大家都知道一个店铺的生意好坏在于你店里的宝贝质量个价格，那么您有了低的价格和好的质量过后，缺的就是店铺的流量。但是，您没有主动去宣传去推广，只想坐收渔利，生意怎么来呢？
不管你进入哪个行业，在什么时候、什么时间进入，都是带着梦想进入的，但是创业只有梦想是不够的，你还需要行动！
淘宝没生意，您做到以下这些了吗？
一、 您到淘宝论坛去了吗？（发质量贴，赢得更多客户光顾。）
淘宝论坛每天的流量相当客观，而且包括的内容五花八门，不管你的店铺卖的是什么，都可以在论坛找到适合自己的版面，来论坛干什么？
我们来社区是发帖子的！记住，是发帖，不是回帖，回帖当然会提高你产品的曝光率，再加上自己有一个好的签名，可以吸引来部分买家，但是想想，就算让你坐到了沙发，曝光率还是不如楼主的高，大家说是不是这个道理？
发贴是最常用，也是最廉价的宣传方式。我要说得是发怎样的贴？目前国内大型论坛不计其数，我估计几万个是有的，人气很好的论坛起码也在上千个，好的广告贴一下子能为你带来上万个有效的访问者，成功的贴首先不能让斑竹发现你的意图，我的意思是千万不能让人明显看出这是个GG贴，贴会被斑竹删除的，网民对GG是很反感的，更不要说是去访问你的站点了。所以不能发纯GG贴，要动动脑子，发软文式的GG贴子，图文并茂最好。
下面我给您举个例子：
贴子标题：郁闷啊，郁闷啊...请爱美的MM帮忙 贴子内容：老婆不懂化妆品，20多岁的人基本上没有化妆过，昨晚心血来潮问我关于化妆品哪种品牌比较好，我哪里知道呀，我们部门全是男的，没有人知道。我太太油性皮肤，虽然皮肤白，但是脸上常有豆子，看起来很明显，所以选择去痘美容产品。我想在网上购买，朋友介绍了一个不错的化妆品品网站，不错，不过上面商品太多，那些牌子我基本上不认识，更不要说价格了。地址：＃＃＃＃＃我想有懂化妆品的MM帮我了解一下哪个品牌比较好，看一下这个网站的价格是不是比商场优惠。还有常网上购物的朋友帮我看看这个网站信誉怎么样？应该怎么分辩网上商店的信誉？先谢谢大家啦，我下午来看看跟贴哦。
分析：上面的GG就是一篇软文。软文是对硬性GG而言的，之所以叫软文其精妙之处就在于一个"软"字，好似棉里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的"软文广告"陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。你也可以依据自己的经营项目和特色自己可以编写数个。
贴子过关了，得让贴子贴到B抡坛，形成爆炸效应。贴得地方不对，是不会有人有兴趣点上一下的。你的贴子贴在哪？我想应该贴到关于您的产品相关的论坛，时尚话题的论坛，穿衣打扮消费类型的论坛，买卖导购网，网上商店网站及地方各类大大小小的网站，如此等等。这样的论坛太多了，一搜一大筐，自己慢慢来贴或者跟贴，肯定会有效果的。
网店中国，另外还有买卖货导购网这类网站也是不错的一个网店推广网站，当然一些小的网站也有不少客户群，也请认真把握。
PS:一定要多去淘宝社区逛逛，吸取前辈们的经验，多发贴、回贴，吸引论坛成员来灌水，达到宣传的目的，起码混个脸熟。但是不要乱发乱回，发精贴，回精贴，才会让别人对你有印象，文章越引吸人点击你的店铺的机率当然就越大。同时，及时回答买家对你商品的提问，还要多参加社区的活动，赚取更多的银币做广告宣传。比如这样的回贴惹人关注会更高的：
只要你的帖子是认认真真的去写的，每个帖子都有可能是精华，每个帖子都有可能是热帖，每个帖子都有可能带给你很多成交量。用心的回帖会提高你产品的曝光率，再加上自己有一个好的签名，都是可以吸引来部分买家的。
二、 您的服务态度好吗？
1、顾客咨询
