做网店半年了，经过长时间的努力另外的一家店已经有一定的成绩，期间也学习到了很多做生意的技巧。现今偶又趁着对网店的热爱继而又开了这家店，但是相信很多卖家对如何做好网店这个问题肯定很烦恼，再次偶就把一些经验跟大家分享下，愿大家赚钱多多
网上商店并不像一些网站宣传的那么简单，在“5分钟开展电子商务”的背后，是无数用户在探索网上开店过程中遇到形形色色的难题，这种状况也在很大程度上影响了网上商城业务的发展。网上开店的难点主要表现在三个方面：选择电子商务平台难、网上商店建设难、网店业务推广难。 现在各种形式的电子商务平台不断出现，许多大型网站都也开设了网上商城的业务，供商开办网上商店，以较少的投入和比较简单的技术要求开展网上销售业务，为推进电子商务应用发挥了积极作用，一些企业和个人也利用这种方式取得了一定收益。但开设网上商店并不像一些网站宣传的那么简单，在“5分钟开展电子商务”的背后，是无数用户在探索网上开店过程中遇到形形色色的难题，这种状况也在很大程度上影响了网上商城业务的发展。网上开店难的问题主要表现在三个方面：选择电子商务平台难、网上商店建设难、网店业务推广难。 关于网上商店平台的选择 网上开店不仅依托网上商店平台（网上商城）的基本功能和服务，而且顾客主要也来自于该网上商城的访问者，因此，平台的选择非常重要，但用户在选择网上商店平台时往往存在一定的决策风险。尤其是初次在网上开店，由于经验不足以及对网店平台了解比较少等原因而带有很大的盲目性。有些网上商城没有基本的招商说明，收费标准也不明朗，只能通过电话咨询，这也为选择网店平台带来一定的困惑。 不同网上商店平台的功能、服务、操作方式和管理水平相差较大，理想的电子商务平台应该具有这样的基本特征：良好的品牌形象、简单快捷的申请手续、稳定的后台技术、快速周到的顾客服务、完善的支付体系、必要的配送服务，以及售后服务保证措施等等，当然，还需要有尽可能高的访问量、具备完善的网店维护和管理、订单管理等基本功能，并且可以提供一些高级服务，如对网店的推广、网店访问流量分析等。此外，收费模式和费用水平也是重要的影响因素之一。不同的企业可能对网上销售有不同的特殊要求，选择适合本企业产品特性的电子商务平台需要花费不少精力，完成对电子商务平台的选择确认过程大概需要几小时甚至几天的时间，不过，这点前期调研的时间投入是值得的，可以最大可能地减小盲目性，增加成功的可能性。 关于网上商店建设的问题 一般的专业网店平台具有丰富的功能和简单的操作界面，通过模板式的操作即可完成网上商店的建设，但由于不同的网站所采用的系统具有很大的区别，有些只需要直接上传产品图片和文字说明，有些则需要自己对店面进行高级管理。根据时代营销对国内部分电子商务平台的试用和了解，一个普遍存在的现象是，对建立和经营网上商店的说明不足，尤其是建店前应准备哪些资料、对这些资料的格式和标准有什么要求等比较欠缺，用户不得不自己反复摸索，甚至不得不放弃。因此，即使具有很完善的功能，对于不了解这个系统特点的用户来说，网店建设仍然是复杂的。此外，由于网上商店平台采用模板式的结构，对于部分用户的个性化要求就有很大限制，有些必要的需求无法利用现有功能得到满足，这也是让用户觉得网上商店建设并不简单的原因之一。 关于网上商店推广的问题 当网上商店建好之后，最重要的问题就是如何让更多的顾客浏览并购买，但这种建立在第三方电子商务平台上的网上商店与一般企业网站的推广有很大的不同。这是因为，网上商店并不是一个独立的网站，对于整个电子商务平台来说，可能排列着数以千计的专卖店，一个网上专卖店只是其中很小的组成部分，通常被隐藏在二级甚至三级目录之后，用户可以直接发现的可能性比较小，何况同一个网站上还有很多竞争者的专卖店在和你争夺有限的潜在顾客资源。