很多80后可能都会有一些相同的经历，比如：大学毕业的迷茫，工作后的失落，一次一次的失败，还有一次一次的重新开始。现在的我，手里握着最后的3000块钱再一次的重新开始。很多的时候，都会被成名企业家的创业经历所感动，但是这一次，我想要开始一段让自己感动的生命历程。 自从写日志以来，有网友给我留言说，如果你能成功，那会给很多人带来希望，祝你成功。
只是一个平凡人的创业故事，但是我想，这一次性的生命还可以更精彩点。 -------------题记
先记个流水账说一下贾真起步的情况：
淘宝起步阶段2008年7月04号-淘宝店铺创建，信誉0，货源无2008年7月06号-在当地珠江路市场找到笔记本电脑桌的小店，算是最初的货源2008年7月08号-淘宝店第一单，电脑桌发往云南，因为不了解运费，只收了顾客10元，亏了30元运费2008年8月13号-店铺所有的宝贝都是拿货价格出售，不赚钱，基本每天都有销售淘宝发展阶段2008年9月-10月 店铺销量稳步增加，因为量多，拿货价格降低，有一定的利润2008年11月-12月 每周好评数150左右，招聘了专职网店客服，店铺两钻2009年1月-6月 因为主要精力放在其它网站上（抢宝网），淘宝一致作为辅助的手段，所以一直不温不火挣扎阶段（插曲）2009年6月-8月 南京的一个团队邀请我作为技术入股参与“中国学生书网站”的日常管理，期间淘宝店铺停止2个月。2009年8月20日 正式辞职，在QQ签名里写下“飞翔吧，梦想”开始自己又一次的创业历程。
综上所述，贾真的起步阶段，一无货源，二无资金。唯一的优势，贾真全职淘宝，破釜沉舟。
【淘宝创业日志】-为什么选择淘宝创业？
赚钱太早是坏事 很多人都在怪自己赚不到钱，但我责怪自己的是：“赚钱赚的太早了”。大三的时候拿学费和借的钱在学校门口开了一个饰品加盟店，几乎是在懵懂中每天都能有纯利润300元左右，圣诞节的时候更是一天的利润有2000元。太早的赚钱让自己养成大手大脚的习惯，也让自己盲目的自信。大四的时候又投资15万在学校正门开了另外一个宿舍用品店，失败告终。
只要肯做，永远不晚 2006年，还在大学开店的时候曾经想过做淘宝，因为有货源和库存。但是，很多朋友和自己总是一种观念：“现在做淘宝晚了”。所以放弃。现在回想起来，2006年开始做淘宝的，现在一般都几个皇冠了，网店都变成一个中小型企业。后来也和朋友聊天，说到这个事情。他也说，以前也有很多机遇，总是觉得他做的时候晚了，现在回过头才发现：只要肯做，永远都不会晚。 刺激我重新创业，而且选择淘宝的，还就是一位淘宝创业明星的创业日志“淘宝创业100天拿100万”，想想自己做淘宝的时候也有很多机会能像他一样把淘宝店铺做大，但是由于很多观念和想法上的禁锢（总觉得做淘宝没出息），所以没有更坚持一点，更努力一下。
没有基础就不要想未来
还有一点，就是观念上的改变。我的很多朋友在大学里都开始创业，开店，公司。大学里做的规模都还可以。但是到目前为止，没有一个人取得真正意义上的成功。最近一直在思考原因，突然发现，我们大家都有一个共同的特点：“充满了对未来的构想，放弃了眼前的利益。”在没有现金流的情况下，在没有一定的经济基础的前提下，展望未来是非常危险。 所以，这次重新做淘宝店铺，是想做出现金流，给自己展望未来的一个台阶。
抓住市场的节奏 最近还看过一篇文章《B2C的节奏》，受益匪浅。应该是TCL老总写的。他说，很多的时候，想法不重要，机遇不重要，掌握住节奏最重要。我们都相信，网上购物电子商务会成为一种趋势。在2002年的时候，快递网点不全，支付手段不健全。这时候你去做网上购物，再好的想法，再多的支持，你也做不起来。2008年号称是中国电子商务元年。从宏观角度去看，快递越来越完善，支付手段安全有效；微观角度去看，身边的朋友也越来越多的选择在网上购物。我想，这就是我们进入网上购物市场的最佳的时机。同样，现在做淘宝，市场是空前的繁荣。
万事具备，东风正盛，此时不进，更待何时？
【淘宝创业日记】-淘宝创业怎么走出第一步？
很多人也许能接受淘宝创业的思路，但是真正做的时候又会遇到很多问题。整整两个本子，写慢了贾真对淘宝店经营管理的心得和想法，现在和大家分享。
1.货源（卖什么？）
如果你有朋友有工厂，那是最好的。但是这种机会可遇不可求。对于大部分淘宝新手，因为没有销售，没办法做针对性的备货，可以尝试从本地批发市场开始。刚开始去拿货，不可避免的一个问题：拿货价格并不是最低的。对于新手，基本可以不必过于考虑价格。价格和数量一向是紧密的结合在一起，如果你没有量，你就不可能拿到好的价格。如果你有量，价格都不用你去谈。我淘宝店起步阶段零售价格就是我的拿货价格。直到现在，这个价格还是不变。但是我现在已经有可观的利润了。原因：随着拿货数量的增加，拿货价格在不断的降低。
总结一下解决淘宝货源的核心思路：谈一个适当的价格，然后以“量”来争取“话语权”
2.库存管理。
“库存管理是电子商务的心脏”，这句话是我在学生书网工作期间最大的收获。一般来讲，这个库存包含两个方面：真实库存和虚拟库存。真实库存的管理很多人都在做，而且做的还不错。这里解释一下虚拟库存，虚拟库存是指你能清楚了解的每一件商品，包括即时数量，在哪里拿等所有具体情况。比如，我现在在珠江路市场，如果我能了解珠江路市场的每一个数码产品的供应商库存，数量等情况，那整个珠江路批发市场就是我的虚拟库存。
卓越网号称是“零库存”，目前国内最大B2C网站-京东商城老总说京东的核心竞争力是后台数据和库存管理系统。网店要像健康发展，必须要有完善的库存管理，也必须要朝着建立虚拟库存的方向发展（0库存）。原因：一，白手起家的经不起库存的压力。二，量大的网店的库存资金会影响公司的现金流运转。说库存管理是心脏，因为不完善的库存管理将影响到销售，客服（顾客咨询有没有货，有多少你要最快的答复），营销（选择库存充足的产品推广），物流等网店运转的所有流程。
3.网店营销。（怎么卖？）
很多淘宝店的掌柜做淘宝每天的工作都是找货源，拍照，上架产品，然后就坐在电脑面前等旺旺响。淘宝几百万的掌柜都在做着同样的事情，凭什么你的店铺能脱颖而出？
如果说完善的库存管理是网店的心脏，那么网店营销就是网店的翅膀。这个翅膀给了你实现梦想的可能。
先说网店营销的思路。