通常顾客的第一句话都会说：“你好”，“在吗”。我的回复会是：您好，欢迎光临！因为我觉得用“您”顾客会觉得你很尊重她，然后看她的意愿开始聊！要是直接回答“在”，我会觉得有些冷淡。有很多顾客都不愿意看描述，本来描述那里都写得很清楚了，但她非要问你一些“衣长，胸围”之类的问题，但你一定要有耐心，并不要嫌烦，要一一细心的回答。
有时人多了，应付不来，我都就会说：请稍候，我将很快处理完手上的事，为您一一解答！您可以先逛逛店铺！之类的话！让顾客不会有被冷落的感觉！
2、面对购买金额多和少的顾客，你一视同仁吗？
有的顾客第一次购买，可能购买的产品比较少，金额也比较少！那么，你是用同样的态度和服务去对待吗？还是觉得无所谓，你爱买就买，不爱就算了！
我自己试过，一次买30多元的产品，卖家是3钻店，由于对产品的不了解，我问了一下店家，她很简单的回复我，你自己看描述，有的都上了，我很忙！
假如我下次要购买更多的产品，我会再选择这个店吗？呵呵，答案是明显的！虽然不是说花钱的就是大爷，但是总不能花钱买难受！请尽量温和的对待每位咨询的顾客，即使现在不购买也是潜在客户！（当然捣乱型和聊天型顾客例外，请自己把握拿捏）
3、拍下产品的发货和售后！
发货前,顾客拍下产品，请务必及时发货！这是非常重要的一点！让顾客感到被在乎和店铺的正规性！假如产品缺货或者与特殊问题一定要及时跟顾客沟通！以免日后换来中差评！有次我缺货，要两天后才有一批新货，但买家已经拍下了商品，这时我就会为他发一些速度更快的快递，多出来的费用就有自己不上了，千万不能让顾客久等！
发货后，并不是就不理了，预计到货时间，要查询一下物流状态，询问顾客是否收到货，产品是否完好，有什么意见或者问题，及时与顾客沟通也能避免顾客对某些细节的反感和瑕疵，导致评价的争议！预防胜于治疗哦～
销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心旌的表达能力。
成功的销售语言就像一双柔软的手，能抚摸剑客户心灵最柔软的地方。语言交流、沟通的效果如何，也就是话说得如何，直接关系到销售的成败。
三 、您利用橱窗推荐位抢广告位了吗？
橱窗推荐中使用的误区：案例一，本人初进淘宝，把最漂亮的、拿得出手的放到橱窗推荐位上； 案例二，本人曾经在半夜统一把仓库的宝贝统一上架；案例三，某个妹妹把要下架的宝贝不是放到橱窗位上而是直接下架，又从新上架，周期是14天；案例四，某淘友自己的橱窗位空着，到论坛去参加社区的有银币奖励的活动…….
用银币抢购社区广告位，一定要运用恰当哦，否则就会反受其害，赔了夫人又折兵。损失了宝贵的银币，却提高不了多少流量哦！抢购广告位也需要把握准确的时间哦，毕竟是需要银币来购买的~~~钱啊~~~~得一分钱掰两半来用哦赚点米实在是不容易啊~~要在淘宝卖家流动比较多的时候来做广告，每个礼拜呢~~~大概礼拜四、五、礼拜天~~这几天的人流是最多的哦~：）
也许有会员认为~~人少的时候才做广告~~毕竟能提升的流量~~但是买家少了~买的也会少哦~~：）所以等淘宝卖家多起来的时候做广告是最合适不过了哦：）~~至于抢什么位置的`~得根据自己的银币实力和经营的商品来操作吧！合理运用好这一招！这个想必大家都知道，而且很多老卖家也经常使用。作用很大，能提高浏览率,会让更多的人看到你的宝贝的店铺，提高成交的机会！
目前所知的三种广告位都需要银币。 1，社区首页图片推荐位。50个银币一个位置，数量8个。抢购时间：下午13：00 始。2，论坛左边文字推荐位。20个银币一个位置，数量20个。抢购时间：下午16：00 始。3，站内信推荐位。30个银币一个位置，数量10个。抢购时间：晚上21：00 始。淘宝给每个卖家都会有橱窗推荐位，不要让这些推荐位空着噢，在淘宝里面橱窗位的宝贝点击率是很高的，而且在买家搜索宝贝的时候也很容易被发现，所以一定要利用起来免费的资源！让更多人了解你，了解你的店铺。
