创业先锋记者：0多走几米0 本期嘉宾:格格tina 店铺等级：
店铺名称:千金雪纺 主营时尚女装
店铺地址:http://shop60925829.taobao.com/?asker=wangwang
有些人可能看到店铺等级可能会笑，这么低的信誉也值得采访吗？我觉得信誉不能代表一切，最重要是让我们能看清眼前的路跟现实，希望带给更多刚刚起步的新手一些信心跟方向感！
在这条创业路上，出现过太多神话。看过了太多月入过万的事实；看过了太多如何几月冲钻甚至是冲皇冠的辉煌，也看过了如何日销数十万的销售奇迹！但是，更多的创业者却淹没在这些辉煌里。更多的创业者正在艰难的冲钻，甚至冲心；更多创业者，顶着各方面的压力小心而热情的接待顾客；更多的创业者，会为了买家的一个好评而感动良久。这次我们采访的一位店主，她并不是一位取得或者取得过辉煌战绩的淘宝卖家，她是跟大部分朴实淘宝卖家一样，每天认真的打理着自己的小店，与顾客沟通问题，跟快递讨价还价。支持她的不是月入万元的梦想，也不是疼爱她的老公，而是刚刚2岁的宝宝！ 这是一个小小四心的店主~也是一位平凡的母亲!
蛮横的公婆，孝顺又软弱的老公----我的选择
0多走几米0：其实我们也算是朋友了~今天咱们就跟聊天一样好了，我们年龄差不多，可能大部分做妈妈的都在家里相夫教子，你是怎么想着投身淘宝大军呢？
格格tina：我只是一个很普通的女人，有一个可爱的儿子~做淘宝的原因非常简单也有点可笑，就是想给宝宝赚点奶粉钱，让他以后能上个好点幼稚园，能吃多给他买点好吃的~
我婆婆曾冲我喊过：儿子的奶粉钱都要向老公要，你老公的钱全都我管！别成天指望老公，有本事自己去挣钱养活儿子跟老公！嫌已经一岁多的儿子还要吃奶粉，浪费钱！
我终于无法忍受，带着儿子离家的时候，老公给了我他仅有的200元。资金有限，再加上要照顾宝宝无法出去上班，想了半天看着妹妹经常在淘宝上买东西，就考虑在家做淘宝好了。
0多走几米0：看过很多妈妈都是边做淘宝边照顾孩子的，但是大部分都能得到家人的支持和帮助，做淘宝的人都知道只要下定决心了，这是条相当艰辛的路，特别是刚开始的时候，
咱们都是新手，你是怎么走过最开始难熬的几个月的？
格格tina：当时想法确实就这么简单，边照顾宝宝边做网店，以为能顾全大局。做了几个月下来，真的验证了鱼跟熊掌不可兼得啊，宝宝大部分是自己在看电视。。。好几次为了打包，让顾客收到没有线头的衣服，过了饭点儿宝宝还没吃上饭。使劲拉着我去厨房找吃的，女人总有软弱的时候，我会突然脑子一懵，自己到底在干嘛。。。可是几分钟后依然会坐回在电脑旁~因为我要靠自己，宝宝要靠我这个妈妈！纵使公婆无理，老公软弱，我也要靠着自己打下一片天。
看过几个帖子印象很深，带着宝宝做淘宝的妈妈们很多，所以我也建立了一个妈妈群~在那里结交了很多朋友，淘宝是个大家庭，虽然都不曾相见，但是遇到困难总能得到大家的建议和帮助~ 这也是淘宝给我们的一个平台，让你觉得自己并不是一个人在孤岛上的感觉。
4月开店，6月四心-----我的努力
0多走几米0：我知道你是4月份才正式开店的，而且你卖的是实物服装类的，可能在信誉上面并不会提高很快，但是不到两个月也有四颗心的成绩了，很多新手都说淘宝现在竞争很大，现在生意太难做了，你是怎么在没有加入消保也没有大量时间做宣传的情况下做到这个成绩的？
格格tina：说实话，我现在的信誉根本不足为道。经过这一个多月的努力，总算慢慢积累了些经验和老客户，还结交了很多新朋友~这是我这几个月最大的收获！做淘宝赚的第一笔钱就用来交消保了~当用则用，消保的力量是很大的。
