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【创业访谈】23岁小女人，创品牌开公司，让宝宝成为富二代

来源：8e亲子网

她23岁置身淘宝，（现在已经是四岁孩子的妈妈）选择自主品牌， 2006年国内首家引进USB电暖手套，凭着不断的坚持和努力，使主打产品08年冬成为行业领导品牌和淘宝热销产品。淘宝铺货率高达36%。从一个人的经营到现在12人组成的团队，（冬季将近30人，包括生产和销售人数），从淘宝小铺再到淘宝商城，成功的打造出属于自己的品牌。

（附，铺货率36%的意思是指在淘宝上上架的100双手套其中36双手套是她们的品牌）

记者：东风商城68

嘉宾：神圣之客

店铺：海盐县相伴一生电暖科技有限公司（USB电暖系列、电热水袋、真空压缩袋等）

商城：相伴一生旗舰店

简介：相伴一生成立于2005年7月,拥有自主设计,研发,并生产销售USB电暖手套、电热水袋，真空压缩袋等居家日用品的企业.并已成功获得国家工商总局颁布的“相伴一生”商标证书。

创业路上必定经历了很多的酸甜苦辣，让我们一起看看她为什么选择自主品牌，又是如何打开市场，如何被市场所认可？如何在市场上处于领先的地位？如何迈出创业的第一步，如何一步步接近创业的梦想，如何打造自己的团队并引领着他们斗志昂然地前行，如何树立自己的品牌。

走自己的路打造自己的品牌

记者：您接触淘宝的时间好像很早，当初怎么会选择淘宝的？？嘉宾：

是一个朋友要冲值游戏点卡，那时候游戏点卡，淘宝上便宜，一开始只是帮朋友在淘宝上买点卡，自己并不太敢买，接触久了自己也慢慢就爱上淘宝了，也开始在淘宝上给自己买东西，最后才想不如干脆自己开店卖东西，还可以挣点钱。就是在这样的心态下开始了自己的淘宝之路。

记者：您一开始应该是销售别人的产品吧？后来为什么会想到自己创立品牌？以及您为什么取名为“相伴一生”呢？嘉宾：

淘宝开店初期，市场上很多的价位很低的仿冒产品，产品质量不好。当时我考察过鞋子，外贸衣服等等，我们也有尝试过销售，销量还行，就是每批产品质量不一样，尺码不一定全，客户的反映也不是很满意，经常出现售后的问题，没法盈利，所以想到要转型。考虑做自己品牌的，做些批量生产和热销的产品，我想自己做牌子一来可以自己控制产品的质量和数量，那样可以让消费者买到放心的产品。我认为成功的路子是没办法复制的，每个人必须走出自己的特色。走自主品牌道路或许会有更多的困难，但是如果做的好，有了自己的品牌，那么前景一定会很好，呵呵。。至于取名“相伴一生”是因为当时我刚刚结婚，而且我们生产的第一款产品为情侣手套，所以用了这个名字，希望每个人的爱情都美美的。

打开市场到大量销售，品牌成长记录

记者：-选择自主产品您当时不害怕吗？如果说市场打不开怎么办？当时有想过这个问题吗？应该不是心血来潮，然后马上开始做吧？嘉宾：

肯定想过的，最早我们做那个情侣手套是销量还不错，但是不能盈利。所以我们考虑转型，转高科技点的，有点附加值的产品，当时我老公在上班。我是自己一个人在弄，注册什么的都是我自己一个人去弄的，现在想起来觉得自己当时还是蛮有勇气和决心的。至于如何打开市场，当时并没有想太多。万一真的失败就在再去上班，当然这也是最坏的打算。当时女儿还没出生，所以压力也不是很大。20几岁的我们正是年轻的时候，我们对自己说，因为年轻，所以不怕，因为你年轻，所以我们输得起！

记者：-我想自主品牌最艰难的是初期吧，初期你们是如何打开市场的？用什么样的方式打开的？在这样一个过程当中你们有没有退缩过迷茫过？

嘉宾：

的确，万事开头难啊，开始的时候真的很艰难。05-07年上半年是很平淡的，淘宝可以说根本不能养活一个人。家里的开支都是我老公支付的。当时他也很辛苦，庆幸的是之前上班还有一点点存款。直到07年冬季，我们的品牌终于铺开了，销量开始上升，销量比06年增长了10倍，很多大卖家开始和我们合作了，我们自己店铺销量也不断上升。等到08年冬销量就很大了，大家认可了我们产品了，我们的主打产品USB手套成为行业领导品牌和淘宝热销产品。2009年我们开始做压缩袋，因为有了品牌的支撑，所以很顺利，第一年就做的压缩袋就达到了50万销售额，今年进驻商城，有了分销，为代理提供更多更好的服务，我们的主打产品USB手套成为行业领导品牌和淘宝热销产品。淘宝铺货率高达36%。淘宝网的3金冠冠卖家柠檬绿茶、5皇冠喜多客、神州手机配件专营店、盛鑫数码专营店等上百家都在销售我们的产品，2009年我们开始做压缩袋，因为有了品牌的支撑，所以很顺利，第一年就做的压缩袋就达到了50万销售额，今年进驻商城，有了分销，为代理提供更多更好的服务，

