【赢在淘宝PK辩论】遭遇差评师,花钱换好评还是死也不妥协?

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上期话题回顾:

【赢在淘宝PK辩论】宝贝定价是一口价,还是给买家砍价余地?

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遇到差评师,是妥协花钱改评价好,还是死也不妥协?

本期导读:

本期导读:淘宝的风靡,新兴了一批“特殊行业”。职业差评师,这似乎是个熟悉而又陌生的职业,有的卖家觉得它离自己很远,有的卖家却为此头痛不已。你遇到过职业差评师吗?在这个信誉至上的淘宝世界,是妥协,乖乖交钱息事宁人?还是坚决抵抗,宁肯得差评,也不愿助长恶势力?欢迎广大网友积极参与,提出有见地的观点哦!

妥协好,在网络上靠的就是信誉,为了那么区区几块钱而导致给了差评,很不值得。买家也会对职业差评师持怀疑态度,有了一个差评,等于给店铺的宝贝带来怀疑,抹上污点。

不妥协。妥协一次就会有第二次,差评师是一个团体,妥协一次就会接二连三的来,死也不退钱给他们,就让差评在那好了,不让差评师得逞。做生意靠的是口碑,产品好服务好,一个差评算什么,消费者的眼睛是雪亮的,绝不会姑息职业差评师。

欢迎大家踊跃回帖

欢迎所有淘友回贴参与讨论,不管您站在正方,还是反方,或者是中立方都可以畅所欲言您的观点和看法。

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支持:正方 or 反方or 中立

理由:言简意赅,见解独到的理由获奖的机会更多哦!

网友精彩回帖:

雪翱宝贝:妥协。百分百好评的店被人弄脏了,心里自然是非常不爽。不管是从服务到产品,我都是自己亲自把关,尽量做到对方满意再满意。所以,目前店铺的服务分是5分,发货速度是5分,宝贝描述是4.9分,相信在任何一个行业都是高的了。而且买家很多会再来成为回头客,我觉得这与服务跟产品有相当的关系,与买家建立了信任的桥梁。所以,如果不是可以找茬,基本上得到差评的几率非常小。不过,再怎么好也是难逃有些JR(jian 人)的践踏。

街角的时光:反方:当然是不能妥协了,妥协了这一次,还会有下一次别的差评师来的,他们就是看准你的心软,就是那种赶紧解决事情的心态,这才让差评师有机可乘。我们做生意讲究的是诚信,诚信为本,只要店里的质量好,何愁没有买家呢我们的钱也是辛辛苦苦的赚来的,又不是大风刮来的。。。只要自己对店里的产品有信心。买家也会理解你的。他们买过之后就会知道,不会是那个差评师说的那样,这样的话,他们还会再来的。

dusts:支持 反方.理由:职业差评师是不会让您逮住小辫子的,不然就不叫职业了,如果聊天记录上能有买家主动要求退款改差评的,那么你可以淘宝的电话客户修改过来的,其实差评不要太在意,百人百性,同一件商品卖出去,99个人喜欢,1个不喜欢,很正常的。差评这事看开点也就过去了,好好的把自己的的事情做好,比什么都重要。如果你给个适当的解释,一般买家是不会在意这些东西的,如果他很在意,那他请他离开,这个买家就是属于那种百分之一的客户,一不小心,吹毛求疵,会再给你个差评