第一种，有一天我的一个朋友和我说，“我开了个淘宝店，有时间去看看啊”然后丢了个网址给我。如果当时闲得发慌，我可能去看看。大部分时间，我会“哦”一声，然后一个周忘记这句话。
第二种，一个朋友和我说“我淘宝店有卖一款散热架，只要12元”。我当时正好想买散热架，会马上会问他，网址给我。然后很长一段时间都记得买笔记本相关产品都找他。
总结一下，淘宝店铺的宣传一定要有针对性和目的性，不管对朋友还是对顾客，只宣传店铺是不可取的。先打造一款明星单品，淘宝官方也会很支持你的（了解淘宝的人应该知道这句话的真正含义，以后的文字里会详细说明）
仔细看看大公司的广告，麦当劳肯德基大部分的广告都是做单个新产品，而不是形象宣传。
了解了网店营销的思路，要再知道淘宝网营销的方法。目前贾真总结的淘宝网常用的营销方法也不过5种。
一，旺铺。数据说话：有一次我淘宝旺铺忘记续费，当天的IP(到访人数）从200降到20多点。
二，消保。是什么让你从几百万的店铺里让顾客信任？信誉。你没信誉？那就消保吧。
三，直通车。店铺没流量，所以要加直通车。错，非常错。如果直通车只给你带来10个IP，但是完成了10个销售，那么你一个流量都没浪费，一分钱也没白花。这是最完美的。我加直通车要的是最少的iP最大的销量。怎么去实现？先记住一句话“广告是给最需要的人看的，而不仅仅为了吸引人”
四，淘宝客。你自己推广你的产品，还是让成千上万个淘宝客帮你推广？
五，同城营销。看看你的顾客里，同城销售占了一个什么样的比例？很多产品刚开始可能在全国范围竞争没优势，那就从同城竞争开始吧。
4.客服和售后
没有100%满意的产品，但是请争取100%满意的服务。很多淘宝店都在标榜自己的产品是多么的好，尤其在得到中差评之后。其实作为淘宝店铺，绝大多数都是代销，产品不是自己加工生产的。所以首先你要承认，产品可能或多或少的存在一些问题，但是我们可以通过服务来弥补。
有一句话这么说，有问题的顾客80%是对你有期望的，希望你能给他满意的答复。如果你处理的好，那么他就会是你的忠实顾客。
关于售后服务，还是引用TCL老总的话，“售后服务是创造利润，而不是增加支出”
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淘宝创业日记-淘宝掌柜的晋级之路（2）
一直觉得自己做事情的逻辑性不够强，不够清醒，没有大局观。很多的时候做事情都很随性，想起来什么时候就钻在那不出来了，这个缺点直接导致的后果就是自己做事情的效率不高。
想方设法去弥补自己这个缺陷，最后想了一个办法：“把自己所有要做的事情罗列出来，然后给按照时间排序”
关于淘宝店铺的经营发展，暂时给自己定了一个工作计划：
1.淘宝网店的装修。
2.虚拟库存的建立
3.笔记本周边产品的品种丰富和上架。
4.笔记本周边产品的软文撰写。
5.选定2-3款主推产品打造明星单品。（镇店之宝）
淘宝网店的装修
很多的时候做一件事情可以从结果导向。我们做这一件事情最终目的是什么？我想，淘宝店铺不管做什么，目的只有一个：销售。考虑一下，什么因素在影响着网店销售？信誉，服务。所以网店装修应该让别人觉得你是一个专业的，有实力的网店。并且要在明显的地方标明，我们的服务承诺。这是最需要从网店装修里去传递给顾客的信息。
网店装修应该选择什么样的风格？这个是见仁见智的问题。我的想法是，简洁大方。在我网店重新装修的时候，我看了很多时尚的，前卫的装修。自己也非常的喜欢，但是我不会去选择。因为我知道，我这个店是给顾客看的，我要争取让大多数的顾客喜欢我的风格。关于时尚，每个人的看法和审美不同，但是简洁大方的风格却容易被大多数人接受。
色调，我选择红色。主要是考虑到红色比较激情一点。网购很多时候都是在冲动消费，红色应该可以更好的刺激这种冲动。
（当然，因为我没有学过设计，在色彩和设计方面的建议可能会很业余，见笑)
虚拟库存的建立
关于这一点的重要性，无须多说。
中国市场目前存在这么一个现状：真正懂得网上销售的人有时间有技术，但是没有货源；有货源的人（厂家，一级批发商）每天被传统渠道的批发业务压的脱不开身，他们对于网上销售有心无力：一没时间，二没技术。当然，这是说大多数情况，也不排除少数人既有货源，又有技术，就比如京东商场老总刘强东，造就了日销售额3600万人民币的一个中国第一网上商城。
首先，我重回珠江路批发市场，找到自己打交道快一年的各个批发商，告诉他们我要在网上给他们薄利多销，帮他们走量。因为基本上他们都会有库存压力。所以他们还是很乐意听到“量”这个字。（很多批发商的利润来源于返点,所以量也是利润）。在每个批发商那边用本子记录了他们的库存产品价格，大体数量，库房联系电话（便于随时查询库存情况）。
销售很头疼的就是缺货情况，很多行业因为季节等原因缺货和断货情况非常严重，这对销售策略，营销等方面的影响非常大。不过数码因为其本身的特点，除了散热产品，基本不受季节的影响，这样会最大程度的减少了库存管理中的问题。
笔记本周边产品的品种丰富和上架
1.完整的品种
对于实体店，顾客对于种类的完整的要求可能并不高。比如，我想要配齐笔记本的全套配件，我可以多逛几家看看。但是在网店，这种需求就特别的凸显。让这个需求凸显的一个主要原因：运费。或许你的单品价格比另外一家稍贵，但是如果我在几家买的话，加上运费之后的总价比在一家买全了还要贵。完整的品种并不是让你大量的上货，而是建议你每个品种的产品都有一到两款，先“面面俱到”，省去了顾客的运费顾虑。
为顾客着想，解决了别人的困难，这就是需求所在。
2.完善的描述
产品多准备一分钟，销售过程中节省一小时。如果在产品上架的时候把产品的参数，细节照片都详细的加在描述中，就会节省客服很多的重复回答问题时间。比如一款索尼原装耳机，因为之前少加一句话“线长1米”，2秒钟可以完成的事情，却导致每周有10个客人会咨询客服这个问题，假设每个客人的问题花费15秒。那每个周就多出150秒，一个月，一年就无形中浪费很多时间。
淘宝很多人都在代销产品，描述完善，实物拍摄能让顾客感觉到你是真正的拥有产品，而不是代销。
3.完美的照片
如果完善的描述能减少销售的时间浪费，那么“完美”的照片就可以最大的促进销量。同样一款小音箱，之前的销量一直不温不火，在我这次更新产品，我重新拍摄了一组“完美”的照片，带来的是每天单款销售近10个小音箱的回报。需要注明的是，图片的长宽最佳像素是500乘500.
