扣分、降权、封店---大三学子网上创业1年的心酸历程

这是一个大学生创办的公司,这同样是一群年轻人的创业历程。曾经的寝室办公,曾经的逃课谈生意,有些事情已经搜索枯肠而不可得,而有些事情却又如白驹过隙般历历在目;曾经的我们在踌躇在寻找,经过近1年的摸爬探索,如今的我们拥有了自己的公司,拥有了自己的办公室,拥有了一方施展抱负的天地。曾经的一个淘宝小店,如今信誉已达到2钻,业务扩展到服装和小商品。在这不断的摸索过程中,我们不断壮大,不断的失败,又不断的爬起来继续前进,直到现在,我们一直以为自己已经走到了成功的山脚,可是2010-9-27日上午10时,一连串的淘宝站内信彻底颠覆了我们的自信,站内信内容如下:因为3次“侵犯他人知识产权-集市3级”处罚,我的店铺B类违规累计扣分已达12分,被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告7天;并被强行清退消保。那一刻我才真正知道:原来我们的创业之路才刚刚开始,为了继续攀爬,我们更是需要不断的探索、不断的学习、不断的更新。

5000奖学金创业,大三学子结缘阿里巴巴

我是河南农业大学07级的一名在校生,祖祖辈辈生活在河南一个偏远的小山村,都是地地道道的农民。也许是我的独立能力较强,或者说来自山区的孩子甚至父母钱来的不容易,大学三年我们有向家里伸手要过一分钱,一直靠自己勤工助学所得的微薄工资和国家发放的助学金维持学业。我渴望摆脱这贫穷的生活、渴望一夜暴富、渴望能够让父母从此过上好日子,所以我从骨子里渴望创业,以实现自己这个美好的梦想,但是,一直苦于资金的问题,这个想法一直压在自己心里的最底层,从未实施过。直到2009年11月,由于综合素质优秀,我获得了2009-2010学年度国家励志奖学金5000元,终于,我有了创业的资本,于是我便迫不及待的全身心投入到创业的大潮流中来了。

虽然我已经创办了自己的公司,坐上了老板,但是到目前为止,我依然是一名在校大学生

09年我获得的国家励志奖学金--我的第一笔创业启动资金!

由于资金有限的问题,我和很多准备创业的年轻人一样,第一时间想到了网上创业,想到了电子商务。当时正值阿里巴巴校园宣讲会的热潮,几场听下来,我心花怒放、心血来潮。感觉自己仿佛是得到了上天的指示,创业之路就要一片光明了。尽管当时我对电子商务知识几乎是一无所知,开店没有货源没有任何着落,2009年12月2日,我还是一咬牙用其中的2800元钱开通了第一个诚信通店铺--中原民间工艺礼品批发商行(现在已经更名为河南昭华服饰有限责任公司),同时也注册了现在的淘宝店铺,开始了网上创业的艰辛之路!因为我深知人这一生中选择可能很多,但是关键的往往只有一个和机不可失、时不再来的道理;我相信资金是有流通价值的,不流通就永远不会给你带来任何效益。2800元现在看来不是很多,但是那时却足够一个大学生2个月生活开销!

刚开始我们什么货源都没有,开通诚信通前确实有点冲动,也许是自己太想创业了,没有来得及考虑这个问题。为了尽快把已开通的店铺利用起来,我选择了从民间工艺品开始,因为我小姨家在生产这个,可以从他那里拿货。当时就想着先把店铺开起来,熟悉熟悉网店操作的各个环节,学习学习网络经营,有了好的货源思路之后再来个华丽的转变。

学习、学习、在学习,这是我当时唯一的想法,我恨不得能一夜之间把自己打造成一个网络高手。我每周四都会参加由阿里巴巴河南分公司组织的诚信通会员培训班、每天晚上都会熬夜到凌晨1点钟还在淘宝社区、淘宝大学里汲取经验,为了开店、为了创业,我近乎达到了一种疯狂的状态。功夫不负有心人,我一个月的努力有了成效,一个月中我的店铺产品多次出现在阿里巴巴的首页,客流量一翻再翻、一个月后我被邀请参加了有东方今报、河南省工商协会和阿里巴巴共同举办的河南首届网商大会,免费获得了一个20平方的室内展位。

以下是我参加展位是的照片

河南首届网商大会主席台上的我

再来张近距离的,和大家认识下

我的20平米的室内展厅,旁边的是我女朋友哦

展示下我当时的产品吧,虽然很多现在都已经转型不做了,但是却给我留下了最美好的回忆

2010年1月,整整一个春节寒假,我们4人的创业团队都没有回家,4个人一起挤租来的那间办公司里继续着我们美好的创业梦!虽然办公司设在学校附近最便宜最简陋的旅馆、虽然只能在除夕之夜与亲人遥相思念、虽然这个寒冬格外寒冷!但是我们创业的心却是热的!经过我们近3个月的苦心经营,我们的销售业绩取得了突飞猛进的增长!公司一步步走向了正规!逐渐壮大!2010年3月,公司有了自己的仓库,有了自己的第一个仓库!产品完全告别了代理,开始了代加工!商品有了自己的价格优势和主动权!

