淘宝ID：fuwenying_2008
性别：女
年龄：22
学历：大学本科
职业：在校学生
所在地区：江西南昌
网店名称：小妖de衣人风情
经营种类：韩版女装
卖家信用级别：三心
买家信用级别：两心
前序—（恩，很开心自己发了这么长的一篇帖子，接近3000字，想当初自己的暑期实践论文怎么会去网上转载呢？看样子人的潜力是要挖掘的。
呵呵，虽然辛苦付出了许多，但是也有回报了，很开心，虽然现在只有三心的信誉，但是我很满足。以后会更好，我相信！）
2008年，一场声势浩大的全球性金融危机让全世界的人们都感觉到了这股寒流，裁员降薪于是成为诸多企业抗击危机无奈的自救抉择。在此刻境地最尴尬地应该是大学生了，
十年寒窗苦读，正准备一展鸿鹄之志时，却碰上这样的恶劣就业形势。（我们80后的真的好倒霉哦！
）
“天之娇子们”的未来在哪里？被逼绝路之时，
开网店成为就业的新亮点，网络销售因为启动资金少，可以说是0成本创业。（偶是0成本创业）许多的大学生搭上了“网店创业”快车，当然也少不了我，不过我不是经济危机的原因，很早以前偶在一本杂志上看到一个女老板帮助贫困儿童复学，我就很受感动，自己就默默想过也要做一个女强人，呵呵，自己要做一番事业，然后也帮助贫困儿童复学。（因为我记得小时候，我和弟弟的学费都是借的，那时特可怜。往事就不说了，呵呵，现在店里好多宝贝都是加入了爱心捐赠的，虽然不多，但是很开心自己也能出一份小力）。
现在就入今天的正题吧，先不说我以后是成功还是失败。自己付出了，就不会后悔。年轻是不怕失败的。现在谈谈我的接近两个月的网店经历吧。
开网店08年时就想过，因为它的0创业成本，而且在网上交易便捷快速。当时是很心动的，但是这也只是在心里想过，毕竟那时自己大二，学业比较紧张，四级还没过心里压力还是挺大的。后来09年知道自己四级过了，大三也比较有多的空余时间，就动手开通自己的店铺。
当时心里那个激动，但是同学的一句话也把我从梦想中拉回现实。她说：她打死都不相信我现在能开成店。虽然当时有点小恨她的狠话。不过她也说得确是有道理，一：我没货源。二，我没数码相机给东西拍照，三，没经验没资本。
但是就此放弃，不是我的风格。我这人有这么一个脾气，别人越是说我做不到的，我是死都要争口气给别人看的，我可以，我能行！所以知道她分析的没错，我还是义无反顾地开起我的网店，虽然当时我店里真的是没一件宝贝，是个空盒子。我还是坚持下去。简单装修了一下，没有花一分钱。
因为缺乏经验，我经常到论坛里面去看帖子，学习别人的经验，看到好文章也经常回帖。在淘宝大学里听在线淘宝知识视频，看成功人士的经验，学习一些开网店的技巧。在网店的起步阶段，因为是从零开始，相当的辛苦，在我的同学享受大学里美妙的闲暇的生活时，我经常是一个人在网上不断摸索，中午寝室人都休息时，我还在奋战，晚上经常摸黑洗澡，（因为我学校寝室11点断电），有时周末一整天就在电脑旁忙！还记得有一次晚上，因为对电脑太久，在网上发布一个宝贝模板时，发现打开宝贝链接时图片就是出不来。心里很是纠结！可能是心身都疲惫，当时感觉我头要炸了，心里也是难受，一种钻心的痛，同学看到我脸色全无血色，嘴唇发白，都吓倒了。（呵呵，想想以前的事，都觉得自己太傻，不会调节时间，只是一味的拿自己的健康去拼。
）不过努力付出了，也终于有了回报，第一次接到单子时，我简直不敢相信，还以为我自己看错了，当时觉得好欣慰，终于有人买我的东西了，我兴奋的跟我同学讲，她们也乐，问我赚了多少钱，然后我就告诉她们，现在我是没打算赚钱的，只是想把信誉提升上去，为以后做基础，我给宝贝定的价格都是好低的。如果谁一开始开网店就想着赚钱，我个人觉得一定是成不了大事的。对于一个新手来讲，怎样嬴信誉才是关键。信誉得到了，成功还会远吗？那天晚上，我激动的睡不着，然后又是担心买家会喜欢我的宝贝不?有些天晚上，也经常在苦想，我该到哪里去进货比较划算，店铺我该到哪里去下载免费的模板，使看起来好看点。没办法，因为没钱，我想的招都是那种零成本的。但是不花钱的东西毕竟少，所以每次只能累到自己。有时真是想到凌晨才模模糊糊睡着，晚上都会做梦，梦到自己把自己店铺装修的好漂亮……