网店的客户主要来自于该电子商务平台的用户，因此对平台网站的依赖程度很高，这在一定程度上对网上商店的效果形成了制约，如何在数量众多的网上商店中脱颖而出，并不是很容易的事情，这需要依靠电子商务平台提供商和商家双方的共同努力。如果获得平台提供商在主要页面的特别推荐，是直接和有效的方式，但这种机会并不是很多，因此往往还要靠网店经营者自己采取一定的推广手段，比如为网上商店申请一个独立域名、将网上商店登记在搜索引擎、或者在其他网站进行介绍，甚至投放一定的网络广告等。但是这样的推广也存在一定的风险，即使经营者自己通过一定的推广手段获得一些潜在用户访问，这些用户来到网上商店之后也有被其他商品吸引的可能。 由于网上商店建设和经营具有一定的难度，需要经验的积累，因此在初次建立网上商店时，最好进行多方调研，选择适合自己产品特点和经营者个人爱好，又具有较高访问量的电子商务平台，同时，在资源许可的情况下，不妨在几个网站同时开设网上商店。下面是国内几个具有网上商店功能的电子商务平台的一般情况，仅供在选择网上商店平台提供商时参考。选择这几个网站给予介绍的主要原因在于可以从网站上获取比较多的信息，这些信息不构成对任何一家网上商店平台的推荐和担保，请根据有关信息自行决策。 事实上，开网店并非想象中如此复杂，很多网友把开网店的步骤罗列了一大堆，进货、找货源、做图片、写介绍等等，看起来流水账一大张，但实际上这都不是主要问题，或者这样说，开实体店面，恐怕除了这些你还得考虑 工商、税收、水电等等，已经能省的事情就不要过多的抱怨了。 货源选择的建议：别研究太多，选择自己熟悉的、感兴趣的 而以我多年研究网店的经验只见，开一个网店准备1星期足够了，货源找自己喜欢的、感兴趣的。我经常会发现有网友在阿里巴巴论坛发贴求助商品，对于求助来说固然重要，但我觉得偌大的阿里巴巴自己也应该能找到不少吧，聪明的店主们不是在找商品，而是再选商品，因为商机被人发现的，当然货源也是被聪明人发现的，如果连货源都搞不定的店主，那可不是一位有潜力的店主。另外，选择货源不要过多的参考，喜欢就做，否则挑花眼了，还不如不找货源。或者就是帮顾客在淘宝省钱的购物返现金网店（淘客形式）。 重点打造推广服务：少花时间研究外观等，多花时间学习推广！ 一个网店开起来，无论你使用了多少的美工、网店模版设计，这都是没多大作用的，客户需要的不是你网店的样式或者美观度，那只是你自己的领域，只要网店看起来过得去，那就不要把时间都浪费在这上面。推广网店是一个艰辛的过程，当然这个世界没有不艰辛的奋斗，赚不到钱的原因很简单，所谓可怜之人必有可恨之处，那网店没有收入的原因，一个字：懒。少花时间研究网店，多花时间学习推广！ 打造良好信誉的售后服务，多舍小财保客户： 生意做起来了，订单也有了，你以为就万事大吉了吗？这种心态是不对的，否则你的生意全部一次性，不会有任何的回头客。本人有这样的一次经历，要选购一本编程书籍，而这本书只有淘宝这家店铺有，商量来去，店主也不肯把比实际价格高出很多的部分划掉，于是我最终发现，其他顾客尽管都购买了，但80%的人在好评留言：抠门的店主、只想赚钱的店主、要不是这本书，傻子才买你的东西！ 读了这样的评语，您可以想到这个店主的经营能力多差了吧？所以，别看平时的小恩小惠，哪怕一个钥匙扣，都可能给你留住一个长期客户。
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