本店正进行冲钻行动,牛肉干大特价~~进店收藏有礼,每位顾客购买商品均赠送青豆一包或者妙脆角一包,欢迎大家进来看看~~~有十足的优惠哦~
我早在2007年就用另外一个号开过一个店,当时什么都不懂,就在四季青进了一批衣服。结果可想而知,三个月一个单子也没有,后来就放弃了。
总结了一下失败的教训:
1、新手开店,没有经验,不知道怎么设计店铺,不知道怎么运营。
2、货源不行,价格偏贵。
3、自己又没花时间研究,没有维护好店铺,自己没有坚持。
2010年7月16日,我又鼓起勇气,开零食店。现在虽然上架的东西不多,只有区区10几样,可都是很有竞争力的。虽然8个单子中,有2个单子是亏损的(因为邮费的问题),这也是我的责任,当初答应顾客说包邮,那就得勇于承担责任。
上图
华丽的分割线
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我的第一个单子,是因为我在网上发帖《为什么我的牛肉比别人卖的便宜,却没有人来买》,一个常州的兄弟看见了,进来买了两包牛肉一包青豆,顾客收到我的货后,感觉我的货不错,就给我了好评。
接下来,是杭州一个小姑娘的单子,她订了两包牛肉,跟我开店的地方很近,本来我打算帮他省邮费,我给她送过去好了,这个小姑娘很善良,大热天不让我送,因为成本原因,要5块钱邮费,那我想想,让她加2块钱,我就给她免邮好了,小姑娘也爽快,答应了。于是我的第二笔生意也成交了,拿到货后,我叮嘱她,吃不完的牛肉要封好,因为夏天潮湿,牛肉干容易受潮。小姑娘吃了牛肉,感觉不错,给了我好评,我很开心。
武汉的单子(就是亏损的单子,武汉的顾客别生气哈,我没有怪你的意思哦,是我答应包邮的,这个责任我愿意承担的,很高兴你们照顾我的生意)是两个小姑娘,在我店里选购了两包牛肉,我给他们包邮了。之后他们介绍了朋友过来买,我很开心,耐心的给他们介绍(我店里的东西 都是我试吃过的,好吃便宜的,我都会介绍给他们,不好的话,我会跟他们建议先别买,等有新货了再来,PS:新的核桃,8月才能上市哦,亲们最好在8月后买,才能买到新上市的核桃)
山东的单子是武汉小姑娘介绍的,因为迟了一天发货(快递的人没取件),我给他多加了50g的开心果,就当陪不是了。快件是我亲自送到快递公司的,免得又不取件。在旺旺上跟顾客解释了一下,亲还是很理解我的,没有说什么。我很感谢他的理解。
还有一个湖州的单子,是位有可爱女儿的母亲,她的女儿很喜欢吃腰果,就在我这里订了腰果跟牛肉干,收到货后腰果有点潮(腰果是之前代理的产品,因为质量不好,我给他下架了,我跟代理商终止了合作协议,我自己拿货),我耐心解释了下,她也很理解我,她说:只要女儿喜欢吃行,牛肉干不错,攒一个。我暗暗下决心,不能让顾客这么照顾我,下次她再光顾我的小店,我一定会送好吃的给她女儿吃。
这些,就是我开店的经历,我个人觉得,不需要搞花哨的活动,也不用参加那些花很多钱的广告,把这些资金都转成给顾客的优惠,顾客自然会认同我们经营模式,我们就是要让顾客花最少的钱,得到最优惠的产品(当然,经营者也得生活)
我希望我的这些经历,会给都是新手的我们一点启发,如果抛砖能引玉,我愿意做那块砖。
(以上内容都是我自身的经历,没有虚假成分,如果有欺骗大家的行为,我愿意承担被拉黑的责任)
真羡慕楼主啊,强谢谢大家的支持~~~
不关俺啥事,俺是卖鞋滴!
你好厉害啊~~都5心了~~加油吧,都这样的。额~~可恶的广告呀~7楼 菲尔普斯灵灵狗 说 :
加油吧,都这样的。
加油哦,不错啊。我开店一月成交3单,呵呵。如果没有优化搜索,不做SEO,事实证明,再好的服务态度,也是酒香怕巷深,我的货已经全在厂家拿的了,服务也相当到位,但没用。因为放错了人气类目,我的东西几乎不出现在大类排行榜上。现在痛定思痛,在改了。11楼 hjqishi 说 :
如果没有优化搜索,不做SEO,事实证明,再好的服务态度,也是酒香怕巷深,我的货已经全在厂家拿的了,服务也相当到位,但没用。因为放错了人气类目,我的东西几乎不出现在大类排行榜上。现在痛定思痛,在改了。
开店2个月多了 才2心呀顶一下加油的
大家都要加油~~选好货源 产品定位 服务全面 这些硬的基础一定要打好~羡慕楼主啊
我到现在都没什么生意呢
真是懊恼
要多向楼主学习啊
为什么偶滴小店就无人问津呢....
小店全场8元起,购就有惊喜,多多包邮哦!欢迎咨询!
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