刚才好像发错地方了,发这里了
我刚做淘宝的时候,认识的快递很少就知道顺丰,申通,韵达,因为韵达的价格很便宜,所以就选择了韵达,那会儿有时一天一个件都没有,但是韵达的快递员态度仍很好,现在没有发他们的快递心里想起来都有些内疚。因为当时用了没多久就经常有客户跟我抱怨韵达太慢了或者太垃圾了,或者态度太差了…… 好,客户是上帝,嘻嘻,客户说什么好我就发什么吧,然后我找了申通,这个时候一天的快递已经平均有三四票了,可是在申通快递员眼里那都不算数目,+_+。他说快递费还是不能少的,发北京还是12元,等我一天达到十几票了才能优惠到10元。~~~~(>_<)~~~~ ,因为 店里那时经常都是包邮的,运费多出就多出了。只要客户满意不要三天两头找我催件就心满意足了。:-D。发了大概半个多月吧,有一天我早早给申通的快递员打电话来收件了,结果晚上八点他还不来,我打电话去问,他说忘记了明天收?真是忍无可忍,既然你不把我当回事我也没有必要发你快递,中国又不是只有一个申通,╭(╯^╰)╮ 这时候我找到了圆通快递,快递员态度也好,速度也挺快,有时我出去太晚回来八点多还来收件的。圆通的点好多停掉了,久不久又有快递退回来。客户明明跟我说可以到的也被退回来。有的客户问我发什么快递呢,我说圆通可以吗?然后有的买家来一句:圆通好垃圾,我们同事都说了只要发圆通的我们就在这家店买了,发申通可以不?我说现在不发申通了,然后客户说那算了,我也就笑笑。圆通的快递员每个都好说话唯一的就是我才发了三四个月就换了三个快递员,跟我说老板太苛刻。既然人家要换工作我也没得办法,第三个业务员走的那天给我打电话了,说他辞工了,公司也还没有招到新的业务员,让我打电话问问公司谁来收件,很感谢了他。打电话给圆通公司,那边说是暂时司机来收件,但是司机对地方不熟,我还得拖着一麻袋快件走到他熟悉的地点把件交给他。大概过了三四天有客户问我怎么发出的快递没有扫描,我一看不对劲,马上打电话给圆通公司,他们跟我说那边的点停掉了,快递没有发出去。真是恼火,我说那你们为什么不打电话给我也不退回来给我呢,那个客服说等会就叫人给我送过来,结果当天没有送回来,我打了三四个电话也没有送,第二天我已经不发圆通了,临时改发中通,圆通公司发不出去的件也没有退给我,我从早上九点钟到晚上七点钟,打了七八个电话,那个客服都说快递员已经拿出去了,我说你把这个区的快递员电话给我,她说那是刚来的快递我没有他电话。每一次都这么说。第三天我打电话她不接了,我又不知道找谁,还打电话到圆通的总部,我的妈啊,那真是热线中的热线,打了N多次才打通,那边说我帮我催下。也就这样而已,我还打电话到315了,可是人家不受理,叫我先跟圆通公司的总部协调。就这样一天过去了,我的快递还没有来,%>_<%。没得办法,我只能问以前的圆通快递员要了公司地址,然后叫朋友开电动车带我去,总算在一个小区里看到了所谓的圆通公司,把我的快递拿回来了,奇怪的是,当时我已经不生气了,只是结果快点就走了,给我快递的说这近好多业务员辞工了所以没有人送。╮(╯▽╰)╭ 发了两天中通,因为不走航空也是很慢,正好这时我已经搬家了,搬到另外一个片区,申通的给我送件的已经不是以前的那个业务员,而这时我的快递差不多每天也有十几票了,他也愿意给我优惠的价格江浙沪也8块,北京这些10块。我想这回发申通快递,客户估计没得说了吧?以前老是很多人要求我发申通的,O(∩_∩)O哈哈哈~ 但是问题也来了,还是经常有客户问我:“老板可以发圆通快递吗,申通好慢。”我发圆通时,有人说圆通慢垃圾啊,发了申通也有客户说申通慢,垃圾……O__O"…无语,3号时发一个快递到四川,居然今天13号了还没有收到,我打了三四个点的申通公司总算才把快递找到,昨天打电话还说有可能丢了,今天多次联系后说找到了说已经联系好收件人了。那是真的慢了。 既然这样,那我应该发什么快递公司?什么快递公司才是不垃圾的?
大家来讨论一下怎么解决这个问题吧,帮我顶顶哦,不然很快又沉下去了
加油
哪怕个快递好呢,推荐一下6楼 dive4955 说 :
哪怕个快递好呢,推荐一下
顶每一家都很垃圾。只有顺丰好。可是顺丰很贵。别的便宜的都没好货。我都被快递弄的头疼。明明网上下单的价跟实际收的就不一样。看我怎么投诉这些快递。我说说我个人的看法吧!当然,,每个地方都不一样嘛!在我这边。圆通的服务态度我确实领教过了,真的没话说那种,我还发过两次火了呢!叫他来收件他很积极,叫他送过来他就装疯卖傻打电话他装听不见。而且又贵,我发个12#箱的也就是最小的包装的一个灯到浙江他还收我15块,15-8=?天!如果有他们的人在这里看到也好让他们自己看看。韵达和中通是便宜,服务也可以,但价格你发多少他还是那个价。天天的话服务态度可以,但是有点贵了。申通快但有点贵,不知道发多他会不会少点。顺丰送货那个态度不行啊!也是装7有时候。其他我也不好说啊!各有各的难处,各有各的好处,但说出来大家都能看到,愉快就合作,不愉快就不做,我就这样。这是我个人的看法,没有其他色彩
11楼 pc蓝柠檬 说 :
我说说我个人的看法吧!当然,,每个地方都不一样嘛!在我这边。圆通的服务态度我确实领教过了,真的没话说那种,我还发过两次火了呢!叫他来收件他很积极,叫他送过来他就装疯卖傻打电话他装听不见。而且又贵,我发个12#箱的也就是最小的包装的一个灯到浙江他还收我15块,15-8=?天!如果有他们的人在这里看到也好让他们自己看看。韵达和中通是便宜,服务也可以,但价格你发多少他还是那个价。天天的话服务态度可以,但是有点贵了。申通快但有点贵,不知道发多他会不会少点。顺丰送货那个态度不行啊!也是装7有时候。其他我也不好说啊!各有各的难处,各有各的好处,但说出来大家都能看到,愉快就合作,不愉快就不做,我就这样。这是我个人的看法,没有其他色彩
10楼 雪人的2009 说 :
每一家都很垃圾。只有顺丰好。可是顺丰很贵。别的便宜的都没好货。我都被快递弄的头疼。明明网上下单的价跟实际收的就不一样。看我怎么投诉这些快递。
我也在发愁发那个快递呢,美容本本必不可少;
清洁液晶最佳帮手;
本店买家特享优惠价¥1.99元。
16号早8点起拍,先到先得!
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连邦快递,这家公司不错的.我们一直用他们在给客户发货.
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我是新卖家 我该找谁发呀 他们都那么垃圾每一家都很垃圾。只有顺丰好。可是顺丰很贵。别的便宜的都没好货。我都被快递弄的头疼。明明网上下单的价跟实际收的就不一样。看我怎么投诉这些快递。
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