由于宝宝的缘故，我在线时间都不如很多专业卖家那么长，所以宣传和店面装修这块跟人家还有很大的差距，这也是下一步要重点解决的问题！我认为宣传也没有必要漫天撒网，哪里都去戳一下，关键找准几个目标论坛，长期主攻下去一定会看到成效的。等到宝宝再大点，我就能有更多精力在这个上面了~
能得到顾客肯定的评价，是最高兴的事情，那一天心情都会很好
以我尽心尽责，换你回眸---- 我的坚持
0多走几米0：做宣传确实不仅是新手们头疼的问题，也是不少大卖家头疼了问题了，不过刚刚格格说已经有一些老客户了，这对于刚开不久的新店来说是很难得是事情，这点格格有什么经验给大家说说吧~
格格tina：说实在的这些老顾客都是在问题下产生的哦！印象特别深的就是有个顾客，在我这一次买了三件~有一件回去过水之后缩水了一厘米。。。呵呵，可能有些人说这位顾客有点太计较了吧，缩水一厘米也拿来换么？但是这一厘米缩在别的地方可能还不要紧吧，也许就是因为这一厘米让顾客穿起来不合身了，太紧。于是我就给她退掉了，有人说你这以后怎么做啊，大家都来换怎么办？
但是，遇到这中问题你要分析原因，首先这位顾客并不是来找茬的，她是确实觉得不合适，其他几件都很满意的；其次对方很相信你，认为能得到很贴心的服务，我们不能辜负别人的信任和支持，那位客人自己出了邮费退回来的~ 我打款给对方！这是一个难得的交易，因为里面包含诚信！做生意什么最重要 就是良心、诚信。我坚信这点，所以一些客人来了之后都成了回头客了，等着我上新呢。哈哈 我要继续努力了，多点时间去宣传去研究淘宝的工具，更好的利用起来~
千里之行，始于足下----我的方向
0多走几米0：对于很多新卖家，可能刚开始生意都并不如意，多多少少有些抱怨跟放弃的念头，这里给我们一些建议吧？
格格tina：我自己是下定决心要做淘宝的，把它当成一个事业，养家活口的工作。新手来做淘宝肯定大家目标都不一样，相信出发点都是想赚钱吧，不想赚钱来当个玩的，那我说的话就不要看下去了，呵呵。别太迷信信誉，实在有太多的新手觉得赔钱赚信誉是必经之路，其实不然，店里应该有相对较便宜的商品，但不是让你每件都赔钱。特别是刚进入淘宝，多去社区学习是必须每天要做的事情，多看看别人失败的例子，总结起来不要重蹈覆辙！
我的目标很简单不求豪宅，不求致富神话。只求能给双亲幼子一个祥和幸福的生活。相信只要给自己定一个不虚幻的目标，努力去做一定能达成的！
草根创业，从零开始----我想说的
我也是今年才投身淘宝的新手，没有太多的经验和销售上的成绩，但是我能理解现在起步的艰难，我只想说对你选择的方向负责任，走下去才知道前面是什么~好不好都是自己做的选择，不努力是永远看不到希望的！
整个采访当中我们更像是聊天，朋友间的相互倾诉~说到宝宝才是话题最多的，可能我自己还没有孩子所以不能完全的体会到那那份心酸跟和宝宝在一起的幸福感，不过看着她给我的几张照片，想到她说：等你有孩子你就会理解了！我仿佛能感受到宝宝给她带来的强大动力跟信心！希望他们健康幸福~
很感谢大家的支持！发帖子后很多人来找我，不过不是我带着宝宝做淘宝哦~是格格tina， 大家可以加她聊天都可以的~ 要是回复慢了，希望大家理解，因为她可能正在给宝宝喂饭或者洗澡
那个妈妈群号是：977581093
支持下加油，千里之行，始足于下感动好贴哦，宝贝好乖哦，我店铺的运动鞋包邮的哦支持你哦，和你一样样，我也是带孩子准备做淘宝的，加油！
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