族酷人一 :绝对不妥协!虽然我是个新手,刚刚成为一个卖家,信誉对我来说,可以说是我非常看重的东西,我宁可不赚钱也要赚信誉。但是,要是遇上一个差评师,我也会毫不犹豫的选择不妥协。淘宝是我们大家的一个公共的平台,虽然竞争激烈,但我相信,我们每一个人都有责任与义务去维护它的公平与干净。。如果我今天妥协了一个,那么我还会遇到第二个、第三个。。。那时我怎么办,选择继续妥协,这样不仅自己越陷越深,还会助长差评师们的志气,让他们越来越嚣张,这样肯定会有更多的卖家要被欺负。作为卖家的一员,虽然我拒绝了一个,是微不足道的,也削弱不了他们的志气,但是我认为我做的值得,虽然失去了好评失去了信誉,影响我的信誉,但是我绝不后悔,我相信,我坚持一点点,就会有一个差评师消失,要是我们大家都不向他们妥协,相信总会有一天差评师们会消失的,那时的淘宝才真正的公平与干净。。。。我觉得信誉不仅仅是靠平价来的,是顾客们的口碑,只有他们满意,他们一定会再来,而且还会带来更多顾客,只要用心去服务我相信顾客们一定会给出最好的评价的。。。我也相信我做的这一点点也是值得的。。。。。。。

鱼思月念 :支持:反方.理由:职业差评师,坚决不妥协!我用心做淘宝的卖家,也对自己的店铺和宝贝,更是对自己的诚信负责任。要是因为职业差评师的一个差评,就让我动摇自己的意志。不行!诚信不是一个差评就能被挡在外面的。一个店铺的信誉不是个把的差评就能被磨灭的!

慧子的小苑 :支持反方.理由:我们辛辛苦苦的守着店,忙死忙活的,凭什么他来找碴我就由着他,人不犯我我不犯人,人若来犯决不姑息。跟钱无关,是态度的问题。妥协了这一次就会有第二次,不能这样没玩没了的姑息他吧。现在淘宝购物的也都很精明,他们不会因为一个差评而全盘否定你的商品。就算不幸有个差评,我们耐心解释一下顾客还是会理解的,再说了我们还有那么多好评在那儿的。

诚信贴心de丫头 :不妥协.正因为淘宝很多卖家面对差评都极力花钱去摆平,导致这股脏风在淘宝的平台日益猖獗,卖家辛辛苦苦做淘宝,利润微薄,反倒给这些职业差评师寄食抢利;没错!差评确实会影响买家的兴趣,但如果我们极力宣传和打击这些差评师,并让买家清楚的知道“差评”是卖家曾被人敲诈勒索的痕迹,又有哪个买家会因几个差评,面对你高当商品,实惠的价格,贴心的服务避而远之呢?所以坚持不妥协,绝不能让这些人得逞。

ronnielee :支持反方,坚决不妥协。只要出售的商品质量好,对得起自己的良心,这就是经商立足之本。职业差评师的出现让人感到现在总有那么一小撮人的心理出了很严重的疾病,看不得别人好,好像别人的信誉一直良好就是对他们最大的伤害,非要找茬诋毁别人辛苦积攒起来的信誉。何必呢!我们自己开网店赚的也是辛苦钱,个中滋味自不必一一道来。我们不偷不抢不犯法,在现实社会中做一个遵纪守法的好公民,在网络购物平台做一个诚实守信的好掌柜,得罪谁了?干嘛非要把老实人往绝路上逼呢?套用老郭的一段定场诗来抒发心中郁闷“守法朝朝忧闷,强梁夜夜欢歌,损人利己骑马骡,正直公平挨饿。修桥补路瞎眼,杀人放火儿多,我到西天问我佛,佛说:我也没辙!”最后祝那些职业差评师们好好活着吧,出来混早晚都要还的。

街角的时光 :反方:当然是不能妥协了,妥协了这一次,还会有下一次别的差评师来的,他们就是看准你的心软,就是那种赶紧解决事情的心态,这才让差评师有机可乘。我们做生意讲究的是诚信,诚信为本,只要店里的质量好,何愁没有买家呢.我们的钱也是辛辛苦苦的赚来的,又不是大风刮来的。。。只要自己对店里的产品有信心。买家也会理解你的。他们买过之后就会知道不会是那个差评师说的那样,这样的话,他们还会再来的。对于差评师坚决反抗到底。

