作为一个淘宝新人,希望和大家分享前辈们的经验~~

首次发帖什么都不懂,但是按照前辈们的方式惯例先来个自我介绍,代号riokyu,因为以前上口语客,老外要求我们都要有个英文名字,然后不知道怎么的就想到了这个名字啦(具体含义忘记了)。ID:riokyu

信用:目前刚刚开店信誉两心(说出来大家也别见笑

主要经营:手表

小弟在淘宝上也打滚啦好一段时间,不过以前一直都是以买家的形象在到处活动,哈哈~~现在以卖家的身份出现,霎时还不怎么适应。。。。我的店铺是今年9月开的,但是真正的营业是在十月开始。。。(因为之前开了店,但是没有想好要卖些什么,而且自己也怕亏本做不成。。。)

一个月下来了,店铺的生意委实不行,有时候一个礼拜才卖出那么一件宝贝。。。。业绩低的自己也觉得没脸见人(毕竟搞网店之前我和几个兄弟都是做销售的),用我们广东话讲一句:失礼死!!一直的生意都是靠些朋友支持。

我们一直在想,我们这样的生意,说句不好听的,做一单少一单的,只靠亲戚朋友来买,迟早都会亏本结业,怎样才能够吸引外人来我们这里浏览和购物呢?消保也加了,旺铺也搞了,甚至直通车也开了,但是就是于事无补。。。。

