联系不到买家怎么办?

买家已拍下商品,并付款,是在我不在线的时候拍的。

但是,此件商品我已归类在了断货产品,可能买家当时没发现。

现在我要跟他联系,此款现在没货,给他退款,但是迟迟联系不到他,现在怎么办???

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