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新开小店的特别忠告（（（新手必看）））

来源：8e亲子网

新开店所经历的中差评

教训深刻大家共同参考。

我做实体已经有5年了。对淘宝还有点陌生。和朋友们一起耍的时候都说淘宝生意怎么样，怎么样。说得我心动了，也萌生了来淘宝拼一把。

慢慢的开始申请啊，等等就不多说。按照我做实体的经验，投资就回有回报。投入多，生意肯定也会多。摸爬滚打了一个多月，什么拓展板啊，图片空间啊，什么数据分析啊，该买的我都买起。宝贝也按部就班的上传起，装修也马马虎虎的搞了好多。忙了一个吧月，店铺终于有膜有样的出庐了。

接下来，我就是慢慢的耐心的等生意上门了。恒心是做淘宝的关键。一个月了，居然没有人来问我的商品。除了些打广告的来发点广告外，问我摆的宝贝就是没有人。那是我真的很郁闷哦，到淘宝大学到处学习经验，听课等等。每天不停的把宝贝变来变去，这是实体养成的习惯，要经常换摆法。调整宝贝，终于等来第一个顾客，兴奋了好久，询问我一些关于宝贝的情况。当然我做了那么多年实体，宝贝情况相当熟悉哦。顾客看我比较内行，就同意买下一件宝贝。当然来的第一个顾客我不会放过撒。可我遇到砍价高手了，本来一般新店的东西都比较便宜，利润看得相当的低。顾客也抓住这些店生意不多的心态，猛砍。第一笔交易就诞生了，结果我还亏了好几块。

开张了就是好事，慢慢奋斗吧。随着我的星星不段上涨，也慢慢的生意就多了点哈。

我是新手，写点遇到的情况，能和大家分享不胜荣幸。

到4星的时候我就遇到麻烦了，呵呵，大家常说的，职业差评师。那几天把我气得真的想把店马上拴了。过后冷静一想，林子大了什么鸟都会有的。不要太多计较，肯定还是好人多些。

是这样的：我小店为了抓点生意，不惜亏本卖了件宝贝给顾客，结果收到货后，无缘无顾就乱写一通，然后给个差评。当然我们店家的礼貌先打电话问情况哦，能不能不给差评哦，不满意可以退回来哦，等等该用的都用上了，好话说了一大堆。最后，顾客来了个，你退我20元，我就改。晕！！！本来才卖30元的东西，好话该说的继续说，反正顾客好象贴了心要20就改。我也只好认了，不是说信誉比什么都重要吗。接着我退了20元给那顾客，随后，给我的宝贝评语是：“店主人真好，宝贝质量也超好，这个价非常值，以后常来照顾生意”。当时那个气呀，无法形容。

有了第一次，估计就有第2次。果然，接下来几天，中评，差评不停的来了。估计是一伙的把我当摇钱树了。

有了第一次的经验，我再也不妥协了，要不是个无底洞。中评就中评，想敲诈我，不可能了。当然必要的电话呀，好话呀肯定是说了好多，就是不改那些。确实又不是宝贝本身的问题这些。特别是说退他些钱啊。敲诈了钱，他们还容易退货哦。

如果不是故意给中差评的，说些好话一般都会理解和改好评的。就这样连续的几个中差后，我店基本恢复正常。往后基本上都是好评了。我估计这些中差评是我自己花钱买回来的，现在后悔也没有用了，只有今后更加努力！！

当然还有好多情况，说不完哦。希望特别是新手，千万不要上恶意中差评的当哦。也希望乱给人中差评的亲们。提高自身素质，人家辛苦出来是不容易的。不要恶意践踏人家的劳动成果。

特别提醒：不要对职业差评妥协哦。他们有专业的帮派，哪个店主容易上当，哪个比较容易搞到钱；他们就会一队队的来光顾你店哦。这是我听业内人士说的。职业差评一般都会光顾新开小店，大店估计也不会太在意那些评价了。

对新卖家的特别忠告！！！！！！！！！愿听就听，不听可以试一试。希望加精哦。。。

自己辛苦写的希望大家共同分享。我开的小店东西都卖得相当便宜，为什么老是点的人多，买的人少呢。希望高手帮助。谢谢