在刚开始的2年里很少人知道我们的品牌，于是带孩子空闲的时间我就在各种论坛里活跃，我锁定的目标群是在校大学生，因为他们有空余的时间可以帮我发帖啊，在他们所在学校做宣传啊，推广啊，我只要调动了这群人的积极性，他们的效果肯定不会让我失望，于是我就想了一套方案，让他们不投钱却能赚钱的方案，因为学生大多是没钱，但又大多是很积极乐观的，我找准了这一心态，打着一个口号：“免费扶持60个学生创业”很快赢得了很多学生的认可，于是宣传的工作在各地区的大学里展开，发传单，搞试点，免费送货，售后问题直接面对面的跟客户沟通等等的工作他们都认认真真的做着……….于是知道相伴一生的人越来越多了。

记者：可是那60个大学生你怎么找来的呢？自己没有在淘宝社区买个广告位什么的吗？

嘉宾：淘宝上找的，那时候淘宝没有广告的。现在我们就做直通车，淘宝社区的广告位，这个我会扶持几个大的代理，他们会去买这些广告位的。现在我们武汉济南南京上海杭州多有我们很大卖家，在帮我们销售

成功获得商标，进驻商城旗舰店

记者：

注册商标是不是很难？以及商城旗舰店这些应该经过了很多的困恼，消耗了很多时间吧？现在您已经注册了商城，对于代理又有什么条件和优惠的政策吗？您主要做的是网店代理吗？

嘉宾：是的，从申请注册商标到获得商标证书整整花费了我们3年的时间，获得商标权有一定的条件的，很多人都去注册过商标，但是成功的概率并不高，很多都被驳回来。进驻商城需要大量的资金，这点大家都清楚，我们公司的是旗舰店，而旗舰店的条件是有自己的牌子，以后如果有人要销售“相伴一生”这个牌子的产品，需要经过我们授权，此外他们只能说是专营店，而不是旗舰店，我们主要把发展的方向定位在网络销售这块，因为我们我们参加了淘宝分销的第3期培训，深刻理解了淘宝以后的发展方向。相信网络的力量，此外我们保证给代理商们最大的优惠，因为只有他们的发展才能带动我们的发展。我们还有三包政策，如果真的遇到客户不满意的情况，售后问题我们自己全包，可以退款、退货、退换等等。我们还会继续扶持大的卖家，为他们在社区买广告位，帮助他们提高销量。当然，我们会继续努力做好我们的品牌，做被淘宝认可的淘品牌。

创业路上的心得和体会

每个人的创业道路都不同，每个人在创业的道路上都有一定的收获，下面是嘉宾在这4年创业过程中的一点心得和体会。也许你有一个出色的想法，那么你是否敢鼓足勇气去做；也许你觉得时机还不够成熟，先上路，再找路，迅速反应，立即行动，是最聪明的选择。

1. 心态

每个创业者都是从零开始的，勇气和执着是成功的关键。我们每天不断的在做出选择，但是真正下定决心去做一件事情，其实是需要很大的勇气的。当初选择自主品牌，也是下了很大的决心。坚持就是胜利，这句话或许大家都会说，但是做起来真的很难。特别是初期，收入低，产品还没有被市场认识。真的也是靠着很大的毅力坚持下来的。我觉得是勇气和坚持才有了我们今天的成绩。这一路走来或许有很多的艰难，但是看到别人用我们的产品，心里感到很欣慰。

2. 产品品质

品质是一切问题的关键，要想把产品被大家认可首先要做好产品的品质。当初选择自主产品就是为了控制好产品的质量。如果说生产不好的产品无疑是砸自己的牌子，这种事情我们是不会做的。对于产品的品质，我们都是严格控制的，把握好产品的质量，也只有这样，我们的产品才会得到社会的认可。坚持做好的品质，至于低品质和价格战我们不做，也不符合我们的品牌理念。

3. 人际口碑

现在是高科技的时代，也是信息传播的时代，因此要好好利用这些资源。以最少的投入得到最大的成效。在这点上，我们很好的利用了人际口碑的力量。在产品品质保证的情况下，在市场初期，我们就是邀请了很多大学生帮我们写帖子宣传产品。

4 .优质服务

我认为很多东西是可以被我们个人所控制的，每天面对着不同的客户，虽然说彼此之间隔着电脑屏幕，也算相识。任何人相识算是一种缘分，或许大家也许只是简单的卖家买家的关系，但是我们会尽自己最大的努力为大家提供最优质的服务。设身处地的站在客户的角度上去想，如果我们自己在购买东西，当然希望买到价廉物美的东西，当然希望买的开心。所以微笑服务很重要。

【期待未来】

相伴一生电暖科技有限公司成立,员工从自己一人到10多人的团队。这些人既是员工也是朋友，他们都兢兢业业的付出着，不管天有多寒，夜有多深，认认真真的服务着相伴一生的每一个客户。

到目前为止相伴一生得到了全国各地客户的认可，相伴一生在成长，

以后我们每年会增加一些新的产品，增大生产产值

我希望我们的“相伴一生”品牌能够被更多的人认识，更上一层楼。

真心地谢谢每一个陪着相伴一生走过的客户，谢谢淘宝给了我这么个平台

【记者感言】

每个人的淘宝都是从0信用开始，淘宝初期的艰难我们每个人都深有体会，那么“相伴一生”从出生到被市场认识，认可，广泛销售其中一路的艰辛可想而知，相信在的“相伴一生”的成长过程中，正是嘉宾不懈的努力，不断的坚持才会有今天的成就。当中的勇气，毅力让我深深的佩服。最后我祝愿“相伴一生”在今后的道路一帆风顺，被更多的认识。最后也祝愿每个淘宝卖家都在淘宝上成就一翻事业。大家一起加油！！！