网上购物一个最大的弊端，就是不能多方位的“触摸”产品。所以图片一定能让顾客身临其境，用图片让顾客有“触摸”到宝贝的感受。需要强调的是，可以PS，但是不能过度PS。（顾客收到货心理落差是中差评的引子）。
笔记本周边产品的软文撰写
做销售的不懂软文那就OUT了。还是举例说明：一个人告诉我，这个笔记本保护膜你应该买，去哪里买。我多半不会相信他的话，哪怕他真是善意的，我也觉得他是“托”；另外一个人告诉我，新笔记本应该如何如何保养才能延长使用寿命，怎么去DIY，一步一步怎么去做的。我听他说的挺有道理，把他当成笔记本方面的专家。然后他告诉我，笔记本相关产品应该去哪里买比较正宗。你觉得不值得信任么？
当然，软文的方法就是没有方法。没有任何固定的形式，固定的做法。但是有一个核心：“先让别人相信你，才能让别人相信你的产品”。
选定2-3款主推产品打造明星单品（镇店之宝）
一般情况下，一个皇冠店铺每天发货最多的产品也就3-5种。很多明星店铺，比如“羊皮堂”，他们店铺产品总数也不过几十个，但是一双鞋可以销售30多万双。淘宝网的人气产品排序规则会让顾客喜欢的产品获得更多的展示机会，这就是淘宝店铺必须“以质取胜”而不是“以量取胜”的原因。一个明星单品每天的IP比几百个店铺的总流量还要高，你上一万个产品有什么用？
如果说前几点是淘宝掌柜的基础，那么打造明星单品的能力是区别普通网店和潜力网店的一个根本核心，这才是网店掌柜的晋级必经之路。
80后淘宝创业日记-生活镜头【3】
镜头一：弟弟暑假在我这玩，每天帮我打包，今天去车站买火车票，乘地铁来回4元钱他都觉得舍不得。走了3公里路才到地铁站。弟弟告诉我，等他回学校了攒钱投资我。弄的我心里很不是滋味。
镜头二：每天3点钟左右休息，早上7点钟起床，现在的床铺和货架在一起，每天睡觉就是睡在货架旁边，白天把床铺卷起来，空出地方打包包裹。
镜头三：今天有一个顾客来取件，我从批发市场出来，两只手拎着6袋刚拿的货。走到市场门口打电话问他在哪里，电话接通了才发现顾客就是身边的一个打扮时尚，怀里搂着漂亮MM的时尚小青年。MM和顾客很不自然的看着我这个满头大汗，穿着大裤衩，大背心的“同龄人”。我似乎忘记了自己几年前似乎也和他们一样的光鲜。
镜头四：2006年大学毕业，一个人在外面闯荡，2年没有回家，也有2年没有见过爸爸了。给家里打电话的时候家里人一直劝我放弃自己的梦想，在家里老老实实的找点事情做。不甘心，在我贾真的字典里，平凡等于死亡，我需要再多一点的信任和再多一点的耐心。
镜头五：每天凌晨一个人静静的坐在电脑前写点东西。周围一片寂静，这是每天属于贾真的快乐时光。
淘宝创业日记-淘宝客（技术篇）
什么是淘宝客？
淘宝网的一个推广平台，简单通俗的说，就是推荐商品给别人然后拿返点。
只要和淘宝相关的事情我都会去接触一下。从3月份开始我尝试着做淘宝客，意外的是第一个月的销售返点就超过1000元，第二个月将近2000元。因为要做的事情特别多，大概只做了两个月淘宝客，但是直到今天还是源源不断的有来自淘宝客推广的返点。
作为淘宝掌柜，“淘宝客”是必须课。它是判断掌柜的产品营销能力的一个标尺。通过做淘宝客，可以让自己知道怎么去推广产品，在哪里推广，以及什么样的产品具备成为明星产品的可能。
怎么用淘宝客？
在设置淘宝客佣金的时候开始我很小心翼翼，总是不甘心自己的劳动成果的大部分利润分给别人。我店铺的推广佣金设置在5%，也就是别人帮我推广一个10元的产品提成仅仅是0.5元。这恐怕很难激起淘宝客的推广欲望，这种店铺推广几乎是形同虚设。
淘宝网掌柜的淘宝客推广佣金应该设置在多少比较合适？我们先放下这个不谈。
很多掌柜的每天都会收到“刷信誉”的广告，信誉暴涨也是每个掌柜的梦想。与其花钱刷信誉，不如让淘宝客来给你“刷信誉”。作为淘宝掌柜，可以把淘宝客平台当成一个免费“刷信誉”的平台，把你所有的利润都让给淘宝客，甚至某些单品可以亏钱去做人气。
举例：比如我店铺的一款通用的笔记本键盘膜，我店里售价0.99元，已经是低于成本价格在出售。我在淘宝客推广里又设置了50%的佣金提成。看似很疯狂的举动，实际上让我用不到一块钱的酬劳去增加曝光，增加推广，增加信誉，然后增加整店的销量。
据说一些皇冠店的总销量的10%都来自淘宝客推广，你的店铺是否丢失了这10%的销量呢？
附：淘宝客招聘贴（利用日记时间写一个淘宝客招聘贴和大家共享）
标题：笔记本键盘膜0.99元，佣金50%（当好淘客遇到好产品）
告全体淘宝客同胞书：
掌柜的我淘宝客出身，目前号称“1钻淘宝客，4钻淘宝店”。几个月的淘宝客生涯让我总结出淘宝客选择产品的两大原则：1.佣金高。2.好卖。两者缺一不可，相辅相成。佣金再高，没人买等于零。产品再热销，佣金很低，也没啥意思。
现在本店郑重推出“助淘客同胞"的友情推荐单品，笔记本键盘膜特价仅0.99元一个，佣金50%。电脑有源音箱特价14元一套，佣金2.26元每个。
郑重承诺：本店铺本着冲皇冠的“基本原则”，坚持特价一年不变，坚持50%佣金一年不动摇，坚持让每个淘宝客都有收入。（一个“基本原则”和三个“坚持”）不计成本向着皇冠店铺前进，前进，前进进，誓死保卫着淘宝客同胞的最大利益。
