今天，有一个客户要退货，没有说原因。
我同意了。估计是衣服大小不合适。他今天衣服并没有发快递回来，就跑的飞快到后台点了申请退款。
我一看，我只有2天的时间同意或不同意。
做为我，肯定是同意无条件退换货的，小店一直都奉行这个原则。只是，我有些疑惑。
一直以来，卖家点同意退货，买家收到卖家的同意退货后，随便在退货的框里写上快递单号，便直接点退货。买家的退货便已经完成。
我现在疑惑的是，一切进入自动化，无论卖家是否同意，只要加入了七天无理由退换货，系统两天后自动同意退货。买家再随便一填，就算退货完成。而卖家并没有收到货的情况下，系统规定的卖家同意退款的时间又到了。这样，钱就自动 划入买家帐户。
这中间，全部自动化了，卖家没有任何权利。要是，买家并没有退货，只是点了申请退货。卖家没有权力拒绝。买家又随便写了退货的单号。卖家自然也收不到货。这样，卖家不但损失了钱，还拿不回自己的货。买家呢，白白得了东西，然后钱又一分不少的回来了。
这样的话，卖家可怎么办呢？亏上一个两个还好，要是很多买家都这样做，任哪个卖家估计也要关门大吉了。
我现在很想知道的是，对于 买家是否真的已经退回货这点，淘宝如何保证？怎样在保证买家申请退款畅通无阻的情况下，也保证卖家不会赔了夫人又折兵呢？
对于买家，随心所欲可以投诉卖家，以任何理由投诉，都是胜诉。做为卖家，宁可花点钱息事宁人。只是，像这种鸡飞蛋打的事情，怎么可以尽可能的避免呢？
很想知道，买家退货这块，淘宝如何监控？
买家的利益当然是第一位，只是买卖双方的权益应该都有保障，一切平衡了，才能稳定的长远的发展下去。
我理解你的感受，不过我现在还没有遇到过这样的问题呢
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