2010年9月底,在网上搜索找到了这家代理网站。看了图片觉得货不错。于是交了200块代理费。做了代理。
当天下载了数据包
1、发现数据包做得真糟糕,他们说是按8%利润做的数据包,但我抽了几款产品查了下,根本不是这样的。所以我找网站的客服咨询,结果他们怎么说也说不清楚。于是,我找打电话给他们的经理,经理说是五千款产品终合起来才是8%的利润(也就是说你要达到8%必面每款产品卖一件才可以)那么这样,我们这里代理根本无法按自己的方式来编制价格。因为几千款产品你不可能一款一款去他们网站查再来改价。
2、后来又发现,许多数据包里有的货,他们的网站根本没有。于是再问客服。他们说,有的已经断货了。正在做新的数据包。如今我只好等他们的新数据包。(后来等了差不多20天。才等到新的数据包)
3、下载了新的数据包。(价格的编制还是一如至往的乱)但没办法了,把货上传到我的店铺。
4、上传后,有客人买货,结果一查,又有许多货又断货了(证明这家网站的货源管理真的很乱)
5、几天后,我收到淘宝系统消息,我的产品分类属性出错,被淘宝扣了7分(如果被扣12分我的店就该被屏蔽了,又证明他们做的数据包有多乱?)
6、有一次,一个客人买了几件货,我在他们的网站下单,根据他们网站显示的重量2.692(千克)我按3KG付的运费。结果第二天发货时告诉我超重要我补运费。我觉得这是他们不负责任的行为,但损失却要我承担。在与他们的争执中他们没给我发货,导致客人没有在预期时间收到货。(他们财务欠了我的钱,我要他们在欠我的钱里直接扣但货要先发。但他们发货员没有,证明了,他们员工管理有多乱?)
7、再有一次,一个客人,买了一款货,结果收到货时发现质量问题。我找他们协商,他们告诉我他们发货都有验货的,但这款是电子产品,是否属于质量问题一看就明白。(客人很好,说换个货给他就可以了没关系)于是我跟他们协商换货,但他们告诉我要客人承担退货的运费,我认为这并不合理。本身质量问题就是咱们卖家的责任,客人还需要延期几天才能得到他们付钱应得到的产品已经对客人很不好意思了,(但我的这位客人很宽容,告诉我没关系,他可以承担运费)但我觉得我是一个卖家的前题我也是个买家。所以我认为自己不能接受的事情,不能让客人接受,于是我打电话给他们的经理吵了一架。后来才同意运费由他们承担。29号他们收到了客人退回去的货,31号告诉我这款货断了。(从客人收到质量问题的货时我就一直和他们在沟通,并且这款货一直都是有货的。)但到31号却突然来这么一手。我跟他们客服联系,客服只告诉我“给你备注退货了,没货我也没办法啊。”就再也不理我了。于是我找他们经理。只说“仓库刚好断货了,你稍等几天,会把补进来的,补进来给你发去”我把整个情况再次给她说一遍,他只回答:我们仓库是每天都在出货的。就又把**做隐身了。再也不理我了。(24号开始沟通这款产品有质量问题了换货到31号前前后后那么多天,如果他们是负责任的卖家,应该提前把货拿出来的)
8、这个网站,从我交代理费后,客服、经理等等人员,在服务以及处理问题的态度上是360度的大转变。
9、网站经常崩溃,进不去。所以丢了好多单。而客服没有任何的解释。打电话给所谓的投述部经理,更是态度恶劣得像我欠了他们八百万。
10、在淘宝认识了许多做那个网站代理的卖家,大家一沟通问题真不是一般的多。有一个卖家在浙江所以去他们的办法地点考查了,他说,只有一个小办公室,仓库不让他进,他估计根本没有什么所谓的仓库估计也是买空卖空的公司
并且大家一沟通,又发现,他们不只做了一个网站,而是做了许多个网站。我知道的就有两个,还有许多不知道的,但据说网页的设计都差不多,如下是他们的网站,大家以后看到这类的网站代理,要注意了,千万别在上当了。
http://www.yw1688.net/http://www.15dl.com/(这两个网站是我知道的,大家别再上他们的当了)
、、、、、、、、太多纠结的问题,真不知道该如何一一细说给广大朋友听,让你们别再上当。
好了,就说那么多吧,文笔并不太好
发此贴,除了希望大家不再上当外,也希望大家给我出点意见,我该拿它怎么办?
学习了 每天看帖无数,却从不回帖,这个让我少了N次露面的机会,这样我感觉很傻,所以从今天起,看帖必回,一来支持LZ,相互鼓励;二来提高自身活跃度,增加露面的次数;谢谢!
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