淘宝小店初经营之遭遇陌生客户

十月国庆大假开店到现在一个半的时间,小店信誉由零走向两心准备迈进三心。时间看上去不长,但有谁知道作为新手的心理过程却是漫长、曲折的。

刚开始的生意多为朋友或朋友的朋友相互帮衬,而在自己忙忙碌碌写帖、回帖、收藏、与自己相似或不同的大小卖家认识、交谈、熟悉的过程中,不经意的出现了陌生买家。

第一个陌生买家MM是个连一心都没有的新手,在交流过程中,她对TB的不完全熟悉让我有些担心,毕竟这个上面的**差评师什么的都不少,看了N多文章,说他/她们特别喜欢找新手,会选择一些价格不高的宝贝,然后给个差 评,趁机找你要 钱改评价

心里有些忐忑,在查询对方的基本资料和信誉评价后,发现对方注册时间不算短,也有快一年,只是用的少;再看下送货地址,很具体嘛;查看她以前买的宝贝,喔,不错,是书籍来的;最后看看她给别的评价,虽然是系统自评,但木有中、差评喔。

综合上述因素决定相信对方是个纯粹的买家。发货后的第二天,物流跟踪显示对方已签收,看到这条消息,我编了个确认及感谢的短信发过去,对方没回音,当天也没上线确认收货,我又忐忑了。

耐心等吧……第二天在淘宝上忙的时候,突然跳出系统消息框,显示对方已评价。我的心啊,瞬间跳的砰砰地,大脑里闪过很多念头,最坏的、最好的,咬咬牙让自己冷静,给了个好评回复对方后点进自己的评价。看到对方的评语时,心情一下子放松,是好评来的、好评来的……

一个好评,让自己觉得所有的努力、所有的等待都是值得的。过往的辛苦和心酸现在都变成了甜甜的滋味,让人流连、回味!

时间会证明这些坚持是值得的。

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