秒杀带来的高流量和极品上帝

从认识淘宝，接触淘宝，到现在在淘宝上开店，都有几年了，总是在论坛看到那些买家卖家在说他们遇到的那些事儿，自己也在想，什么时候能说说自己的这点事儿呢。每一个卖家，都会遇到一些缠人的上帝，以及被差评中评的，不过我们倒是还好，目前还没有被人破处，只是今天遇到了我的第一个无比纠结的上帝妞。事情呢，还要从参加活动开始。开店数月，成交了十几笔，始终没有太大的进展，每天的流量也只有那么一点，看的最多的是我们自己。

拿出来真的是惭愧。国庆之前算是抱着试试看的态度参加了聚便宜的16期的秒杀活动。49块钱的钱包14.7还包邮。拿了五件做了活动。当时觉得真是心疼的，可是没办法，亏本赚人气，谁让我们店小信用度又不高呢，早上提前半个小时就做好了准备。结果刚到点，消息框就弹出来，我们的包包已经被秒了，而且下架了。

我直接被雷到了。这个速度呢，还不是一般的快。不过上午的浏览量还是很大的。拿张图给大家对比对比。那小波浪一般的就是前几天的，后面那高高直上的是今天上午的，拿数据说话哈。可能跟大多数人是没有办法比的，所以说打算说这点东西就敢拿出来现眼的亲们，免开尊口。我这个呢，纯粹为了激励自己。嚯嚯。再看看我们的上帝们有多么神速，我一直都认为肯定是外挂。都是10：00呢。突然好佩服他们。只有一个是10：32，因为最后拍的那位MM超过了20分钟没有付款，所以关闭交易，又重新上架的。我们是严格按照聚便宜的活动规则来的。超过15分钟没有付款的，直接关闭交易，把机会让给其他人。我们的主角就上场了。就是这位拍了没有付款的上帝。

我们是一个主旺旺和3个客服旺旺，都是不同的人在挂。当时被秒完下线了之后，就她没有付款，我们也没有多想，反正等就等呗。挂主旺旺的那个客服当时去开会了。也不太影响，一直有人在跟主旺旺讲话，问还有没有。她们看到还有一个没有付款，就要我们关闭交易。19寸的电脑屏下方被旺旺对话框挤的满满的，都是问我们不是还有一个吗，为什么不上架？可以看的到。时间显示的是10：28.而聚便宜的规定是超过15分钟没有付款，我们有权关闭交易。之前我就打算关闭交易的。但是还是想要等到那个人付款。后来主号的客服回来了看到有这么多人在要求关闭交易，就直接关闭了。然后重新上架，这个也是要时间的吧。上架后就被人秒走了。我们亲爱的上帝就有话说了，我明明已经跟你说了我卡里现在钱不够，找别人帮我付，不要关闭交易。结果你还是关闭了，给我个解决的办法吧。但是，我亲爱的上帝，当我们的客服看到您的留言的时候已经来不及了。我们是第一次参秒杀。以为关闭交易了就自动上架了，但是没想到还要手动上架。这个的确是我们的失误。您在10：22的时候告诉我们这些，我们的客服是25回答的您，因为人实在是太多，根本都看不到。在25的时候已经把交易关闭了。几经周折，总算是重新上架了。也被人秒走了。

您肯定会不高兴的，这个我们理解，也的确是我们关闭了您的交易。但是为什么你不早点告诉我们呢，其实我觉得。重要的并不是尔后，重要的是您这么快就秒到了，为什么不第一时间就跟我们说一下，要是说了，只要您付款，我们会一直等着您。您要知道，秒杀的时候会有很多很多的人跟我们讲话的。您要面对的，就是一个人，但是我们要面对的，是好几十个人，我们没有用E客服，所以一般人家点的话会直接点主旺旺，所有的人流都汇聚到那里，不就跟堵车一样吗？从我们关闭了您的交易您就开始要我们给个解决的办法。我很想知道，解决的办法是什么？是我们再拿出一个包来按秒杀价给您吗？小本生意，我们做活动，是为了赚人气，您也是我们的人气，这个我相信，也知道。我也明白客户第一的理念。但是我想说上帝，都让您满足了我们喝西北风去啊。本来一直都是没有赚钱在卖这些包包。我们的客服也是跟您说的很好了，下次有活动通知您。下次您来，我们给您便宜一点。您让我理解您。您也得理解我们啊。

我在想。如果后来真的是跟她妥协了。再以秒杀价卖个包包给她。恐怕也落不到好话。我不想到时候又跟我们的上帝说一堆好话，让她改评价。我是卖家。不是供您撒泼的对象。你敬我一尺，我必定敬你一丈，但是还有一句话叫，人若犯我，我必犯人。您来我们家，我很高兴，我会用最好的服务态度对您，但是您也不要觉得我们淘宝卖家就一定要把您这种人当神一样供着。我们是刚开的店，很多时候都是很艰难的。没有太多的流量，我们就做活动。一次我们要亏200左右。这些都是我们要卖很多很多件东西出去才赚的回来的。我知道，您是大学生，没有体验过自己一分钱一分钱赚的感觉，更没有体验过下着大雨我们还要出去发货。但是，我们是凭自己的双手在赚钱，也请您尊重我们。

第一次遇到这样的买家。虽然之前也遇到了很多狂砍价的上帝。但是我们还是把货发给他们了，求的只是信用度。但是这位，从10点22就开始跟我们纠结在这件事上，非要我们给个解决办法。直至11：40。虽然说最后没有把货发给她，失去了一个客户，但是没有丝毫的后悔。我们没错。

我知道，越往后走，这样的事情会遇到的更多。但是我们依旧会一路走下去。

自己沙发。哈哈自己板凳！自己地板！加油

我没参加过这样的活动，不知道怎么样

不错不错,继续加油哟

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