想必每个人都有面对客户还价的时候，有时候，面对还价的客户，既要稳住对方，又不能答应对方的价格的时候，就很两难。其实，面对这样的顾客，也是有章法的，处理得当，完全可以既不得罪客户也能让他们接受我们的价格。
首先，向客户大叹苦经：煤气涨价了，柴油也涨价了，所有的成本无一例外都在涨....只有产品的售价却没有大涨，利润空间越来越小了，苦呀
在客户接受了成本上涨的同时，不由得对我们流露出同情的口气，还价的事情就这样不提了，这一招对于大部分客户是有用的，尤其是通情达理的人。
不排除总有个别胡搅蛮缠的人，仍然坚持要还价，甚至有的零售客户一定要用批发价买。这时候，还有一招杀手锏：我们公司对于价格都有规定的，卖低了，我们要自己贴钱的....到目前为止，我基本没有遇到哪个客户对此提出过异议
客户还价的说辞就被完全堵死了。这样一来，既不得罪客户，也不至于花太多的时间来谈价格，增加我们的工作量。如果这时候，还有极品客户自说自话，就不妨这样回答：你的意见我们会转达上去，并加以考虑..... 老板有他自己的考虑，我们也不能左右的.....
据我的经验，第一板斧下来，50% 的人就搞定了，第二板斧下来，又可以搞定40% 的客户，剩下的几个极品就死于第三板斧下
看看，是不是很简单，那就不妨用起来吧
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