看90后“凤姐”如何一月冲2钻!!感恩节,你感恩我买单!!

由于最近一段日子店里生意比较忙,所以一直没有时间写帖子,每次在社区里看到别人精华的帖子好感人,每一份帖子就像一个故事,也是每个人的淘宝成长故事。

每次说起淘宝的事,身上不禁抖擞了起来,甚至不想提起,那就是钓鱼网,可恨的钓鱼网使我2个月的苦劳全部抹黑了,以前坚持每天打开电脑第一件事就是逛逛淘宝,而那段时间我都不逛淘宝了。

刚开的新店总是被什么乱七八糟的刷钻信息骚扰,但当看到旺旺滴滴嗒搭闪动的时候,就感觉给小店有了希望,但看到信息,从欢喜到失望,就在那几秒中内心里落差就下去了很多。

也许钓鱼网就是利用了新手卖家等待生意的急迫心理,来用一虚假信息引诱他们,我当时我也不知道点没点,账号再登陆被冻结了,这才知道上了钓鱼网的当。

讲下它算了想想让人挺心酸的,不过伤心期过啦,我这个人很乐观的,过了咱就重新再开个!下面呢就来讲讲新开的店我是怎么经营的,因为我还是一直在努力,所以接下来的一个店还算不错滴!

从开始的零信誉专家到现在的2钻,快到3钻了(奋斗中,还差几十分,靠你们哦!)说起来其实有点沾沾自喜,知道比那些一月冲好几钻甚至到冠的卖家来说不算什么,但对于我们来是个不朽的奇迹!现在我除了电脑荧光屏,对什么都失去免疫了,有太多太多的感动,在这里和你们一起分享下自己艰辛的快感吧!我的付出得到了回报,这段时间里,不论在哪方面感觉我的生活挺充实的。这将是一笔财富,将是我一生享用不尽的财富!

和淘宝接触也有2年多了也摸索出自认为适合新手卖家起步的方法。好的经营店铺方法和推广方法已经在我们这个淘宝论坛里一些前辈们描述的淋漓尽致!我这个菜鸟呢只是和大家分享下自己如何一月冲2钻的秘诀!独家哦!

1. 诚信

其实可以这么说,淘宝如今做的这么大还能这么好的走下去,靠的是什么,是诚信,是真诚!

诚信,就要说话做到,答应客人的事一定做到,当客人买你的东西的时候明明没货了,告诉客人有货,该发货了没拿到货,这不是在扫客人的兴吗?也理解,刚开的店没有那么多货源在那备着,有些是当有客人买再去拿货,所以这就在当时不能为了留住客人就肯定答应客人一定拿到货呀!

2. 真诚 热情 服务

淘宝这个行业如果在中国三大产业中属于第三行业的服务行业,第三行业就是为他人服务的行业,要始终坚持“以人为本’的服务理念。当客人遇到一些问题或收到货后他们对货的不满意,都要去积极地去解决!不能说把客人要的东西发出去了,这笔单子就算完成了,这只是完成了一半,要不然怎么会有售后服务这个流程呢?售后服务做好了可是留住老顾客重要紧关哦!还有就是现在还有一些客人对网购流程不熟悉,如遇到怎么加入购物车购买,怎样用U盾付款……一些问题,其实这时您不应该嫌麻烦,而是热情地告诉他们怎样去操作,教会了他们,方面了他们日后购物,而且获得了客人对您的服务一个很高的赞赏,这不是一举两得吗?

3. 产品质量,店里拿主推产品来炒作。

大家都知道,一些产品图在淘宝上用的很泛滥了,但同样的产品价格却不一样,让顾客很难选择,但对于一个新手卖家来说,一定进质量好点的产品,而且不要把产品价格标的那么高,你是新手,唯一和高信誉卖家相相比的是就是压低价格。刚开的店不要抱着赚钱而是赚信誉(利用正当手段)。

打出主推产品,在店里打造出一个主推产品,但是这个主推产品,你必须要有足够的货在那备着,还有就是价格要是最低,甚至全网最低。亏本也是这样,再次强调因为你是新店!

