最近一个月,我在天地华宇发货到全国各地,都遇到一个问题,我明明把货物点好了,一箱多少数量是已经数好的了再在发物流时候封箱的,但是买家收货的时候,就发现货物少了,向我反应,我也相信绝大多数买家都是诚信的。我查物流的情况,相信也只有物流的过程出问题了,但是没有证据,又得向买家交代,没办法,只好赔款给买家。
像这样物流过程丢失东西的情况,大家都是怎么处理的呢?我是新手请大家多多指教。多谢了!
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