自从淘宝有点名气之后，其实很早就想在淘宝上开个店了，一直苦于没有合适的货源和优秀的合作团队，迟迟未能在万众期待的淘宝上开个店。。直至今年，终于遇到了志同道合的几个非常有想法的女孩，他们的出现让我为之兴奋，机会终于等来了，自从开店至今，发生了太多的事，也发生了开店之后的众多第一次，让我来细数那些第一次吧：
1， 第一次：【选择产品】：当时我们几个在一起选择商品种类时，遇到了非常棘手的问题，因为女孩子都喜欢衣服之类的，而我认为淘宝店铺上的女装已经铺天盖地了，再进入这个红海相当危险，何况我们初出茅庐，没有任何经验和信誉，在七嘴八舌之后选择了玩具类产品，因为考虑到玩具这个市场的潜在客户也非常多，而且相对来说难度较低，虽然说利润有时候只有那么一点点，也有时候是亏本销售，但毕竟这是我们儿时非常羡慕想得到的东西，我们也想尽自己的能力让更多的小朋友享受到玩具的乐趣。晒一晒美丽可爱温柔又贤惠的客服MM哦,说不定您就是跟她在聊哦
2， 第一次：【进货】：其实最难的也应该属这一关了，淘宝上的宝贝说白了就是产品竞争，谁的宝贝质量好，价格低，谁就有绝对的优势，所以在选择厂家时我们费了相当大的劲，无论从本地的厂家还是外地的厂家，来来回回考察不知花了多少时间和心血，有时候也很想放弃直接找本地的厂家拿货算了，但是回头想想还是不行，本地的很多小厂质量不过关，甚至有一家由于产品质量问题上了我们这里的报纸，所以不行，我们坚决不销售低质量的产品。我们第一批宝贝主要采购毛绒玩具和电动遥控玩具，经过各种厂家的多次对比，最终选择了三家厂，可以说在进货这一道关口上，我们把握的是最严格的一次了。
晒一晒本人自己吧，希望不要被拍砖，还在创业期间，手下留情哦：
3， 第一次：【拍照】：由于进了很多的货，大大小小堆满了整个仓库，还好我们的仓库最全木地板的，不然宝贝可就遭殃了哦。接下来就是给宝贝拍照了，一开始我们采用了摄影布当做背景来拍，由于相机是比较中等的佳能500D，所以拍出来的效果可以说是非常不满意，根本达不到让我们都满意的照片，更何况是眼光挑剔的买家了，所以之后，我们毅然决定买个好的相机，好的镜头，然后在大热天出去拍外景，由于不熟悉拍摄技巧，折腾了好几天，那个辛苦啊，何人知晓哦？看看第一次拍的和第二次拍的宝贝对比吧，如果是您，您会选择购买哪一样呢？^_^
4， 第一次：【成交】：其实只要把产品图做好了，您的第一步成功就做到了，没有宝贝图，何来客户，在网络交易的年代，图片的好坏肯定是决定销售是否成功的关键因素。在第一个客户来临前，我们苦苦等待了好几天，整日挂着阿里旺旺，却没有听到一声“叮咚”，偶尔来一声，却是做广告的。但是不管是在休息，还是去wc前，都会认真的听听叮咚声，很珍惜每一次响彻天空的声音。说说第一位客户吧，他应该是个上海人，之前一直以为**人都比较得瑟（省去地方，免得被骂），后来经过客服小姐的沟通，发现我们的客户非常可爱，一听说我们刚创业，刚开始做淘宝店，非常支持我们，没有经过任何砍价，直接就拍了付钱了，收到宝贝后给了我们一个好评，这让我们顿时大生信心，在这里我要感谢每一位客户，每一位支持和信任我们的客户，是您的存在，让我们有了更大的信心去完成这份事业，不管前面有多少风雨，都会有我们坚持的身影存在。。
5， 第一次：【差评】：在生意和流量日趋上升之际，有个北京的客户想买两辆遥控车，经过客服的导购和推荐之后选择了奔驰遥控车，总价大概是190左右，想都没有想就直接让客服付了钱，然后我们去发货了，结果快递费要35块，没赚钱还不说，亏了二十多块。而且客户给了我们第一个差评，理由是：店家不守信，说好发申通快递的，结果发了物流。我至今都不知道申通E物流和申通快递有什么区别，只好一再的跟客户解释，幸好客户还算通融，最后还是明白了申通E物流和申通快递是一样的，从差评改成了好评，从这位客户身上，我们学到了不少常识，也学到了有些客户给的差评并不是不可理喻的，也并不是一定是对宝贝的差评，更多的还是服务和沟通上面的评价，我相信只要跟客户沟通好了，没有解决不了的问题。
6， 第一次：【退货】：说起这个，真的好冤，也是个北京的客户，购买了一辆奥迪TT的遥控电动车，给他发过去后，他说车子不会动，电池换了好几个也不会动。真是奇怪了，我们在每辆车发货前都会有发货的帅哥详细检查一遍，不可能会出现这种情况，但是为了客户着想，我们选择了退步，客户也很友好的把货退了回来，但是一拆开包装一试用，傻眼了，这不是明摆着正常可以开动的么，车子压根就没有质量问题，为了表示对客户的歉意，我们又把车邮寄了过去，还赠送了客户一个小礼物，这件退货的事虽然亏了，但是我们又学到了很多，比如发货前，不管什么宝贝，都应该仔细的检查，退货很麻烦，但我们接受退货，不仅是为了退货，更是为了信守承诺！
还有好多好多的第一次，只要在淘宝上坚持着，总会有这样那样的事发生，每个客户都是带着友善的态度过来的，我们希望能给每位客户带去更加友善的服务，不仅为了完成我们的事业，更是为了完成童年时代对玩具的奢求，希望每位客户都能在我们店淘宝愉快。
最后附上，我们仓库一角，因为没时间多拍点照片，所以暂时先放点上去吧：
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