此致
敬礼
2009年9月4号 凌晨3点
还没睡的淘宝客
80后淘宝创业日记-团队和规模经济（4）
刘备，张飞，关羽三个人，刘备武力是最差的，整天哭哭啼啼的像个女人，但是刘备是老大。
----题记
今年生日的时候许的愿望是：有一个共同发展的团队。
毕业之后在外面打拼这四年，自己一直把自己当成一个“英雄”，想要自己无所不能。现在才发现自己真的错了。“团队能力”是贾真的短板，也是急需解决的问题。
大学里一起创业出来的同学个个都是响当当的人物，在自己的行业都有很强的个人能力。每个人都像张飞，或者关羽，但是没有一个人取得真正意义上的成功。或许我们的方向有偏颇，个人能力固然重要，但是即时再厉害的一个人也只能是个“兵王”。有一颗王者的心就不能走一个“兵王”的路。很多人都崇拜马云，我想，如果马云没有一开始就凝聚起来的团队也不会有今天的成就。
所以，目前的问题是，如何凝聚起来一个团队？（先拿淘宝团队说）
共同的梦想
在淘宝店铺里有个很有名的四皇冠店铺，店主的名字叫安娜。她对每一个团队成员都像家里人一样，主动去了解他们的难处，处处替别人着想。她们吃住都在一起，她们有一个共同的梦想，就是让团队里的每个人，不管是普通员工还是领导，都能在上海买的起一套房子。
贾真一直希望自己一辈子都能以最真实的姿态存在，没有欺骗，没有谎言。很多的时候很多的企业喜欢给自己员工一张空头的支票。譬如等公司做大了会怎样。其实最真实，最实在的梦想往往很简单，给在外漂泊的人一个家。
我能理解“家”这个字包含的全部含义。
分享的精神
“同行免进，面斥不雅”，这个条幅挂在店门口几乎已经成为一种“行规”。马云说过，竞争不是让对手变的不好，而是让自己变的更好。之前我的淘宝店招客服的时候，我鼓励她在工作不忙的时候也拥有一个自己的淘宝店铺，而且我把自己的产品成本价格提供给她，她有销售了我也一起给她发货。很多人都觉得工作的时候不能做自己的事情是“兵家大忌”，但是我这样做造成的实际后果就是客服和我的淘宝店铺“同生共死"，更加主动的去了解每个产品的参数和性能。最后造成的连锁反应是：她只用了2个多月的时候就拥有了自己的钻石淘宝店铺，而我这边因为出货量和发货量的增加，可以拿到更低的拿货价格和快递费用。同时，我更低的拿货价格和快递费用让我们每个人都受益。
其实现在做淘宝店铺仍然不晚。一直想拥有一个3-5人的核心团队。大家住在一个大房子里，一起在淘宝网奋斗。共享更低的快递费用（目前我发货江浙沪4元，全国7-8元），更低的拿货价格（一起拿货量大价格便宜），更直接的竞争环境(下面解释），和更多的经验资源共享(总结自己做淘宝的一些经验分享）。
良性的竞争环境
淘宝上每个类目都有数量众多的店铺在竞争。但是因为不是经常接触，所以你不会经常了解他今天发了多少货。这会让竞争的意识淡化。但是一旦组成了这个“淘宝大房子”的小集体，大家都会每天直面的互相竞争。而且这是一种非常良性的竞争，会互相促进彼此的发展。淘宝的市场足够大，2-3个同类店铺的竞争基本可以忽略不计。但是2-3个店铺捆绑在一起，内部竞争形成凝聚力再和整个同类市场竞争，就会呈现很大的竞争力。会让这个小集团的每个人都得到最快速的发展。
因为直面的是全国的市场，电子商务一定要达成“规模经济”的思路。这是和传统开店思路最大的不同。
80后淘宝创业日记-网店掌柜的万年历（5）
淘宝网店虽然不是个大事情，但是涉及了几乎中小公司运营的所有流程。大多淘宝掌柜的起家都是单枪匹马，所以一个人要做一个小公司做的所有事情。产品经理（货源寻找），库存管理，美工（产品图片和店铺装修），产品营销，客服，售后，会计。所以很难专注在一个领域把一件事情做好，最后的结果是每个流程都做的不好不坏，不能深入的了解和研究。
几个月的淘宝客生涯给了关于产品营销方面太多的帮助。最基本的一点，每个网店掌柜桌子上都应该有一本万年历。上面清楚的记录着每个月的中国的节日和外国节日和其它所有的纪念日。在每次节日到来前的10天左右，我就会准备这个节日相关的送礼攻略，然后发布到相关的论坛，博客，并做相关节日关键词的SEO(搜索优化)
举个例子，现在是各个大学开学的日子，我在淘宝客论坛里准备了这么一篇文章：http://club.alimama.com/read-htm-tid-398958.html
现在的节日越来越多，名目繁多，国内和国外的，加上每个人还有各自的纪念日。所以，仅仅节日包含的市场潜力就是无可估量的。很多人都在盲目的寻找促销方法，促销手段。其实只要能把节日促销做到1/3，那你的收入就不用发愁了。
我总结一下贾真自己的节日促销方法
1.最好的节日促销方法。
促销文章的标题和定位
还是我前面日志提到的关于广告的策略：要让最需要的人看到，而不仅仅是吸引人。首先，你要想会买东西的人他会去搜索什么，比如七夕节。对了，“七夕节送什么礼物”，这可能是大多人搜索的最多的关键词。对于关键词的选定，贾真一般会采取两个办法：一个是自己站在顾客的角度去想他会搜什么，第二个更科学一点的，查一下百度搜索的相关关键词，让用户的搜索习惯给我建议。
促销文章的内容组织
