清退规则公告中说，很多卖家接到订单后不发货，严重影响淘宝买家对于货到付款的购物体验。那好，我也说说自从加入货到付款以来我作为一个卖家对于货到付款的售货体验。小店是做数码产品的，大家都知道现在数码产品的利润率都很低，在淘宝上卖数码产品利润率就更低，有的时候甚至只有两三个点的利润甚至没有利润。所以一开始我也很犹豫要不要做货到付款，毕竟1%的手续费对我来说实在是太高了点，要知道很多时候我卖一台2000块左右的产品利润才三四十块钱，1个点的手续费一下就抽掉我一半多的利润了！后来想想还是加入了，想先试用一段时间，要是承受不起就不用了，就当是给自己多一条销路，毕竟自己是新手卖家。
加入货到付款后一直都没什么感觉，也没有人问关于货到付款的问题，一直到差不多一个月的时候才终于有一个买家在拍我的宝贝的时候直接使用了货到付款服务。当时她要的是一款已经停产的产品，新品出来后已经很少人买老款的了，我也没有库存了，为了做成这单生意我还是赶紧去调了货，一千六百多的货呢，算是给她专门找的货了。为了节省服务费，对方选择了宅急送，噩梦开始了……
通过淘宝给宅急送下了物流订单之后，系统显示物流取货中，结果这个取货从星期五一直到下个星期一都没来，我天天催，通过在线客服催，打宅急送的服务电话催，对方客服就一个答复：我帮你催一下快递员。跟她们要快递员的电话，她们就死都不给，离我近的货站的电话也不愿意给我，说是他们内部的电话不对外，她们会帮我催的。催了几天，催得我火大，最后顾客也等不及了，不要了，让我自己关闭交易。我实在是受不了啊，宅急送的货站离我这里就四个公交站的距离，他们就是忙得几天都不来取件，那个顾客不要货了我就不知道得放到什么时候才出得了手了。后来气不过，我向淘宝投诉，反馈给我的结果却是双方已经达成一致，投诉撤销。一致毛啊！宅急送的人根本就没有跟我联系，也没有给我任何合理的答复，怎么就被一致了呢？！！
过了几天，又有顾客下了单，虽然有点气，但是没办法啊，顾客选的是服务费低的，要么宅急送要么就星辰，但是偏偏那个顾客的地方星辰不到，没办法，只好又选宅急送。原以为上次他们是真的忙，结果还是一样，催了一天又一天都没人来取件，没办法只好自己打的直接把货送到他们的货站去，到了那还几乎没人理我，宅急送就那么牛吗？！在那里要他们负责我们这个片区的快递员的电话，后来还有遇上下宅急送的，但是打那个快递员的电话，就是忙，每次都说明天，明天再说明天……从此，我再也不给宅急送打电话！
星辰呢，还好，就是很多地方到不了，还有就是取货慢，上午下的单有时候一直到晚上9点才来取件，让你等得上火。用星辰一共发过三个单，一单成了，一单对方直接拒收也不给理由，也再不接我电话不回消息，那不就是恶意拍下来的吗？收货人居然是：令狐冲！MB!发货之前我还特地问了买家，他说就那么写，后来我就悻悻地写了个令先生
；还有一单，接单的时候说能到，货到了那边却说不在派送范围，又给我退回来了。顾客本来还想让我再发别的快递，但是后来折腾来折腾去，顾客也没耐心了，也就不要了，我的货就在路上跑来跑去，花的还都是我的路费，那个心疼啊~~~~
联邦快递呢，说起来也是一肚子的火。第一次有顾客选他们的时候，还好，下了单很快就开着他们的面包车来取件来了，很专业范儿，感觉似乎不错。但是后面再下他们的单就郁闷了，在线下单对方不接受订单，打客服电话去问，对方说我们这太偏远，不在他们的服务区域，MB，前天还屁颠屁颠地来收货，今天就说我这不在他们的服务范围了，还说我这是郊区。有没有地理概念啊，我这里离广州塔不到500米的直线距离，过了楼下的桥就是广州的CBD，怎么就成郊区了呢？说我这里不是他们的服务区，隔壁那栋楼下怎么天天有他们的车去收件呢？快递员不愿意接我们这些小客户的订单就直说好了，干嘛说我这偏远，不在服务区？别的所有的快递都到，就他们牛逼，说不提供服务就不提供服务。完了客服还客气地说希望以后合作愉快，你们都不提供服务了还说什么合作？但是我也笨，一直到后来好几个人拍了联邦的货到付款我才反应过来把顺丰设置成默认物流公司，这样顾客就只能选择顺丰了，但是我已经因为发布了货而关闭了好几个订单了……
至于顺丰，大家都清楚，规范，一般都比较让人放心，但就是贵。但是他们也不能保证不出问题，有一回一个部队的找我买一台MP4，说好了送到门口对方出来取，结果顺丰送了一次对方没办法马上出来就再不送过去了，让对方去他们仓库取，也不给我个通知好让我跟顾客联系一下。人家当兵的，哪能说出来就出来啊，平时星期天都不能随便出门的。等我发现怎么还没派送成功赶紧让顺丰的人再去送时，人家直接就拒收了，找别家买了……就这样，钱没赚到，我还亏了来回二十多的的运费，你不心疼吗？我心疼！
以上是我对货到付款可选快递公司的一些看法，下面就是谈顾客了。淘宝说我发货率不到50%，我把9月份以来的货到付款订单找了出来清点了一下：一共19个单，其中买家拍了又嫌服务费太贵不要了的2单，拍了不提供服务的联邦快递的4单（建议以后淘宝增加更改快递公司的功能，这样就不需要关闭订单了），拒收的1单，派送不到的1单，还有就是买家重复拍下并且未提交订单的3单，这么算的话未能成功发货的一共就是11单，这么算确实不到50%的发货率。问题是，这些未能发货的单，是我的错吗？要么就是快递拒绝揽件，要么就是顾客拍重了或者拍了又不要了。淘宝客服说我交个保证书保证以后发货率高于50%就可以再加入货到付款，保证书容易写啊，可是上述的问题你让我怎么保证？是我能决定的吗？？？你们规定是有你们的需要和必要，大家也确实都想让顾客买起来更舒服一些，但是我们卖家的利益又怎么保证呢？拒收了，来回运费是我们出，说是对恶意拍下来的会封他们的ID，可我们就连投诉顾客的地方都没有！最后得提心吊胆地面对一不小心就要被踢出局的清退规则！~~~
同一个买家，重复拍同一个产品，还不提交订单，不接电话也不回旺旺，我就是想发货也发不成啊~
买家不要了，我当然只能关闭交易啊，难道这我还发货？
服务费6元的都是联邦快递的，对方不提供服务我当然只能让买家改拍顺丰啊，难道这也是我的错？
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