昨天遇见了一位买家,光搞价就搞了一下午,从1点多一直到下午五点多,我的小店是代购品牌羽绒服的,因为不喜欢在讨价还价上浪费时间,所以全部标的都是实价,原价两千的羽绒服,我卖1080,这本来利润就很薄的,我光进价就要1037,还怎么搞价呢,最后在买家的一来二去中,我实在不想再去纠缠了,就给她包邮了。谁知道买家还不同意,五块五块,两块两块的往上加,总之最终还是买了,在这过程中,我的态度一直都很好,亲长亲短的叫着(开店初期不习惯,现在已经习惯了,哈~),也一直很有耐心。
买家隔天很快的收到衣服。居然给我的评价是中评:“好像和我在店里看到的不一样。不知道是不是正品 ”,第2天我就给买家打了电话,说我们支持专柜验货的,要是对真假有疑虑,可以去专柜看下,希望她能给我修改下评价,这样会误导我别的买家。再插一句“其实现在想想,买家应该是评价完就在等着我找她,还专门加了我的QQ”。之后她以她店员的口气给我说,“她有钱,天天在网上买衣服呢,1000、2000的不算什么,但是我却一点价都不给她搞,她很不开心”。然后我就说别家有卖1180的,她给你便宜100,你怪高兴,但是和我卖给你的1080有什么区别呢?,她就不说话了,然后中午主动找我说,叫我给她退20块钱,她就给我改好评。
下午还是一直很主动的找我,叫我给她退20,她给我改,我说叫她先给我改完,之后我10分钟之内给她打钱,要是我骗她,她可以去淘宝客服告我,她还是不同意,非要我先打钱,还一直说:“我给你三分钟时间考虑,我还有饭局,打了钱我就给你改呦!”之类的话。
晚上还是一直主动抖我,叫我打钱。我现在很纠结,觉得这人是故意纠缠。。不知道该怎么办。。。
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