傻堂堂:支持:反方.理由:淘宝的卖家应该是一个大的团体,大家都在淘宝上混饭吃,大家都靠着一点一滴的宣传,一副一副的图片一点一点的装修做起来的,给了职业差评师一次机会,就让这个团体有了生存的机会。如果大家坚持拧成一股绳,坚决不退钱的话,这些人就没有了生存的空间,时间长了他们自然也就消失了。但是当大家妥协了,这些人会越演越烈,到最后,这些人会越来越猖狂,大家的生意就都没法做了.而且,相信买家的眼光是雪亮的,我们的质量是大家看得到的,我们的口碑大家一定看得见

制作团队:创业先锋 记者、编辑:yoyosky109628

支持:妥协

百分百好评的店被人弄脏了,心里自然是非常不爽。不管是从服务到产品,我都是自己亲自把关,尽量做到对方满意再满意。所以,目前店铺的服务分是5分,发货速度是5分,宝贝描述是4.9分,相信在任何一个行业都是高的了。而且买家很多会再来成为回头客,我觉得这与服务跟产品有相当的关系,与买家建立了信任的桥梁。所以,如果不是可以找茬,基本上得到差评的几率非常小。

不过,再怎么好也是难逃有些JR(jian 人)的践踏。我也曾妥协过。之前出售软文的时候,有个买家死活砍价,最后又说她有病又说这个那个,我心一软,就给写了,结果趁着我国庆不在申请退款给我驳回了,就投诉到小二那里去。我去他娘的。但是,我猥亵的妥协了,将钱全部退给了她。为的就是小二那句,如果全部退款,他没有评价的权利。(后来我很生气,自己发了那篇文章,响当当的上了头条。)

钱可以不赚,可是怎么能弄脏我的店呢?JR就是JR,咱不跟他一般计较。我的店就跟我儿子似的,谁敢说他残缺,谁敢说他不干净,我跟他拼命。

反方:当然是不能妥协了,妥协了这一次,还会有下一次别的差评师来的,

他们就是看准你的心软,就是那种赶紧解决事情的心态,这才让差评师有机可乘。

我们做生意讲究的是诚信,诚信为本,只要店里的质量好,何愁没有买家呢

我们的钱也是辛辛苦苦的赚来的,又不是大风刮来的。。。

只要自己对店里的产品有信心。买家也会理解你的。他们买过之后就会知道

不会是那个差评师说的那样,这样的话,他们还会再来的。

对于差评师坚决反抗到底。

不妥协。妥协一次就会有第二次,差评师是一个团体,妥协一次就会接二连三的来,死也不退钱给他们,就让差评在那好了,不让差评师得逞。做生意靠的是口碑,产品好服务好,一个差评算什么,消费者的眼睛是雪亮的,绝不会姑息职业差评师。另外,自己也不是“处”了,有点无所谓的感觉了~!

支持

先占位。

支持: 反方

理由: 差评总会到来,习惯就好,我们赚信誉,更重要是赚钱,

我们卖的是服务,质量 . 群众的眼睛是雪亮雪亮滴

不妥协,对待职业差评师,卖家可以上传证据,请淘宝客服更改的。我们一般遇到的中差评,通过和买家沟通是能够改回好评的。职业差评师太不道德了,见鬼去吧。

支持正方:理由:妥协好,在网络上靠的就是信誉,为了那么区区几块钱而导致给了差评,很不值得。买家也会对职业差评师持怀疑态度,有了一个差评,等于给店铺的宝贝带来怀疑,抹上污点。说得很对,正是偶的想法,

支持: 反方

我支持反方。

不妥协。妥协一次就会有第二次,差评师是一个团体,妥协一次就会接二连三的来,死也不退钱给他们,就让差评在那好了,不让差评师得逞。做生意靠的是口碑,产品好服务好,一个差评算什么,消费者的眼睛是雪亮的,绝不会姑息职业差评师。

我们靠的就是诚信。诚信赢天下。

看你经营的方针,和你产品的质量!好评固然重要,但最重要还是要留住买家的心!

反方:如果是差评师就不妥协,像这种坏蛋,绝对不能姑息养奸。只要好好的解释,买家们还是会来购买的。支持正方支持正方,我觉得信誉很重要哦支持正。。。

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