3个月逐步走向正规,创业团队勇敢进军淘宝

尽管我们在阿里巴巴诚信通店铺开通的时候就已经注册了淘宝,但是由于精力有限,我们的淘宝店铺并没有专人打理,所以信誉一直都上不去,直到2010年6月份,我们的信誉还是3颗心。我们真正着手进军淘宝是在今年的6月份,因为经过近一年的努力,公司阿里巴巴店铺早已经走向正规的发展之路,业绩想、虽然很稳定,但是进一步提高的空间似乎遇到了瓶颈。我们经过仔细的反思和讨论,决定在做好阿里巴巴批发业务的前提下,努力兼顾做好零售业务,重点进军淘宝。于是在公司大政策的指引下,我们将很大一部分精力放在了做淘宝上。与创业之初不同的是,经过近一年的电子商务培训和实战之后,我们的每个员工都有着深厚的网络销售经验,所以我们做起淘宝来并没有遇到太大的困难。3个月的时间我们的信誉便从3心提升到了2钻,在没有直通车等任何付费推广的情况下,每天的客流量基本稳定在100—200之间,成交笔数十几单。

我店铺的信用积分

(很想和大家分享下违规前我店铺的客流量,以证明我没有信口开河,但是以前的没有留过照片,违规以后就再也找不到以前的辉煌了,但是我相信,以后会给大家补上的)

我们每个人都以为公司的淘宝店和阿里巴巴诚信通店铺一样,已经走向了正规的发展之路,不远的将来我们也会实现心中美好的皇冠梦。虽然很多卖家都在抱怨淘宝7月8日的搜索调整,对淘宝改变怨声载道,但是这些似乎并没有影响到我们的店铺,我们每个人都对自己的努力而深感骄傲。也许正是因为我们的疏心和马虎迷住了我们双眼,殊不知一场灾难似的处罚正在悄然降临。

2010-9-27日上午10时,公司以内店内的一款玩具涉嫌 “侵犯他人知识产权-集市3级”而受到了淘宝的第三次扣分,然而这次以前两次的不同,因为此时我的店铺B类违规累计扣分已达12分,被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告7天;并被强行清退消保。

收到站内信的那一刻,我才真正意思到这次扣分处罚的严重性。当时脑海中只剩下2个字—完了!

侵权,为什么我又一次侵权了呢?尽管已经是被扣了分,而且是因为同样的原因被扣了3次,我还是想不通自己到底是哪里侵权了。或许正是前两次的疏忽和不在乎,在最终酿成了现在的灾难。这一次我一定要查出原因,要死也应该让人死个明白吧。我抱着满心的疑惑和不满拨通了淘宝的客服电话,交谈了足足半个多小时终于弄清楚了侵权的真正意义和解决方法。所谓不知者无罪,我们希望通过求情让淘宝撤销对我们的这次处罚,以后我们保证会改正,坚决不再犯此类低级错误了,但是不管我如何浪费口舌,始终没有改变被处罚的厄运。

处罚后我们店铺的客流量急剧下滑,以前每天100—200认的访问量,现在一下子降到了谷底---十几个,以前每天十几单,现在除了会员的单子一旦都没有了。

违规后量子统计的店铺流量

小艾分析的流量统计

在此,我给各位卖家一个发自内心的忠告,特别是代销会员:发布宝贝一定要小心,选择经过授权的产品,没有经过授权的坚决不要发布!否则想吃后悔药也来不及了!

1个星期苦心学习,公司上下尽心研读淘宝规则

店铺受处罚后,我们痛定思痛,决心对店铺进行一次大规模的检查,认真对店铺的所有商品进行了一次全面仔细的排查,忍痛下架了一些我们没有得到授权的产品,尽管有些是销量很好的。为了避免侵权等扣分处罚的再次发生,我们公司要求所有员工对《淘宝网用户行为管理规则(修订版)》进行了系统的学习,并且组织了一次内部的学习考核,确保每位员工都掌握淘宝的规则。

经过努力,我们的流量已经开始呈现出上升趋势

淘宝类目里已经可以搜到我们的产品了

我们深信,在淘宝,只要诚信经营,我们一定会做得很好!

挫折并不可怕,可怕的是经过挫折之后,不敢再有前进的勇气!这次,我们在创业的路上遭遇了小小的挫折,但是我们相信,在我们大家齐心协力的努力下,我们会很快度过目前的困境。也许我们的努力还算不上成功,因为我们仅仅是数百万淘宝卖家中不为人知的一员,但是我们始终在努力,在学习,再为自己不息的创业梦想而努力拼搏。对于那些刚刚起步或者还没有起步的朋友来说,我们又能做什么呢?我只能说的是——坚持。无论选择了哪条路,无论道路如何艰难,坚持终究会取得胜利。

我们相信,只要用心,只要努力,一切都有可能!

下面晒几张我的生活照吧,尽管不是很帅,但是自认为还是可以的了,呵呵

游览我们河南的著名旅游景点--开封龙亭的照片

桃花丛中的我

公司员工拓展培训是的照片

最后,祝所有淘宝卖家开店一帆风顺、生意永远兴隆!第一次发帖,写了很久,如果写的不好,请见谅!

顶顶~~~~~~~~~~

我是今年应届毕业生,现在也在做淘宝。顶你一下~

也希望你支持 我的奋斗 征文比赛, 我是24号 帮投下票支持下好!

支持!必须的!

想当年我毕业的时候,根本想都没想就跳进广告圈,现在后悔得要死。

刚毕业入什么行,以后就难转了,楼主磨难、困难虽多,可是,至少你在一个极具发展前景的行业里,应该为自己庆幸啊~

顶!

,楼主牛人!

顶一下,我也是今天毕业生,也是新开的店...很想做好.主人公继续加油,这挫折不算什么,迈过去,祝你早日成功,谢谢楼主分享

学习了不少,谢谢。

我和你有着一样的经历,大家都加油,会慢慢好起来的.

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