于是请教了一些淘宝上的老前辈们,总结了一些推广和提高销路的经验,自己学习的同时也希望可以分享给每一位像我们一样的新手卖家,大家共同进步,共同发达~ ~

推广的二十九计:1.给宝贝们做编号。其实我的店里的东西不是特别多,为什么给宝贝们做编号,是为了方便自己查寻宝贝的情况。给宝贝们做个分类的编号,有时候即使你不在什么的,也可以有家人朋友帮你发货不会出错。2.旺旺自动回复。在我不在线或者不在电脑前的时候,是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问我问题,但是我希望在有顾客和我对话的时候,给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围,然后促销活动,自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后会尽快回复的话。3.客流量大时保持在线。这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。应该是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。其实在这一点上我是尽量在我没有课没有事的时候就保持在线的由于是兼职,所以时间方面,我是尽量保持在线。4.旺旺状态更改。这点我以前不知道那个可以改,后来知道后马上更改了,呵呵。就是将“我有空”改为我自己想说的话,活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺交谈,就可以看到活动信息,呵呵,满好的。5.店铺链接35个要利用好。这点上,我还没有做好,目前店里只有几个店铺链接,这个我想大家都知道,是很好的宣传方式,提高店铺的曝光率吧。尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接是真的很不错的。有时候我去逛一家店的时候,我就常会点个感兴趣的店铺链接中的店里去看看。恩在我的店开起来后,我给好几个我的卖家说可不可以做个店铺链接,有的很爽快,有的是说已经满了,有的是跟我说,他们不做链接的。这一点我会慢慢做好的。6.宝贝名称多关键词。这个我觉得是很重要,标题30个字要利用好吧。7.宝贝发布时间为7天。这个大家都知道7天和14天的发布时间,一定要选择7天的。因为宝贝越接近结束时间越靠前,7天一个周期肯定比14天要好的。8.店铺公告最吸引人的写在上面,优惠活动放在第一行。呵呵,其实我是很有耐心看完店家公告的那类人,但应该不是每个人都会耐心看完公告内容的吧,所以公告内容一定要写好。9.价格定位方面,大众化商品定进货价,其他商品价格适中。这点我非常明白,在淘宝上经营,或者说网上经营,永远都是薄利多销为原则。淘宝上有无数卖家,卖同类产品的店铺非常多,钻石皇冠的店铺那么多,一个新开的小店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然,这都是在保证商品质量的前提下。10.节假日活动。我知道在节假日弄个促销活动是很不错的,像“十一大促销”,“情人节礼品大放送”之类的。11.硬件装备一定要好。像宝贝图片一定要精美,但不要失真;然后店铺装修,个人空间,店铺介绍都要做好,让顾客们感觉到自己的用心12.店铺名称也要加入关键词。这样也会在有人搜索相关词汇的时候,可以找到你。13.关注首页的橘黄色字。那些橘黄色字是属于热门搜索的字吧,如果自己的宝贝中有相关产品,那一定要在宝贝标题中加入的哦。不过千万不可以盲目的加与宝贝根本无关的字,这样好象是不符规则的。14.多在论坛发帖回帖。我现在做的就是哦,多在论坛出现,这样说不定什么时候就有人看到你点开你的店铺去广逛逛哦。发主题帖,讲自己经历服务经验之类的东西比较好。15.百度首页,点空间,进去后给店铺给宝贝做宣传。这点我目前还没有去做哦,但是我看到前辈们有说过这点,毕竟那是你的空间,发广告帖应该也是可以的,这也是宣传的一个方法。我等下就去做这个,嘿嘿。16.给买家的回评充分利用。这样也可以宣传下自己的店铺,也给了买家一个好印象,可以吸引回头客。17.参加一元拍,荷兰拍活动。这个我也还没有开始做,因为我暂时还不太了解规则,等下也要再好好研究下。我想买拍卖宝贝的买家还是有不少的,往往都会很便宜。我觉得其实也不用怕拍卖会亏本,虽然这件宝贝没有利润,但是很有可能买家会一同选购你店里其他宝贝,这样也达到效果了。18.利用好橱窗推荐位。这个我明白很重要,淘宝规定不同等级有不同推荐位,推荐位规则,我有认真看过,我目前只 有35个推荐位,把每个你认为最好看,价格有优势的宝贝推荐出去19.利用博客空间多做宣传。这个多多宣传自己的店铺,多让亲朋好友知道自己开了个网店,多人知道总是好的哦。有朋友帮忙做宣传,可以多很多潜在客户哦。20.各大网站的搜索引擎。在各个大网站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之类的网站里输入自己店铺的地址,这样被网站收录了就有可能被人搜索的时候搜出来。我现在已经这样做了,任何可能有用的宣传方式都应该尝试的。21.本地的网,本地团购网,交易网利用好。这应该也是很不错的宣传方法,不过我暂时也还没有做这项工作。22.宝贝上架时间。在人流量高的时间上架宝贝,每5分钟一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,每天的这三个时间段上架宝贝。把自己的宝贝分成7天21批,分别上架,这样在每个黄金段都能展示自己的宝贝。这一点是我在看到一个前辈的帖子后记录下来的。我觉得很有道理。23.好的货物包装。可以找快递要所有包装用的东西,我自己也是买了很多气泡袋,防止邮寄途中宝贝压坏。我觉得好的货物包装是很重要的,让买家收到宝贝的时候感觉出你的用心。每个买家都希望自己收到的宝贝有个很好的包装的。这样也是吸引回头客的好方法。24.贴心的小礼物。与宝贝相关的东西,小卡片,几颗糖果等等小礼物这些都是会让买家记得你觉得贴心的很好的方式。我在淘宝上也买过不少东西了,我特别记得我以前买过的一家卖婴儿服装的店,那时候我给刚出生的外甥女买了套衣服鞋子,那个卖家不是送了什么其他东西,就好是附了张小卡片,说谢谢惠顾####店之类的话。我也不知道为什么,我就是一直都记得那家店的名字,印象就特别深,也让我觉得很愉快。所以贴心的小礼物没准就会给你带来意想不到的收获。25.管理好个人空间。在买家逛你的店铺的时候一般也会点开你的个人空间看看,如果有用心写的一些东西,无疑会增加买家对你的信任感。然后空间的好友链接也可以好好利用下。26.自己的店铺留言是店名和公告栏的补充。可以在自己的店铺里写下想说的话,我也有这样,说些活动信息之类的话。这是个很多的补充哦。27.关注“买家求购区”。应该多关注关注买家求购区的,如果有买家发布的求购信息里,我们又刚好有这样的宝贝,这样向买家推荐下,也是很好的方式。28.旺旺联系人分类,用好备注。我现在已经把旺旺上的联系人做了分类,这个可以根据自己的需要自己来定具体分类的内容。我把咨询过的顾客,归为潜在客户一类,然后成交了的买家,就是买家一类,还有我的卖家,群发消息者,这个有给我发过宣传消息的人我也都归为了一类,嘿嘿,下次也给他发。由于我现在才刚刚开始,所以分类还没有那么细,以后应该会有改变。然后名片上的“备注”也应该利用好。可以记录对方的一些资料,或者对方咨询过什么问题,这样至少下次对方咨询问题的时候你能够很快记起对方是问过什么宝贝的,或者买过什么宝贝的,而不会像完全没有接触过的一样。39.留意淘宝上的最新动态。多多关注淘宝上的活动,多多参与淘宝发起的活动,这些都可以提高人气的噢。

虽然说不知道对大伙是否有用,但是我觉得挺好的经验之谈,希望能帮助大家~~大浪淘沙,淘尽英雄泪啊~~希望我们都能够在淘宝这一片海洋中生存下来,壮大起来!!

首次发帖 ,自己先顶一个@@!!路过。。支持你一下、、加油

我创建了一个淘宝经验高级交流群,【扣扣群:126301801】,欢迎大家一起进群交流经验,互相进步。

受益匪浅!顶!新店开张!不好看请见谅!http://laomeigou.taobao.com

亲,你好,现在淘宝上开店的人太多,竞争太激烈了,我们这些新开的小店更是很难站住脚,有时候真的想放弃啊,为什么店搞的这么好就是没生意,后来一个朋友介绍给我认识了一个做网店推广的客服小姐,然后我把我的情况和她说了一下,她们把我的商品宝贝有针对性的发放到好多家的网站首页上,没过几天居然就有客人自动找上来了,哈哈,开心死了,效果真的不错,建议新开的或者没人气小店也要去宣传推广一下,扩大自己的知名度才能让更多的人知道。她们告诉我的哈,她Q:773049824,上次为我做推广的客服,你们可以找她请教呢。

谢谢支持!谢了哦加油 ········要么赶紧死要么精彩的活着·····加油····坚持都好精彩噶,搞到要去摆地摊维持生计了~~~~

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