在此呢，我还想说，人脉关系在网上开店也很重要哦，因为没什么经验，我会很傻的直接发旺旺问信誉很高的卖家，但是呢，怎么说，也许他们比较忙，跟我也不熟悉，所以往往是不了了之。但是我也很开心，热心人还是有的，上次我因为数据包不会弄，呵呵以为是非法的，别人忽悠了我，就在旺旺上诉说，然后他也很热心的帮我看了，发远程给他，并帮我示范一次怎么上传宝贝。以后要是会碰到什么麻烦，不懂的，也经常问他，他也教我一些我以前都不知道的技巧，比如：多上传宝贝，而且要分开时间段上传，因为买家能看到的都是一些快要下架而且有橱窗的宝贝，（如果不知道的人，可千万要注意哦，不要像我走了那么多弯路，）多上传宝贝，被发现的概率就大。成交的单子也比较多。
以前我只是看帖，回复别人的帖，他告诉我自己发帖，发些好帖，可以赚银币，那样就有钱去推广宝贝。教我怎样在店铺里上传音乐，呵呵我的店铺的音乐是（完美的一天）好喜欢里面的歌词，因为我也想以后有个落地窗的房子。 在网店慢慢有起色的时候，我碰到了一件很棘手的事，就是有一个顾客竟然给我中评，这真是我没想到的，我问她为什么，她说因为穿得有点紧，我当时就晕，因为裤子是均码的。买家买之前就应该先看清楚自己是否能穿的下。因为毕竟我又没千里眼，能知道你的身材是什么样的啊！（不知道有没有卖家家碰到过这样的情况）
但是，我知道顾客就是上帝，没有问是不是她自己有点小胖，只是耐心跟她讲如果是质量问题，我可以包邮给你换，但是她自己也说不是质量问题。
对于一个新手买家来说，没有百分之百的好评那真是等于要你的命（
呵呵，有点夸张，但也确实个严重）那天没协商成，因为她总不在线，所以过了好几天，我一直记挂这事，后来想想自己没错，而且她拍的时候也没问我，我看到有个投诉栏，差点一时冲动，就投诉她了。（呵呵不过因为不会上传图片就作罢了）冲动过后，冷静想了想，这根本解决不了什么问题，就算她受到处分了，我又能得到什么呢，
要时刻想着，顾客就是上帝！所以等她在线时，我跟她说，你把东西退还我，我退款给你！（本来没道理退款的，大家支持我不），后来她自己又不愿退了，帮我把评价改回来了。好评又是百分之百了。通过这件事，我也明白了，和顾客要好好沟通！人在生气时要冷静三分钟，不要做冲动的事，退一步海阔天空！这就是我的淘宝历程，虽然我的店还只有三心，但是我很满足，什么事都不能急于求成！特别在开始阶段，只要对自己说：你做的真好，就行了！（后记：因为不知道怎么上传图片，就没有上传了。本来是贴了几张我淘宝的图还有在网上帮助我的人和我的聊天记录及相片。真的很感谢他们，谢谢你，教我那么多，少走许多弯路！也让我觉得自己并不孤单。有大家的关心，不管遇到什么困难，我都会坚持下去。曾经，差一点因为顾客的评价，打算放弃！我很开心我坚持了下来。总喜欢这样的一句话：因为年轻，所以勇敢，因为理想，所以执着！给我一个平等的机会，我许你一个美丽的奇迹！）
我知道我的未来不是梦……呵呵，谢谢支持！真希望能申精！
很开心帖子很快被加精，真的好开心，比我接到一个单子更令人激动，谢谢护法的鼓励，也谢谢大家的回帖，你们的帖我都会很认真的看，很认真的回复大家的留言 ，希望大家能支持我，尤其是新手卖家，你们一定要支持我哦，新手加油，理想万岁！
现在，一个学期，又块接近尾声了，呵呵，忙完这篇帖子偶也要要忙着考试了，要过英语六级。所以淘宝只能暂且搁浅，不会有那么多的时间在上面。不过晚上会挂着，呵呵，时间过得可真是块，一晃，马上大三就要结束，再一晃，我就要毕业了……心里是那种很想快点出来但又惧怕出来。人就那样矛盾着，说不清是什么样的感觉！淘宝的得失，大学的得失，生活的得失，我心里说不出的滋味……难！难！难！心里很是纠结……
新手创业旺旺群：
44059464
呵呵，加油！非诚勿扰！
嗯嗯。自己第一个坐沙发，没人理，自己理一下很好很不错
有勇气
支持你！
sparky009写到：很好，付出总会有回报，加油！靓美阁写到：为楼主加油哦!精华鼓励呵呵。很真实 加油 一起努力哈。梦想+行动+认真+拼搏+运气=成功，我们要努力，向着更高的目标。青岛曼写到：欣有灵新写到：伊伊小搁写到：楼主写的很用心哦，支持一下！
其实自主创业实在是不容易的！况且还是在校的大学生，加油哦！
呵呵 感动林家小妹的店铺写到：3月宣言写到：上一篇：【创业访谈】格子控：从工厂破产到月入20万 下一篇：新手话淘宝创业
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