探索互联网的奥秘

想当年新人刚出道,进入银行工作未到一年,奋勇地给上级行写了一封“……”后离去.一直想知道自己的能力到底能去到哪里…

于是乎从电视广告认识了阿里巴巴,知道了网上原来有那么丰富的资源…然后有创业的想法..在网上进了一些衣服啊小饰品啊,开了个卖衣服和饰品的小店,不经想,不到一个月就关门大吉了.回想那时,居然就在逛欢的圣诞之夜,手里拿着十多二十条裤子,站在人来人往的大街上叫卖,还引来了治安员的追赶,,,那狼狈的样子..现在想来,不知是心酸还是好笑….因那天捱到差不多零晨二点,因那天小店关闭了,因那天回家路上,还掉丢了一大批的货….一路回去一路哭着….. 哗,,创业啊,,,原来是这种味道…..

没卖完的衣服啦饰品啦,好歹也要想办法处理掉吧,就继续在阿里找出路,供应商密集的阿里越来越有意思了,潜藏着莫大的能量呢.网络贸易之门由此打开,接作做起了毛绒玩具的中间商.发现品牌产品被搜索到的机会更多.就代理了一个韩国品牌的玩具.通过前来进货的客户认识了淘宝对淘宝充满好奇之心.

06年自己也注册了一个卖毛绒玩具的淘宝店.06年的淘宝,竞争不算激烈,也没有直通车.规则变化也不大,网购的人数也不算多.当时还有很大部分的网民选择ebay购物.淘宝免费开店的政策,使得C2C市场迅速发展.但自己的淘宝店并没因此旺起来,原因也许是没时间兼顾,也许是经营不得法,也就只做到三个心,那时代理的韩国玩具也退出了中国市场.

自己也休息了一年半多.期间一直关注着互联网的C2C领域,淘宝始终是雄霸天下.08年6月重新投入淘宝,差不多是从零开始,始终坚信品质才是生命力的源泉,由此店铺清晰定位于优质品牌家居日用品.08年的淘宝势如破竹,远非06年的淘宝可比.推出的淘宝直通车,拉开了激烈竞争的大帷幕.自己的店也开始加入直通车,对关键词的适心调整深入试探,上车收到不错的效果,08年底交易量突飞猛进,并进入稳定期,月交易额在3-4万之间.

限于某些原因,08年底至今,店铺先后停顿了二次,大约一年的时间.

今年10月,又再重新投入淘宝,现在的淘宝越来越重视品牌产品价值的创造,发展重心严重向B2C商城倾斜,传统淘宝店陷入水深火热之中,直通车竞价越来越高,淘宝规则变化也越来越快..竞争白热化..

有幸这一次,加入了具备新生力量的电子商务队团.做好了冲刺准备,店铺推广运营有了非常明确的目标和方向.仍然坚持品质先行,低价优质路线,投入更多新的家居品牌.进军淘宝商城,分销批发业务.继续摸索前行,这一次迈开大步子,,勇敢地探索互联网的奥秘,向前冲去,决不回头!!! 哈哈。。。

现在来说一下断断续续的这两、三年来,对淘宝店经营的一些看法:(说得不好也要顶的哦。。

一.货源+店铺定位

优质产品,,优质产品,还是优质产品..低价优质的经营路线,保持品质才能赢得口卑,口卑相传,省了大量推广费用,同时赢得大量回头客.而赢利模式的第一个关键环节就是找好供货商,供货商的寻找,现在的渠道因为有了阿里巴巴,已相当透明.尽量直接找厂家合作,若在本地有优质产品资源的,最好能在线下发掘寻找.

二.店铺推广+价格策略

三.节约成本支出+珍视每一元的价值

珍视每一元的价值,因为店铺除了为顾客提供优质服务外,还必须为他们省钱,应在每笔销售中赚取微薄利润,而不是为了赚取丰厚的毛利而减少销售量.与其提高商品定价,不如在不必要的支出中狠下功夫.如减少货品管理难度,减少进货中间环节,现货储备量增加可以降低进货价格,包装材料的集中采购也可降低成本.

三.真诚服务+履行承诺+完美售后

真诚服务永远是对的,这个不用我多说了."顾客第一,保证顾客满意"顾客才是真正的老板.能做到每一位顾客都满意,还何愁没有回头客,回头客是保证销售额每季度、每年稳定增长的关键。细至一个小小承诺,都不能忽视,顾客的合理愿望尽量满足.售后问题的解决,情愿自己多吃亏也不能让顾客吃亏,眼下吃点亏算什么呢,慢慢就知道其中原因,那些得到完美解决售后问题的顾客就是我们正在培养的忠实顾客。

四.团队建设+独特的文化

“梦想创造未来,理念成就人生!”如果你相信你能实现梦想,你就能够实现,如果你不相信,你就不能实现。

文化核心一经形成就产生强大的号召力、凝聚力,成为团队发展的动力源泉。

高效团队的特征:清晰的目标 相关的技能 相互的信任 一致的承诺 良好的沟通 恰当的领导

今天10月重新投入的淘宝店,很快就冲上了双皇冠!!很开心!!

为回报JJMM们的厚爱,麽麽肯定是要加倍努力啦!小店特推出超大感恩庆典活动!!

momomomomo....横空出世......

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