首先声明一下：我现在离皇冠还差很远，但我相信只要坚持，就一定能有到达皇冠的那一天。下面就谈一谈我的经验和想法跟大家交流一下，并肯定各位多多指教。
一、起步没钱，怎么办？
我确实是没花一分钱就把店开起来了。具体怎么做的呢？首先，注册淘宝、支付宝等等这些本来就是免费的啦，不用多说，问题是开店卖什么东西？没钱怎么进货呢？我的做法是，先卖几个自己做的小软件，软件是自己做的，虽然花了精力，但没什么硬支出，因为没钱进货就先把几个软件放上去，把店先开起来啦。等店铺有点信誉后我就开始申请做分销。朋友可能要问了，做分销也要花钱采购呀，没错！但我还是不用自己的钱做成本，那怎么办呢？答案是：信用卡！众所周知，信用卡是可以透支，并且一般都有20-50天的免息期，具体到个银行可能稍微有点差别，不过大同小异，为了防止做广告，我用的什么行的信用卡这里就不说了，反正知道是信用卡就行啦。具体操作也很简单啦，客人付款---我刷信用卡采购--客人确认--我给供货商确认--交易完成--提现货款到的借记卡。怎么样？是不是没话一分自己的钱？到还款日的时候，我用客人付的货款来还款就行啦，剩下的自然就是利润啦。
这就是我的第一招，用好信用卡。提醒一下，信用卡好用，但千万别忘了还款，最好是办一个同行的借记卡关联，这样就不会忘记啦，一旦忘记的话，透支的利息是很高的，我记得年利率应该是18%，而且是复利，也就是通常说的利滚利啦，所以一定要小心。
二、怎么招徕客人？
有钱做直通车当然是个办法，但是我相信很多人朋友都跟我一样，本来就是零起步的，开始哪有钱做直通车呀？那怎么办呢？我的方法是：热心服务，广交朋友。热心服务就是：对每一个客人都认真对待，热心为客人服务，解答客人的问题，根据客人的需求，推荐合适的宝贝。当然啦宝贝的质量还要过关啦。我现在很多客人都是客人之间互相介绍来的。真诚服务一切为客人着想，这是留住客人的根本。广交朋友：因为刚开始做，有没钱推广，怎么让客人知道我的店铺呢？广交朋友就是充分利用淘江湖啦，每天加很多好友，很快就有上千个好友啦，每天跟几个好友聊聊天，这样我的店铺就有很多朋友知道啦，朋友需要的东西如果正好我店里有的话，很自然就会在我店里买啦，当然啦，我也会尽量给客人一些优惠啦。另外，还可以建立自己帮派或者参加一些别人的帮派，通过帮派可以认识更多的朋友。
三、做到2颗心、3颗心了，要继续增长怎么办？
我的方法是多参加一些活动啦。比如秒杀啦，竞拍啦等等，可以在自己帮派组织，也可以参加别人组织的。总之，赔一点钱可以带来加倍的人气，其实还是划算的。
四、我要快速成长，怎么办？
当然要想法提高流量啦！方法：①研究淘宝的排名规则，根据规则对宝贝进行适当的优化。这里有很多小的技巧，网上很多地方都有，大家可以搜一下，这里就不具体讲啦。②就是传说中的直通车啦。赚点小钱后做直通车也是必然的了，但是开车还真不简单，弄不好就得不偿失。所以各位在准备开车之前一定要万分谨慎，我的经验是首先要弄清开车的规则，二要精心选择合适的关键词以及合理的出价。关键词的选择非常重要，一定要和自己的宝贝匹配，但也不能太精确，否则被搜到的机会太少，也就失去了做直通车的意义。出价也是非常关键的，价格高了当然排名靠前，但是你的成本也会上升非常快，所以一定要根据自己的情况，酌情出价，还可以设置适当的每日最高限额。
五、得了差评、中评怎么办？
可以说这是每一个开网店的朋友都会遇到的。看网上介绍说有的人得了差评就打电话威胁买家，如果不给改成好评就天天骚扰人家，我认为这样做下去肯定是死路一条。那么正确的方法应该是怎样呢？我认为首先应该和客人耐心沟通，弄清客人到底为什么不满意？如果是产品质量又问题，那么可以及时给客人退换。而事实上呢，很多时候是因为快递的问题，这就更需要给客人耐心解释了，快递并非我们能控制的，但要跟客人解释清楚，先给客人道歉，然后说明快递耽搁也不是我们愿意看到的，宗旨通过沟通，绝大多数客人都会表示谅解的。
六、先写到这里吧，呵呵。虽然写的不好，但绝对是原创，请大家多多指教。
看完这个好帖以后,我的心久久不能平静,震撼啊!看完这个好帖以后,我的心久久不能平静,震撼啊!你的帖子可以上新闻联播了我没有立即回复,因为生怕我庸俗不堪的回复玷污这少有的牛帖这是帖子？我揉揉眼
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