘘寒问暖，热情似火，生怕我对她不够关注。

当我嚼烂了舌根，她依旧没有做更多的询问时，

突然觉得也许是自己太罗嗦了，会影响顾客自助选购的心情。

当即向她表明心声说：

“不要嫌我罗嗦哦，因为你真的让我太激动了。哈哈”

跟她说，有需要联系我，我会第一时间回复时，

她的回答，无疑对我当头一棒：

“晕，我已经选了另外一件了，不好意思让你失望了。”

当然这一件不是在我家选的。

从富翁到贫民的感受是那么真实贴切啊！！

我欲哭无泪，还必须强颜欢笑的说：“没事的，下次再来嘛。祝您购物愉快哦。”

人心是多么的虚伪，原来我也可以，请宽恕我。

事后，我仔细分析了我的不足。

货品少，没‘爱心’，没销量，这一些当然是主要的原因。

但我想，是不是我的服务，我的沟通也存在一定的问题呢？

毕竟我没有做过生意，始终还是欠缺些东西的。

也许在沟通交流服务上，我的做法不合适。

但我秉承着‘真诚待人’的原则，对待每一个人。

也包括那些发广告的童鞋们。

你们真的辛苦了~~~

真的有很多地方需要学习，

希望各位大虾多给我点意见，

帮帮我这个可怜，脸无四两肉的可怜孩子吧~~

如果上天再给我一次机会，

我一定逼着你买走他~~ 哈哈哈哈

2010.11.26.

Lea . 亲笔。