正确的沟通?

其实你这样 是很好的!这样虽然这次没有做成生意但是亲对你影响很好的!说不定以后就是个老顾客了呢!

挺好的,这样做会赢得很多回头客的,生意兴隆

我认为你还是让她退了吧 这样他对你的服务态度就不会怀疑了 就多了一个回头客 有了这样好说话的掌柜 相信你的买家会免费给你做广告的 那你不是赚到了吗 不是只有付出才有回报的吗 当然了 以后要与买家仔细的沟通好

是的,我一般也是这么处理,买家既然在购买的时候就这么犹豫,还是退款的好,不然勉强买了她心里不舒服,后面的事就多了!

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