淘宝开店日记7

好多天没有记录我淘宝路上的点点滴滴 这几天实在有些忙碌而充实 很开心~~开始有种忙不过来的小成就感 昨天虽然只有2单 可是却成交了8笔 并不是骄傲 而是欣慰 这让我更有坚持下去的信心 那天发生了一件让我头疼的事 旺旺响起 有客人下单了 拍了4套当天才收到的新款 开心的调货联系快递 才发现 当天收到的新款因为忙碌没有检查清楚 有一个码子没货 另一套有损坏 我的心瞬间跌落 不知道该怎么做 如果退一套货回去 邮费自己出 亏本就是必然的 而客人那边 已经拍了四套 而实际现货只剩两套 马上从厂家调货也会浪费几天的时间 很担心自己一个不小心处理不好 丢失一个潜在客户群 当时我真的大脑一片混乱 客人的消息一直滴答滴答传过来 没有经验我真的不知道先处理什么 慌乱啊

深呼吸 洗了把脸 回复了客人 很诚恳的和她解释了自己这边的失误 并且承诺当天先给她发出两套 然后直接从厂家给她调另外两套 免邮费 还好这位客人还蛮谅解没有经验的我 客人这边总算解决了 然后立刻联系快递公司过来取货 将两套现货打包好发出去 接着和厂家联系 让他们给我立刻发两套货出去 邮费我来垫上。损坏的那一套由于不想亏掉邮费寄回厂家 最后和厂家协商让他们下批货给我优惠点 还好损坏的也不是很明显 这套就留给我们家宝贝在家穿了。这事总算告一段落 但回想起来 还是心有余悸 虽说开网店遇上这类事件是必然的 但还是要好好想一下如何避免。

不知道为什么 很多朋友总问为什么毕业了不找工作 其实我不知道该怎么去回应 因为我已经把淘宝当成了我的工作 我很充实 也学会很多 学会货源的比较选择 学会店铺的装修和推广方式 学会与客人沟通 学会批量管理我的库存......也许我可以找一份很稳定的工作 也许我可以在工作环境中变得职业化 可是我想 我应该学不到这么多 我希望能够多学点东西 能够让我不再有空空的大脑去装不该想起的人事物 也希望在走自己路的同时不要伤害别人和自己 为什么人总是不能两全？

有些话说不出口

JMS

没有联系 不代表忘记 没有一起逛街看电影HIHI 也不代表有距离 也许我们都在忙碌 可是不管任何时候 你们在我心里 总有个位置 开心的难过的 都想和你们分享 只是有时候 我们都有自己的生活 别让任何人任何事 影响在乎的情感

我怀念的 是无话不说 我怀念的 是紧紧拥抱 我怀念的 是一起开心 我怀念的 是一起难过 我怀念的 一起抬杠 我怀念的 是一起疯 一起笑 一起狂

你们对我很重要

楼主辛苦啦，写了这么多，呵呵，看得出来是一个很努力，很用心的卖家。加油哦，好的方法加上不懈的努力，一定会有收获滴~~~

好的产品+诚心诚意的服务最终会得到消费的者认可的

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