最近经常问自己这个问题，作为一个淘宝掌柜我合格吗？昨天看了日本电影《入殓师》，看到男主人对于工作神圣的信仰，以及从开始的不熟悉到后来以这份工作自豪的全过程，让我们看到了人性的蜕变和救赎。在我看到男主人公做着在别人看来“肮脏”的工作时的那种庄重和自豪，以及听到别人的讽刺和不理解，甚至嘲笑的话语时的那种泰然自若的神情。甚至面对家人的不理解和威逼都可以坚持自己的理想和信念不动摇，甚至一直一步一个脚印的走下去的那种勇气，我彻底的被折服了。
作为一个淘宝店家，我们不会面对像男主人公那样的“人生绝境”。我们面对自己经营的小店能不能有他那样的自豪？我们面对困难能不能有他那样的镇定？在面对客户的投诉时你的态度又是怎样的呢?面对家人的不理解我们又会做出怎样的选择呢？放弃或是坚持？
在片中，主人公也有过想放弃的念头，面队深爱的妻子的离开，他想到过放弃。但是在听完社长的一番话后，他决定坚持。社长说：“我是在妻子去世后开始从事这个行业的，把她打扮的漂漂亮亮的送她走…”，在影片中多次出现了，在他们的装扮之下，让逝去者在美丽中离去的情节。他们用自己的至诚和信仰一次又一次打动逝去者的家人，也让很多人对于他们从不理解、不信任到感激涕零。
虽然行业区别很大，但是人和人心的交流是不变的。我们到底能不能用自己的专业和优质的产品打动消费者？我们能不能用最负责的态度做好每一单的售后？
我开始思考，开始思考每个细节…开始思考自己的经营策略和理念…
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