从懒白领到勤快掌柜我和淘宝一起成长~我的设计师小店一钻啦！~

在日复一日的败家生活里~~我总结了一套淘宝心得~练就了精准的网购眼光~~而这一切又成为了我现在开店的无形资本~~这就是我常说的“失既是得”~~

2010年5月9日~~我的设计师小店“1983A”正式开始营业！~~~没有一点经营网店和布置店铺的经验~还要一边上班一边进货上货~~前后折腾了1个月~~小店终于有点模样了~~那段时间没白天没黑夜的忙啊~忙出了黑眼圈~ ~慢慢的~我知道了如何布置旺铺（在这里要强烈感谢淘宝的扶植版旺铺~~给了创业卖家很大的帮助！）如何综合的运用淘宝上的各种卖家软件~~我也像模像样的每月上新~定期搞促销~查看店里的热门商品~合理的搭配各种价位的宝贝~~一点一滴的开始学习“经营” ~~而淘宝网的建设也在一天一天的改进和加强~~

2010年7月我的小店升到3心 ~~终于觉得付出的辛苦没有白费 ~~原来冷清的人气也开始渐渐增加（在这里我要特别感谢那些在我一心两心时候信任我的顾客们！没有他们我的小店不会有今天~~~）朋友和我说~上了一钻人气就会多了~我于是加倍用心的对待每一位客人~~

因为店里的每件东西都是我亲自挑选~而且是自己先佩戴或是使用过没有问题才上架的（就因为这个现在家里还屯了一大堆质量不好的首饰呢~~~）所以对所有宝贝的情况、质量的优劣十分清楚~~客人问什么我都能回答得很详细~甚至我经常按客人的要求帮他现场拍宝贝的细节图片~~~经常有客人问“这个东西保证是纯银的么？”~~我根据饰品的实际情况会告诉他们到底是怎样的银~~925银也只是92.5%的银含量~但是因为添加了其他金属它较之纯银硬度更佳色泽更好~~而其他比如藏银是白铜不是银、苗银是银含量更低些的白银~~这些我都会毫无保留的告诉我的客人~~因为我同时也是个网络买家~我也曾经被不负责任的卖家忽悠过~我也不希望花冤枉钱 ~~~

也有时候遇到没有任何理由就要退货的客人~~那时候真是想拒绝啊~~但是反过来想想自己也会冲动型消费之后后悔~花钱买了不想要的东西~遇到不给卖家退货自己也挺郁闷的~~于是就有了我开店生涯中的第一次退货~~~

我还有一位香港的客人~就因为我态度好有问必答~宝贝细节描述的清楚~~他一个月里和我买了两次东西~~第二次买时其中有一款裤袜~我认为很适合她~但担心她穿不了~还特意找了和他身材相仿的姐姐试穿合适才推荐给他~因为对我的信任~我一推荐她问也没问就订了5条~ ~我们现在已经成了好姐妹~她还经常给我的小店提合理化建议呢~~我从这件事深切的体会到信誉的可贵~~

当然~因为货越发越多~即便是我每单都会检查过才发也有出纰漏的时候~~一次一个客人反映东西收到有两对耳环压坏了~本打算贴邮费补寄给她两对~但是正巧都没货了~于是我客气的和客人商量得到了客人的谅解~在没有看物品照片的情况下就给这位客人退了款~~这之后我包装货物更加小心~没有再因为包装上出过问题~~

不论对什么样的客人~我总是站在更低的位置~~我有理或是没理~都以客气谦虚的对待~~这个帮我赢得了很多好评和回头客~~有一位客人因为快递的问题没有收到东西~~我马上赔礼道歉又帮她补寄了一份~~这位客人不但没有怪我还把我的店介绍给朋友~帮我拉了回头客 ~~

我的专业也对我开店帮助不小~~我店里有很多客人是帮人家买礼物的~~我会以我设计师的专业眼光帮他们推荐合适的宝贝~~还会帮他们细心包装~~这也是我1983A的特色之一~~专业的审美顾问！~ ~

因为开店~我遇到了各种各样的客人~之后我发觉我对生活也更加淡定~脾气也更加温和了~更加懂得做人信誉的重要和开店良心的重要~~这个也是开网店带给我的收益之一吧 ~~

现在~~2010年11月初~~我的小店在5个月后终于一钻了~ ~成就感和大家对我的信任感让我比以往任何时候都更满足更开心~~~看着厚厚的一叠快递单和闪闪的一钻 ~我对我的小店更加信心百倍~~也许在不远的将来~我就会拥有自己的实体店~~那个时侯我不会忘记淘宝是我创业的地方更不会忘记有这样多的淘客们信任我支持我~~~

自己先顶一下坐沙发~~~

恭喜恭喜~升钻了~

我还是个小卖家

顺便问问，LZ可以和我做个友情链接吗？

是啊 ，开店不容易，支持下店主

做一份自己喜欢的工作是会有很大的动力的，哈哈，我喜欢淘宝

东西很好，支持店主

顶一个 欢迎大家来光顾http://shop60878598.taobao.com

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