从没有在这里发过帖子，一直以来只忙着自己的网店，今天第一次来分享下自己的感受，谢谢大家
在一年时间里，我们从零信誉做到了两个皇冠。
比我估计的一年做到一个皇冠快了很多。
从一开始地试着玩玩，打发时间，到现在一天不上淘宝睡不着觉。甚至现在上课带着电脑，上课也继续旺旺。
这一年是这样过来的，每晚都奋斗到一两点，每天7点多起床上课。完全靠毅力支撑着。唯一放下网店的那段时间是考试前两个星期，不得不复习，否则赚来的钱就得交重修费了，多丢脸，哈哈。
这一年也是“四个心”让我坚持下来。用心，耐心，细心，责任心
用心
小猪古坚持每个产品都得过手，看看质量、做工过不过硬，（因为这个原因至今宝贝数量还是还那么稀少），然后再亲自拍照，尽量把这个产品的细节都展现出来。
装修店铺方面，所有都是用自己拍的照片再业余的改一改就放上去，折腾了好久，至今都装修得不满意。在店铺下一步扩大的时候一定会请个美工专门负责装修这块。
宝贝描述中，很多新上的宝贝都是写上了自己以及周围同学的使用感受，从不夸大，只希望帮助大家找到最适合自己的产品。笔，每个人的手感不同，写字的用力程度不同，写字角度不同，所以都是在不断地试用后找到真正适合自己的。
耐心
在这一年来，从没和一个顾客有过不耐烦的对话。因为笔的品种多，颜色多，加上淘宝没有给笔设计一个选色的版面，经常有买几支笔花上几个小时的情况，有时候困得不行依旧半眯着眼睛回答问题。很希望大家能拿到的就是想要的。
做生意一定避免不了的就是讨价还价，有很多人认为没有讨价还价就失去了买卖的意义了。（但我们坚持的定位原则是在质量保证的前提下，我们以最合理的利润给大家提供货真价实的宝贝。而且我们一直会向供货商争取促销活动。我们不希望把时间浪费在讨价还价上，我们希望的是提供给客户快速便捷的购物体验，并且收到满意的货物。）我们不接受讲价，不希望像小菜场那样“嘈杂”，所以总是很耐心地向客户解释这个问题，也经常遭到客户的不理智行为，我依旧打不还手骂不还口，并不是隔了屏幕就是隔了个星球，可以乱来。将心比心嘛！
细心，责任心
我每月的电话费从没开网店时的几十元到现在每个月要200元。原因之一是，很多买家不留一句话的拍下后走人，颜色都没告诉我。我只能先发短信询问，如果没回我就只能电话询问了。虽说都有注明拍下的时候要注明颜色，但是我不希望买家收到后不满意，就这样，每天重复着打电话询问的工作。希望淘宝赶紧给笔出一个选色的版面。让大家都省心。原因之二是，每天打电话给快递跟踪物流，买家收不到包裹会急，其实我更急，假如今天有几个包裹耽误了，我会睡得不踏实。
发货，由于笔很脆弱，里面又有墨水，所以在货物的打包上我们花了不少心思以及成本，每个包裹都用泡沫纸包装，避免被野蛮的快递给糟蹋了。每天的单子我们都会尽全力发完的，有时候由于断货、买家未告知颜色或者快递原因拖延了，那注定这一天我会睡得不踏实。
售后服务上，我们从不推脱责任。由于产品不少，颜色杂，难免会发生发错货，但我们从不以已签收就默认成交的理由来推脱责任，都是负责来回邮费换货，或者让买家选择满意的处理方式。
最后，我已经全身心投入这个网店了，格外认真，为了这个网店放弃了不少东西，但是我拼了。从没有用赚多少钱来衡量这个网店，这并不是我追求的个人价值体现，钱属于花得完的财富。我希望带给大家的是好的东西，好的服务，我看到各位用心的好评或者一句谢谢就很欣慰很感动，这是不会流逝的财富。我所要的士多文具店是能大家带来完美客户体验在线文具店。
（小猪古文采很差，但这些都是心里话，不在意在两皇冠的时候出丑一把）
哥们，挺厉害，也挺有出息的，大学期间就两皇冠了，不简单，前途无量啊！
一年两皇冠，确实很厉害呀，不过看完帖子，明白了小猪古也是付出了很多呢！正所谓有付出才有回报，小猪古在每个细节上都是那么的细心和认真，这都是我们新手卖家们值得学习的恩，谢谢你的肯定，希望能指出小弟的不足
强饿 向你学习饿真历害，像你学习，现在的学生一个比一个行！
团购UGG呢。澳洲直邮。要的请加 QQ352875249。注明UGG
嗯，我也是学生，加油哈，
加油！
很好，很强大呀，嘿嘿加油
边开店边学习呢，谢谢楼主的分享。大家一起坚持向梦想进发！加油，努力哦我什么时候才能到皇冠啊.到现在还没有两红心呢.
厉害哦
评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
