我想对于好多卖家，特别是新手卖家都知道淘宝论坛的力量，但是由于懒惰或是没有自信等原因而没有发表过帖子，只是回帖，有的甚至都懒于回帖。我也是其中的一个，是懒惰的毛病，今天这是第一个帖子 ，聊聊我自己开店来的感受和总结，还希望各位能够多多支持鼓励，深表感谢啦。
一. 基础一：
货源:这是基础，当地的批发、阿里巴巴和淘宝上的货源都是很好的资源。
宝贝上架时间的合理分布：为什么说合理呢，这个要根据自己的实际情况而定，若是专职的就参考“数据魔方”提供的淘宝最大流量时间的分布多发布些宝贝，若是兼职，就在自己可以上淘宝的那段时间多发布些宝贝，当然用工具是很方便的，我用的是“淘宝箱”中的“旺店宝”
店铺装修（旺铺）：首先要店铺装修漂亮会吸引更多的买家，店铺漂亮，当然买家就会停留时间越
淘宝店铺的命名：可以加上店铺的促销信息和主营产品等，如淘大奖、两件包邮等等；
店铺的分类：要根据实际的情况而分，并非越详细越好；
店铺收藏：的图标要有，主页上必须要有，宝贝详细描述也最好也加上“收藏本店”和“逛逛本店”
宝贝的描述页：要加上“相关宝贝”，才能更有效的增加一个客户在网店的驻留时间和浏览量，这个可以使用“淘宝箱”中的“易拉客宝贝推荐专家”或是“精准推广王 （ 初级版 ）”
2. 基础二：加入销保，这没的说，必须的，买家在有销保的店购物更放心些。
3. 运用好促销工具：满就送、现时打折、搭配即减、店铺优惠券和套大奖等促销工具。
这些工具不是买了就没事了，要运用好，才能起到应有的效果。
4. 推广方式：
搞一元拍活动（每天一款效果最好）
阿里妈妈淘宝客和广告位
帮派的相互收藏
论坛和淘宝大学的学习、看帖、回帖、写帖
空间、博客等
打听：多去“社区”淘宝打听“回答问题”还有“百度”
直通车：这绝对是最好的推销方式，准备用，学习中…
2. 客户服务：我之前工作5年都是做客服工作的，做的产品不同，要求也不同，现在只有一个感受就是要积极及时的和买家进行沟通交流，特别是发货后更重要，发货后的沟通更能加深客户的购物体验，更是客户满意度的重要保证。
具体：发货后提醒买家已经发货，发货快递单号及几日可以到达，让买家注意查收，和祝福买家的话（要真诚），若买家在线，直接发阿里旺旺上，若没有在线发手机短信。
客户回评的时候，可以加些自己店的推销信息，更主要的要真诚的感谢和祝福。
时刻保持勤奋、坚持、和良好的心态、不断的学习前辈们的经验。
有付出才会有回报，“没有人能够随随便便成功”，在抱怨没有流量没有成交量的时候问问自己有没有努力，问问自己有没有付出，大家一起加油！
祝卖家生意兴隆！
祝买家淘宝购物愉快！
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