标题和定位选好了，内容我是这么组织的：两种选择，要么是非常专业的导购，组织专业的材料。让别人觉得你很专业，然后相信你；要么是很随意的推荐，就想自己写日记一样告诉别人，你买了个什么东西，在哪里买的，还不错。
2.最简单的促销方法
一般情况，现在“斑竹”群体还是比较“火眼真睛”的，再“含蓄”的广告贴也难逃被删的命运。这可能是很多淘宝客和淘宝掌柜的苦恼。很多人发广告贴都会选择在各个论坛里最火的版块，其实“火”并不是我们最需要的，每个城市的地方论坛的团购版大都发展的很好，比较出色的像19楼，化龙巷等等。每天这些板块都有大量的有需求的人在“逛”，你可以把自己的产品以团购或者其他形式发在这些版块里。根据我的观察，这种推广非常直接有效，而且帖子只要不违规，就不会被删除。
80后淘宝创业日记-不忘创业初期的梦想（6）
好长时间没有再写创业日志，有因为淘宝日渐增加的销售量让我每天忙的不可开交，总是晚上9点多才发完货，吃过晚饭后就要10点左右，然后还要拍照，上新货，写描述，当客服。。。以前一直觉得每天都很忙碌的人就是成功的，现在想起来似乎是错了，连自己的工作和生活都不能统筹安排的人如何去管理更多的人和事情？所以我在想，一个成功的人一定是每天处理很多的事情，但是能把工作和生活分的很清楚。这才是贾真要的人生。
前一段时间看一个同行的签名:心态为王。我慢慢的去体会这四个字，有的时候初衷总是慢慢的被违背，尤其眼前放着利益的时候就容易偏离。坚持自己该坚持的，首先要一直有一颗平和的心态，或者再用一句马云说的话：永远不要忘记创业初期的梦想。
很多的时候，如果一直沿着创业初期的梦想走下去就会成功。但是大部分人都会被利益驱使着走了弯路。京东商城一天3600万的营业额，但是他们始终坚守着自己低利润率的原则。即使稍微抬高一个点的利润率也能使他们生活的轻松一点，但是他们始终没有放松。一颗王者的心态彰显的淋漓尽致。
从8月20号重新拿起淘宝店到现在已经整整一个月时间，淘宝店铺从每天几十块钱的销售增长的日1000元左右。距离我当初的目标还差很远。虽然这样，每天让我们两个人也手忙脚乱。随着销量的增加，拿货价格降低，产品的利润率也慢慢的在升高。这并不是个好现象，这并不是我们的初衷，我需要的是一个健康的现金流，高速运转的。
淘宝店铺的销售统计
这里面插一下，现在我们的淘宝店铺又增加了一个成员。一个本来在批发市场上班的小伙子，每天我们吃住在一起，每天守着电脑，坐在地上吃饭，赤脚打包，光着膀子搬货，我们两个经常自嘲我们是两个农民工。虽然日子还是挺艰苦，但是还蛮快乐的。
昨天看海尔集团的发展历史的影片，剧中提到一个早期的海尔员工离开海尔，然后再回来时说了几句话“离开海尔之后，我的生活就只剩下赚钱，薪水。但是再回来之后，我真正做了主人，找到了创业的激情”
我想，每个人都是空手来，空手走。有区别的是有的人一生经历了波澜壮阔，有的人一生平平淡淡。当然，有的人想要的人生就是平淡。但是我想，和贾真在一起的人一生永远不会平凡。
淘宝创业日记-淘宝店南京数码类前十名（7）
"我想你要是成功了·会给很多人带来希望的，祝你成功。”这是一个网友在我空间的留言。
我想贾真正在经历着一段令人振奋的旅程，“如果你成功，会给很多人带来希望”。一个平凡的人，不甘平庸的奋斗过程，这句话激励着别人，同样也激励着贾真。
从8月20日重新拿起淘宝店铺，淘宝店人气排名进入淘宝数码类全南京前十名，周好评数最多超过250个，日发包裹最多超过40个，月销售额超过3万元。当然，离计划的豪言壮语还差很远，自己又犯了“冒进”的毛病。不过，总体情况有喜有忧，喜的是店铺竟然能在整个南京市的数码市场排前十名，忧的是店铺的月销售额只达到3万元。
幸好这只是我们重新开始的第一个月，我和店铺里的“小飞同学”说，之前的一个月，算我们是给自己挖了个战壕，过了十一长假，我们要不顾一切的冲锋了。
【月小结】关键字“丰富”
8月20到现在，我们基本完成了淘宝店铺的装修，产品的整理和丰富，产品营销这些基础的工作。店铺明星产品一款小音箱月销售量也达到了220件，平均一天卖8个，笔记本键盘膜和清洁套装的销量也都超过120件。不足的地方是店铺的账目做的还不是很明细，目前的销售统计完全借住于淘宝自带的店铺统计软件。自己的弱项仍然很弱。
总的来说，一个月时间基本给网店定了一个基调，关于装修，关于产品。也丰富了店铺产品品种，店铺包含笔记本配件周边的贴膜，清洁套装，外壳彩贴，散热架，笔记本包，以及小音箱，摄像头，鼠标，键盘，耳机等几乎笔记本周边的所有的产品。
【 十月计划】关键字“营销”
之前的一个月时候，我们的销售全部来自“等客来”的状态，主要是闷在家里整改。随着十一黄金周的到来，大学生的全面报道，各大笔记本商疯狂的降价促销，会是全年最大的一个笔记本销售旺季。笔记本销售旺季之后预计就是笔记本配件类的一个很大的销售旺季。我们在这一个月时间内将针对大学生笔记本用户做一个月的针对性的宣传。“等客来”的同时更要“拉客”，也就是开始说的冲锋。
冲锋计划
1.宣传软文的写作。各个大学论坛，校内网等各个大学生集中的社区进行软文宣传，教别人贴膜，笔记本使用和保养方面的相关知识。软文参照关键词：笔记本贴膜 笔记本包保养 笔记本清洁