买家在淘宝首页搜,按价格搜索的话如果你的价格很低,拍到了前面,不管买家买不买,至少他们会进你的店铺看下吧,这样看到的不仅是你的主推产品而且店铺等于被他看了一遍,出于看到你是新店,价格又很优惠,兴许买你的呢,在这里我也不能保证进入你的店铺就一定买,但是最起码这是一个流量,没有流量又何谈成交量呢?将流量变为成交量这要看你的后期工作了,比如你的服务,你的产品描述,你的店铺装修都是影响买家最终成交的因素。

4. 店铺装修

我知道刚开的新店,不会去请一个专业美工来打理店铺,这是理解的,不过我做设计的,在这方面我占了优势!(新手卖家,在遇到图片处理、促销广告图片的时候,我空闲的时候可以帮你做做哦。也给大家两个网站,http://www.51zxw.net/自学网和http://www.68ps.com/ PS

网,大家没事的时候可以去学习下,我平时打理完店铺就看这些视频和教程。真的很实用的网站,在这里推荐给大家,别枉费小晨的一片心意哦!一定去学习下)其实卖家这时应该花钱去买模板,要知道店铺装修的好可是店铺形象哦!店铺装修的专业、整洁有序,分类清晰这样也使你的店铺档次提升了,给客人提供了一个良好的购物环境。但是在选购物模板的时候要注意它的风格定位,风格定位要考虑买家的喜欢风格,而不是你的喜欢的风格,你不喜欢没关系,这里拿我店铺来说,我们是经营一些日韩饰品、保暖系列的。我们店铺主要面对的消费群体是一些大学生,年轻人这一类人为主,所以我就把我的店铺以淡色系为主,有时参杂着一些非主流的潮流因素在里面,毕竟是他们年轻人喜欢的风格嘛,如果让一些OL职业白领、上班族的这类人看我店的风格,他们就会有点不大喜欢。所以风格的定位要根据你的消费群体是哪类人。如果还是不知道定向为哪种风格,那就是清爽、简洁为主,符号人群大众化嘛!

在店铺装修的时候,有时参杂着一些情感销售也是不是错滴!我做了一张很简单的情感销售图片也就是自己博客心情,我在店铺里这样写到,“亲,请不要把我当做一个卖家,把我当做一个朋友!新手买家不容易,没信誉、没流量、没成交 三无。。。未比大卖家差!请大家多多支持啊”虽然很朴实的话语,但是客人读完后,就是感觉我们之间的距离拉近了,这不有利于买家的购物心情吗?

在做产品图片的时候,在主图上我们应该下点功夫,因为大家知道当你在淘宝上搜索某一产品的时候,下面出现的都是同一个张图,如果现在你在主图上做点东西,写一些促销广告语,我在做的时候用全网最低,新店开张,震撼低价、欢迎光临类似语句。我用红色、霹雳字体给人一种震撼字体,这样你的产品才有可能脱颖而出!当然主图也不能做的太花俏!下面参考下我做的,你们会比我做的更好哦!

以上呢就是小晨给大家分享我的淘宝小秘诀,当然还有很多,如推广,宝贝上架时间等等好多前辈已经给我们介绍很多了。今后小晨会不断努力,挖掘淘宝的秘诀,大家要一起奋斗哦,有好的经验什么的也发表我们一起分享下!

平时多给自己一些鼓励,让这些精神上的化为动力奋斗,因为有了动力就有了期待和希望!我在办公桌墙上打出了这样一张纸,发出来给大家看下 。

就是这张图片每天在激励着我,让我这样一直坚持着淘宝的路走下去!图片上是来自马云在2010淘宝大会上说的一句话“…………有一个梦想,加入我们的是80后、90后,我们比我们的父辈更加努力……”对,很有力的一句话,谁说90后不如70、80后的哦,相信我们90后的这一代年轻人哦!不管是哪一行业,90后都是最棒的!

电子商务时代,人们不再到超市排队啦,为您节省宝贵时间,请相信网络力量!所以大家不用怀疑淘宝以后发展的,肯定是前途无量!

下面量下我们工作时候的几张图片

此贴可算写完了,那天在手写草稿写到零点呀,这次在电脑上打出来,到完稿又零点了,呜呜,好困不过写完啦,小晨的文采不好,大家看了别拍我砖哦,虽然语言朴实,但真的是自己的真实情感,平时大大咧咧的我这次也能露出真情来!不错,继续努力!大家一起努力!到淘宝上去发我的贴喽! 对了另加一句,朋友看完请回个帖哦,也是对我的支持哦!

感恩节即至,店铺有活动哦!

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