在开店之前，真的信心满满的，开之后，等到有顾客来买时，真的问题越来越来多了......
今天就碰到了一个，快件已发，也已经签收，可是客户找我了，说她货没收到她查单已经被人取了，.....
我心马
上揪了起来，好担心，查下单号，短信确实已经收了啊，，，
于是叫客户看看是不是被前台收了，或是保安收了，客户好像在忙，说要去找找，现在还没答案......
而我，是整个下午在担心，真的不知道该怎么办....
大家碰到过这样的情况吗？是要怎样防止这种情况发生呢？.......
谁知道是谁的错啊，反正是该谁承担责任的时候往往都承担不起来！！！楼上也碰到过这样的情况吗......
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