2.开通淘宝直通车。第一个月因为是完善店铺，一直“留一手”。淘宝直通车一直没有使用。随着淘宝直通车升级到2.0之后，直通车的功能愈加的强大，增加展示时间，展示地域的设置，关键词的功能最大程度的减少了广告费用的浪费。在未来的时间里，贾真将分一部分精力重点研究直通车。
3.淘宝客的运用。将写好的软文范本提供给淘宝客们，教别人如何赚钱。利用淘宝客们的力量来带动网店的全面宣传。目标：打造一个淘宝客论坛的特贴，每天跟帖。
4.南京市场的占领。前几天来自取的两个南京大学的学生和我说，北京中关村有中关村在线，南京珠江路到现在都没有一个像样的网上市场可以买东西。随着网购的发展，网民最先接触的是论坛等形式的网购或者团购。贾真在南京最大的网络媒体西祠胡同已经开版“珠江路数码”未来一段时间试图通过论坛来测试本地网购的销售。
团队情况
值得祝贺的是，我们新来的“小飞同学”的淘宝店铺刚开淘宝网店十几天就达到了周好评数超过40个，按照这种进度，周好评数还是会不断的增加，预计黄金十月之后，就又可以打造一个“钻石店铺”。
竞争感很强烈，大家都要进步。“淘宝大房子”的设想基本实现。
最后，祝大家十一玩的开始，我们十一工作的开心。
80后淘宝创业日记-给团队新成员的一封信（8）
HI:
欢迎来到我们的"梦想团队"，小解和珠珠来了好几天了，一直没时间和大家聊聊，就趁今天吃饭时间给大家写点东西吧。
梦想团队?
其实贾真也是从今年8月20号才算正式的去做淘宝店，到现在刚好两个月时间。两个月前的贾真身上一共3000元，在南京连个住的地方都没有。两个月后的今天，在南京珠江路的繁华路段有了自己的实体店铺，有了三个志同道合的伙伴，有了一个月销售额超过6万元的淘宝店铺。
先看看我们最近20天的销售统计吧（10月1-10月7为国庆假期）
2个月前的今天，租了房子后几乎身无分文的贾真曾经喊出了“一天销售一万元”的口号，当时被很多人认为是“痴心妄想”。直至现在，离这个目标的距离仍然有点远。但是贾真相信，有了你们，一定会拉近我们和梦想的距离。
承诺和责任感
二个月前的今天，贾真辞职离开了之前工作的团队，很大的程度是因为被给予的承诺没有兑现，时间让承诺慢慢的消逝。时至今日，贾真重新带领一个团队重新起步，心里暗暗的下定决心，不要轻易承诺，但是一旦给了承诺无论如何都要去兑现。
做淘宝的这两个月，每天面对大量的顾客。网络的不可见性放大了人性的黑暗面，也让一些的顾客变的异常的挑剔，有的时候随口的一句话会被拿着当作把柄，几乎每天都会因为自己的随口承诺承担金钱上的损失。开始是郁闷，接着会愤怒，最后是慢慢的反省：“责任感，衡量一个男人的标杆”。不为自己的失误找借口，不管自己要损失多少一定要去弥补因为自己的失误而给别人带来的损失。人不可能不犯错，毫不犹豫的去承担，这才是男人。
对于我们这个新团队的每个成员，贾真身上同时担负着承诺和责任感，压力确实很大。但是同时，压力也就是动力的源泉，对么？
梦想团队！
前面的梦想团队后面是一个“？”，是因为之前的很多工作都是贾真在做，实现了也是贾真一个人的梦想。这次的梦想团队后面是一个“！”，因为我觉得，这次我们要做一个整体，让每个人的梦想都得到实现。
“完美的人生是从知道自己并不完美的那一刻开始”，这曾经是贾真的QQ签名。人无完人，做一个完美的人不可能实现。但是一个个不完美的个人却可能组成一个完美的团队。贾真每天从早上醒来一直到睡觉都在工作，很多朋友觉得很苦。其实换个角度去想，让人身心愉快的工作其实就是在娱乐。那么贾真何尝不是从早到晚都在娱乐。所以，贾真觉得，做自己喜欢和擅长的事情，这个是根本。
小飞有过珠江路批发市场的工作经历，比较擅长和人打交道。所以他主要负责大客户批发和库存。大家有对产品不熟悉的可以问他。这是未来的产品和客户经理。
小解对网络方面比较有兴趣，也比较耐心和勤快。所以我想慢慢的教他做搜索优化和网络推广。这些东西在网店发展过程中将担当起一个非常重要的角色，这是未来的营销主要手段。
珠珠是个女孩子，相对男孩子比较的细心。所以主要负责财务和客服。贾真在财务方面非常的差，希望珠珠能在这方面弥补我们目前最大的缺陷。企业的CEO和CFO，同样重要的角色。
很开心，能在初期就拥有三个这么好的伙伴。对大家唯一的要求：在自己负责的领域能够独当一面。
《大话西游》里至尊宝说，等找到给他脚底三颗痣的人他就能幻化成神。其实每个人都有别人不能比拟的优点，只是没有被发掘，等到你找出了自己的优点，你也就会变的异常出色。所以相信自己，你们会在自己的领域做的最棒，我们也会成为名副其实的“梦想团队”
店铺目前数据：
排名：3C数码类南京总排名第7名，江浙沪总排名60名。
销售：月销售额6万元，日销售额2000元左右，销售量200个左右。
发货：日平均发件50个左右
团队计划：
1.周好评目前最多达到过530个，所以，在一个月内，突破周好评600个，这是基础。
2.目前店铺信誉为5钻，按照现在的进度，二个月内冲皇冠。
直到现在，“淘宝皇冠”四个字依然还能组成让人“怦然心动”的词组，让很多“淘宝人”正在为它奋斗。目前我们的淘宝店周好评1000个，总好评数9300个，按照现在的速度不到一个周就可以皇冠了，10个周就可以双皇冠。
