事隔两年再闯淘宝!两月冲钻心得!100%好评

感谢护法给我上首页的机会了!!我的第一次哦

看看我帅帅的老公上首页呵呵,我在右边的,不知为什么上去的时候就只他一个人了,可能他比较帅吧

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10月25日,是个值得纪念的日子——小店终于见到了亮闪闪的兰钻了,开心开心还是开心!

两个月前,店里还只是三颗小心心,而且是以前老店积累下来的。(有必要说明一下,本店是老店新开,2007年就注册开店了,中间由于种种原因耽置了一段时间,今年8月26日才正常重新开始营业的,至10/25刚好两个月)或许有人会说,一个钻?我一个星期就到一钻了,两个月都三钻了!呵呵,看到社区不少这样的帖子,心里也的确很佩服!果果这两个月来一点一滴一步一个脚印的积累,全部是实物交易没有一项虚拟。想想这60个日日夜夜,真的很难忘……

跟两年前相比现在的淘宝变化很大,前两年不用费多大力还可以混几个信用,现在可不一样,淘宝的竟争日期益激烈,不用心的人只有面临淘汰。再次闯入淘宝就深深感觉到这一点,因此果果很努力在淘宝大学潜水,吸取经验。凭借台湾登陆的第一站,这个地理优势做起了休闲食品,意在淘友们即使不能亲临宝岛台湾也能随时品尝到台湾特产美食。像所有单干的新手卖家一样,果果也是一切都自己来,除了每天顾照一家老小的起居生活,余下的时间就都用在小店上了。从上货,提货,店铺装修,撰写描述,逛论坛写帖回帖,网店宣传,到联系快递,发货送货都是果果亲力亲为。总觉得时间不够用,真希望一天能有48小时!

新开张第一、二天,果果一直忙于上新品,装修店铺,优化商品名称和描述,以求尽善尽美,也没有做过多的宣传,虽然很安静,但果果仍然每天都忙到凌晨两点。即使上了床也想着第二天要做些什么,哪些地方还不够完善,害得老公常说我是“精神病”呵呵!第三天,突然“叮咚!”居然有买家上门,当时那个激动啊,果果已经很久没听过“叮咚”声了,这一声让果果心狂跳,泪狂流……第一单就这样成交了,接下来非常顺,每天都会有一至两单,跟某些淘宝大户相比这些不足挂齿,但对果果来讲却是莫大的财富,这就是我今天要讲的重点——我最最亲爱的客户!

(我承认是标题控,不要拍砖哦!小店也就是为了增加点流量~~)

果果很庆幸,遇到的每一个客户都是那么的好,那么的善良,那么的通情达理,那么理解果果,是她们的理解和宽容才支持着果果走到今天!这两个月果果积累了几十个客户,这就是果果积累的价值百万的财富!

果果家在厦门,厦门岛内的买家要求送货的,果果都会毫不犹豫答应。8月底9月初,烈日当头,顶着秋老虎,果果没有小汽车,没有电动车,只有女儿骑的自行车,近的就骑自行车送,远的就抱着大包小包去挤公交车。每当汗流浃背地将包裹交到客户手上,换来一声“谢谢!辛苦你了!”果果心里真比吃了蜜还甜。回到家里就收到一个大大的好评。看到这个,就觉得自己做的都是值得的。

有时果果急于送货,忘记在订单里点发货,客户还会催我说:“快点发货吧,我给你确认!”短短一句话,却让果果心里倍感温暖。

有一次客户9/29拍下订单,本想节前收到的,但由于快递忘记来收件,再加上国庆节很多快递放假,致使一个市内件送了三天才到客户手上。果果天天跟踪,恨不能马上拿回来自己送过去,但苦于包裹已在快递手上,鞭长莫及呀。但是客户MM非常理解,叫我不要着急,她可以等的。果果心里真是很过意不去。

还有一次一位批发客户从我这批了一箱越南第一排糖,因为比较重,果果将箱子像包粽子一样用胶袋绑了一圈又一圈,在外面还加了一层编织袋,发了申通(其他快递不到)。本应第二天到的,结果送了三天。客户收到立刻给我电话说少了一包,不是原箱而且破了个大口子,没有编织袋……果果当时就懵了。还真是第一次遇到快递偷吃的事情,不知咋处理了,因为是批发,所以卖得很便宜基本零利润就走了为的是有个回头客,这个损失我该不该承担呢?客户MM很快就宽了我的心:“其实这不是你的过失,只能是快递太无良了,而且我已经签收了,下次再说吧。”听了MM一席话,果果立刻觉得自己好自私,无地自容!天底下咋会有这么好的人捏??

有一位来自火星的客人(她自己这么说的,有图为证)呵呵,

对每一个宝贝的好评都有三行之多,非常详尽,真的很感激她这么认真地品尝果果的宝贝。

上图来

为什么记得这么清楚呢?因为果果为每个客户都做了详细的备注,包括她们的联系方式,下单日期以及每次订单的内容和喜好。所以当她们再找到我时,立刻就能想起曾经购买过什么产品,呵呵!对于购买过的客户果果也会定期回访哦,比如买了减肥茶的MM,过段时间果果就会去问问她们效果怎么样,有没有坚持喝,有时还会跟客户交流一下亲子心得,跟她相处真的象朋友一样,这正是果果所期望的!

还有很多客户用心地给出的有字好评:

为了可爱的她们,我努力,我认真,我执着与不舍。。。

果果一直用心经营小店,不想任何一个善良的买家不开心。对我来说,赚再多的钱也比不上一句关切的话语,一句认可。。。平时的留言、评价我即使忙到晚上累的快趴下了也都有看,有那么多喜爱小店的人我已经很满足。原谅我白天的不在线,没有及时回复你们,感激的话我愿意放在心中。我知道自己不是一个人,也愿意相信,真的感情,不需要保证,会恒温。。。

来晒一晒,一直在背后支持我的一老一小:

下面是我自己做的寿司,我家公主滴大爱:

最后弱弱地说一句:老公,对不起,这两个月为了淘宝忽略了你,好几次为了回答买家亲的问题,把饭菜烧糊了;家里堆满货物,爱干净的你一直默默忍受着,真的很抱歉哦!我今后会注意滴,尽量两边都兼顾哈!

自己顶下,支持自己占位编辑,后续会有私家图图上哦

好多广告,麻烦管理删一下吧

哈哈,新手贵在坚持!大家一起加油奋斗

广告跟得真快,麻烦管理删一下哦

哈哈..支持一下,楼主加油啊,,我们也是这样走来的....两个月就有钻了,很强的了...我做了差不多半年了,也只是两个心而已

8楼 wincece168 说 :

哈哈..支持一下,楼主加油啊,,我们也是这样走来的....两个月就有钻了,很强的了...我做了差不多半年了,也只是两个心而已

又看到你的贴子了,祝你生意兴隆哦

谢谢哦,看帖回帖是美德。果果现在看到帖子就回,说不定就会带来一些流量的。

好强啊 ! 新手来观摩 了

只要愿意付出,肯定有回报的,我始终相信这样的

新手前来观摩 生意兴隆~~~·

加油!支持下!~~~~~~

楼主真棒!天道酬勤啊!

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