四、 你会善用价格战，组织团购吗？
在价格战术方面，有几点介绍你参考：一是多点对比同类产品的价格，TAOBAO上相同的商品很多，如果你商品标价比人家的高很多，那千万别妄想有什么傻子会光顾，这比***还难中，所以要适当调整价格；二是学会用运费来冲减价格，因此很多用价格来搜索商品，价格低的前面，同样价格的产品，分担点到运费里，产品的价格就降下来了，当然这不适合高价格的产品。三是学会利用买家组织团购，可以建议买家去找几个朋友一起买，告诉他好处有3点：
1、即使多几件产品运费都差不多，运费降下来买家比较高兴；
2、大家一起买多了，按批发价薄利多销优惠一点，其实也没有少赚嘛
3、这个组网式团购买家无形中多了几个，自然以后的顾客也多了。 五、您的店名，店标，公告做好了吗？
用法：1、店名：好的名字代表了掌柜的用心程度。现在很多的买家在首页搜索宝贝不定就是用“店铺”来搜索的，好的店名容易记---搜索的就是你啦！所以这里忠告还没有开店或者开了店但用很偏字眼的亲们，不要用些很偏的字或者词来做店名。店名最好把店铺的宝贝和店铺相关的服务联系起来，好而易记，琅琅上口！
2、店标：这可是各路高人花尽心思去完善的，店标就是店铺的形象。当顾客海量搜索店铺的时候，大概挑选的会是一些诱惑力强的店铺吧，所以这里有一个诀窍-----店铺拒绝静态，更痛恨随便（静态简直就是糟蹋资源，店标可是最前线的免费广告啊）
3、公告：当一个顾客逛进你的小店的时候，面对庞大的信息可能弄花眼球不知如何下手。这时候公告的广告作用就开始疯狂了。把你的什么优惠方式啊，促销信息啊，还有什么联系方式啊等等，都添进去，顾客一看---哦，这宝贝在促销，得赶紧买！（一个公告抵十个业务员）不过公告内容要简洁明了，最好就是能精美。
六、您关注了站内信、店铺留言、宝贝留言吗？
1、站内信：我想亲们很多都和我们一样，差点就忘了淘宝网还有这个东西，高人说她经常给人发站内信，遗憾的是每天发的数量有限制，但是发的效率却比旺旺群发信息好的多。各位，快来试试吧！
2、店铺留言：很多卖家都等着买家来这里留言，真的好浪费！在这里，你也可以自己留言，写上一些优惠信息，联系方法，顾客必读什么的！这也是一种广告的方式。当然，你去买东西的时候，也可以去卖家店铺里留言，夸奖她店铺的同时也写上自己的优惠信息，邀请她来你店里看看，这不也是广告吗？只是别太露骨了，不然很让人反感！
3、宝贝留言：有时候有些买家也会来来这里看看有没有什么相关信息，特别是打算给你留言的人！你可以做些广告什么的，但是也记得别人的留言一定要认真回复！不然给人的印象很不好！
七、您与合作伙伴，进行商品联合推广了吗？
与其它类别的网店合作（目标用户相同，但所经营产品不同），搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如你可以与卖鞋的商家联合起来进行共同营销。在彼此的页面挂上对方的推荐商品；也可以推出套餐。
比如在本站购任意一款裙子，就可以在鞋店购买优惠10%不等的价格的。或是在鞋店购买一款鞋子，就可以在你的让店中购买裙子优惠10%不等的价格。这样联合促俏互相都会有发展。当然你的店还可以与女X首饰品店联合经营推广。
在一个地方有效的方法，是否可以普及运用到所有其他网店、所有地方。不要怕麻烦，不要怕徒劳无功，不要怕白白付出，不要急功近利。很多方法的效果不是一两天内就能看到的，而是一种长期的量的积累。
希望以上的方法能对大家有小小的帮助，祝各位在淘宝卖家生意兴隆，我也是，嘿嘿，买家顺心顺意。
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