仅从数据上看，一路高歌猛进。实际在店铺发展过程中，经历了太多的辛酸和磨砺。就好像积木堆积的王国，越是靠近完工，就越是加倍的小心和谨慎。
面对近在咫尺的淘宝皇冠，贾真想的最多却是：如果我们现在输了，失败的原因是什么？
1.团队的气质
天气突然变冷，顾客对USB加热设备的需求剧增。暖手鼠标垫，暖脚鞋日销售量几百个，店铺日发件数剧增到120个。货源供应不足，应对措施不够完善，团队应变能力不强让店铺变成了“热锅上的蚂蚁”。全部的人都在忙碌的团团转，但是每天的发件数只能达到120个。 造成的后果是每天都有顾客问责为什么货没发出去，每天客服大部分的时间都在为客人查件和道歉，整个团队的工作效率大幅下降。
或许因为是80后的团队，激情有余，沉稳不足。我们现在的团队不缺归属感，不缺动力。缺乏的是像侠客一样的气质：处乱不惊，游刃有余。“井井有条”，这四个字变的如此的奢侈。
小团队如何走上正轨，向正规军去转变？ 太多的淘宝店铺都会遇到这个问题，这也是我们目前急需解决的难题。
2.供货商的管理
在店铺超负荷运转的同时，店铺的售后出现了非常多的问题，顾客付款的货发不出去，发出去的货出现漏发，错发等各种各样的问题，中差评接踵而至。
有人建议我说，售后是最重要的。建议贾真停下所有的事情先处理售后。可是贾真觉得，如果这时候去处理售后，会有恶性循环的可能，之前的中差评还没处理完，新的中差评又来了。仔细观察一下，出现问题的根源不是服务，而是库存和发货。所以在问题最严重的时候，先放下已经出现的问题，大家一起严抓发货关。最后再回头来处理之前产生的售后问题。
整个风波结束之后越来越多的体会的库存管理的重要性。确实，0库存是网店的优势，同时也是最大的劣势。0库存是最小库存，也是无限大库存，0库存让网站保持高度的灵活性，也让网店配货的效率降到最低。
这次事件之后，团队可以考虑进行更加精细的供应商分类管理，对应供货商店铺所有产品添加供货编号，店铺增加专门的客服QQ，分配专人对供货商进行网上管理，保持更加即时的沟通和联系，让库存数据更加的即时和准确。（供货商管理，客服QQ暂时由小飞一人负责，即时库存查询相关问题咨询小飞）
3 快递管理
说到网店，就不得不提快递。目前很大一部分的售后问题因为快递引起的。每天的反复的翻看大量的快递单，快递情况查询，查单号，退件等等问题无法让工作保持连贯性。这也是影响目前工作效率的一个比较大的问题。快递查询和管理目前每一个团队成员都在做，这样会造成查询反复，工作效率低等一系列问题。
经过二个月的磨合，团队的分工需要重新的洗牌划分，必须更加的明确和合理。（所有快递单打印，快递单管理查询，退件管理，暂时由小解一人负责，其它人有此类问题可以联系小解）
如果能把以上问题圆满解决，珠珠可以专心只做销售客服和财务，贾真也可以专心做新产品和推广。整个团队的效率才能达到最佳的配置，不重复工作，不浪费劳动力。
11月29日 凌晨3点
很多人做淘宝店问的最多的话是，“你是怎么推广的？”
确实，淘宝店铺的推广是最难的，需要想法和创意。但是贾真在整个淘宝店铺的发展过程中，至今为止，还没有用过什么推广的策略。做的最多的是，是不断的完善自己的店铺和产品。
贾真的创业日记里整齐的写着淘宝店铺的发展计划，但实际上，等贾真只是做了初期的基础，订单就源源不断，以至于让我没有时间去继续修炼下去，甚至连基础，贾真都做的不够扎实。就好像张无忌练九阳神功一样，练了前几层就已经觉得很厉害了。
贾真在想象，假设有一天，真正的把“九阳神功”练成了，我们会是一种什么样的情况？这确实令人期待！
或许想要扬名立万一定需要走出去闯荡江湖，但是在这之前还是需要继续修炼内功。推广像一把双刃剑，自身的内功不足以驾驭这把剑的时候往往会先伤自己。
对照自己的创业日记来审视淘宝店铺，还有很多的事情没有做好。
店铺首页的利用
SEO鉴别一个优秀的网站的一个标准：“大部分页面从首页经过不超过三次点击都可以找到”。贾真觉得，一个优秀的淘宝店铺首页一定是在“大部分产品从首页不超过三次点击都可以找到，主推产品和热销产品一定要在首页出现”
这简单的一句话说了简单，但是做起来非常的有难度。 一般实现这个目的的方法有几种，最常用的是通过产品分类，尽可能详细的分类。但是分类多了，会显得冗长。所以像柠檬绿茶和其它超级店铺都会在首页用关键词的文字链接，把店铺常搜索的关键词，属性，产品都在首页用文字链接呈现。
产品页面的完善
“图片要多要真实，描述要详细要生动”这是老生常谈的问题。贾真最近通过看别人店铺的热销宝贝发现“产品销量”和“产品评价”在购买过程中的影响越来越显著。这两点其实就是最常说的“口碑营销”
关于口碑营销的用户评价体系中，贾真越来越发现用户评价对电子商务销售的强大作用。正如我们都知道的，用户评价有很多优点：建立消费者信心、长尾搜索引擎优势、降低退货率等等。用户评价对社交消费来说也是一个合理的入口，一系列评论就如同一个在线的论坛
