联系不到买家怎么办？

买家已拍下商品，并付款，是在我不在线的时候拍的。

但是，此件商品我已归类在了断货产品，可能买家当时没发现。

现在我要跟他联系，此款现在没货，给他退款，但是迟迟联系不到他，现在怎么办？？？

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