淘宝的产品描述要适当的引导顾客进行评论，“我们顾客的评价最经典”引用一些顾客的幽默或者睿智的评论来丰富描述，好的评价的作为口碑营销可以引导顾客，关于产品性能方面的评价可以更加完整的展示产品，即使是不好的评价，也可以最大的降低产品的退换率，降低售后成本。
淘宝评价可以通过“引导”加“奖励”的方式来进行。
PS：明星单品的产品页面一定要像首页一样去展示店铺的产品，链接做上“分类，关键词，相关推荐”，引导顾客进一步的深入（建议每个产品都有关键词的链接）。店铺的产品更新一定不能只是“新品上架”，老产品的第二次甚至第N次更新的效果比“新品上架”更能带动销售额。
电子商务的运营优化
看创业故事，很多成功的人在企业高速发展的过程中都选择了去学习管理。我相信，这个会是很多企业发展初期共同面临的一个“短板”。开始一直以为做个网店很简单，就是网上销售，然后发货就OK了。等真正销售量增加了才发现，最难的居然是之前认为最简单的事情。如果日常运营不能够高效率，那么我想就不可能有所谓的服务和未来。很多人说，电子商务到最后是成本的竞争，而所谓的电子商务成本最重要的，也就是运营成本。查了很多的资料，都没有关于电子商务方面日程运营管理的规范流程建议。我想，这一切都需要我们自己去摸索。
“库存管理 采购产品 宝贝上架 在线销售 打包发货 物流管理 售后服务” 贾真总结的网店运营的七大环节
就像多米诺骨牌一样，每一个环节出现问题都可以导致其它环节的崩溃。如何去分工，如何让团队能够游刃有余，这是每个电子商务团队发展中最需要解决的问题。
贾真觉得，完善流程是一个在日常工作中发现问题，记录问题，查找问题产生的根源，然后解决问题的过程。“做最专业的电子商务团队”，这是我们的目标。 希望在未来的时间里，我们能够得心应手，游刃有余的用最少的人轻松的处理最多的事情。 最重要的是，如果自己轻松了，顾客也会觉得轻松愉快，这才是整个网上购物最佳的良性循环。
每周例会-承载着20个人的梦想前行
我一直相信每个人都能成功，只要满足两个条件“一个明确具体的目标和为目标不断努力的执行力”。所以我们每个周例会必须确定的一点，我们的目标：一年内成为中国最专业的电子商务团队。最专业包括三项：网络推广能力一流，团队分工协作一流，服务贴心一流。先说说店铺年后一周的销售情况，日销售额最高接近2万元，周营业额接近9万元。按照这个趋势，月零售额30万元应该问题不大。
给新团队成员的话
贾真去年过生日的时候许的愿望是“给我一个团队”。因为性格的原因，每个人都有这样或者那样的缺点，无法改变。我相信，从来不会有一个完美的人，但可能会有一个趋近完美的团队。团队成员之间每个人如果都能发挥自己的优势，来弥补别人的缺陷，我想这才是团队最美妙的时刻。
举例说明，贾真是一个“红色性格”的人，在“短跑”和“冲刺”上或许有优势，但是在“长跑”和“耐力”方面不如普通人。我们希望团队里能有一个“长跑健将”，让贾真放心的把店铺所有的日常运营都交给他，然后贾真放心的去冲刺。
加上夜班客服，团队成员已经有20个人。贾真的签名改成“负重前行”，很重的压力，因为贾真的肩膀上现在承载在20个人的梦想。
或许，在很多人眼里，贾真能做到现在这样，一帆风顺。事实真的是这样吗？
算算现在，贾真从山东烟台一个人出来已经整整9年了。一个人在外拼搏的9年，大部分的旋律是“郁郁不得志”，曾经很多次吃晚饭的钱口袋里都没有，之前的大部分时间都是凌晨3点才睡觉，一个人做着现在所有人都在做的事情。客服，拿货，配货，打包，发货。好多次为了几百元进货的钱到处找人借。
所以现在我相信，那些比贾真更成功的人，一定是曾经承受了比贾真更残酷的磨练。
就像贾真之前说的一样，一个人最后达到了之前的目标，面对这个结果的时候的时候或许不是最开心的。最开心的是，眼看目标被慢慢的接近，慢慢的实现。贾真希望大家能和我一起去体验这个过程，眼看着自己的梦想一点点被实现，眼看着团队的梦想一点点被实现。
目前我们店铺淘宝3C数码类淘宝店铺人气排名全国第二名，南京所有淘宝店排名第五名，就像店铺里写的一样“80后创业团队，汗水勾画未来"，80后不相信泪水，不相信命运！
手挽着手，一起走下去，最后，就让我们80后勇敢的站上历史的舞台！
写在最后：
很多朋友在看了贾真的创业日记之后都“忠言相劝”：“你别太实在，把自己辛辛苦苦得到的经验让别人不劳而获，反过来和你竞争。”
开放，分享，这确实挺难做到的。 很多的时候，人存在着保留着“绝招”的心态踟蹰不前。其实，竞争无所不在，没有什么绝招是别人学不去的，分享了反而能让自己正面竞争。 现在的我每天都在进步，今天的我就比昨天的我要强大。所以，竞争有何畏惧？
（南京电视台周涛讲故事专访视频：http://www.tudou.com/programs/view/GEhBTcQpXIg/）
（贾真参加江苏卫视非诚勿扰的视频：http://www.tudou.com/programs/view/6Fq8aClIb6g/）
顶一个我跟你刚刚开始 是一样的想法我现在还是新手但我想继续努力下去值得学习！！！！！！！！！我顶你看了简直.......哪天得亲自去看看他们支持每一个不服输的心~！
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