本人只是业余玩玩淘宝却1个月上2钻，绝对淘宝其实只要用心去做，用心去学习，还是可以快速赚点钱的，毕竟电子商务大势所趋，几乎每分钟都有人开店，所以还是马云那句话，你现在不做电子商务，五年后你还是会后悔！
那我们新人一旦把店开起来，是不是就等着收钱呢，显然不是，我们要解决客户的问题，找到客户的需求是关键，而不是你一味的说自己的产品有多棒有多好！学会倾听客户的心声，找到客户的抗拒点，你就找到了突破口，才能提高留住客户的几率，不要流量上去了，没有产生成交率， 那是多么遗憾的一件事情！
针对一些可以咨询了几个钟，甚至一个下午，却最后客户来了句：我再考虑一下吧！有些人可能心灰意冷，甚至想对客户发脾气，这都是销售的大忌，我们可以对买家说：希望我们下次有机会合作，买家这次不买了，可能有其他什么原因，但是他一定会记得我们的诚心，也许会介绍朋友光临我们的小店，态度好了带来回头客！那我就跟大家分享一下针对不同买家的沟通交流方法吧！
1，针对直接问价的买家
这样的买家一般都是了解过你的商品，只是为了确定货源，价格和运费，这是我们一定要快速回答，并且要不能含糊不清，不可拖延时间，否则急性子的买家可能就会流失，因为不是你一个人这里有这款产品，不能因为买家询问的问题繁琐，我们一定要耐心去回复，回答不到位，可能让客户认为我们不专业，所以失去信任感 ，流失掉客户！
2，针对以后需要，先询价的买家
不要看轻这类买家，他们一般都是潜在客户喔，而且还有可能成为你的大客户，他们可能需要的多，现在需要细致了解，因为不着急买，所以把每个细节都了解的清楚详尽，这个时候就不要求效率了，慎重解答他们的问题，如果一时回答不了，可以让买家稍等，或和他选个特定的时间一一解答！
3针对压价的客户
虽然你的店里注明是：已为最低价，恕不还价，但是有些客户在生活中都养成一种买东西还价的习惯，这个时候我们一定要灵活，如果在没有亏损的情况下尽量降低一些价位，让客户心理得到平衡，不然他会认为你是个死板的卖家，不愿意和你交易
4针对首次网购的买家
首次网购的买家害怕被骗，因为没有经验，往往付款都会有很多不懂得地方，你要内心解答，如果你也不清楚应帮他一起想办法，告诉他不要急，这样他感觉你的人很可靠，很愿意和你 做朋友，不是一心想着赚钱的买家，付款后及时发货，告诉他几天收货，在第一次购物尽量送点小礼物做个留念，这样买家会觉得很贴心，也很放心，以后有需要还会找你
5针对找你闲聊的淘友
这类淘友一般都是来讨经验的，要么觉得你人气不错，想和你聊聊 ，如果你认为在耽误时间哪就错了，因为这类淘友很可能成为你的客户，他现在和你做了朋友 ，以后有需要你店里同类的产品当然第一个想到的就是你，所以不忙的话，一定要非常真诚的同他聊聊，先做朋友后后做生意我想大家都懂，也许还会学到他的一些不错的经验呢
6针对回帖及店铺留言的淘友
一般回帖的淘友对你的帖子和店铺比较认同，回帖留言代表对你支持和认同，我想在这里大家也要对我多多回帖一起探讨喔，在时间允许的情况下最好一一发送旺旺消息表示感谢 ，在这个过程中一般都会得到他们的再次回复，而你自然而然的就交上了朋友，以后有什么活动和好消息，及时告诉他们时，一般都不会遭到他们的拒绝，甚至有些还会成为你的客户
本人只有一个月的淘宝经验，写的不专业，希望大家一起讨论，让大家都掌握销售的秘诀提升业绩都是我们想要的，在这一个月期间我看过无数的销售名师的讲座，大家应该知道我做什么的了吧 ，也许这就是我悟到的一点点吧 ，希望对您有所帮助！
学习当中
我也想一个不留神就上了2钻
楼主的心态很好。兼职做淘宝和专职做淘宝的在心态上是不一样的。做专职淘宝的压力比较大。
哈 楼主的货不用快递公司的 倒是简单的很
我都很留神了，可是，钻离我好遥远。。。
楼主真厉害，不小心就2钻了，我们天天守着，都那么难
我也是新卖家，我没你那么好的运气1个月冲2钻，不过我会努力，向你学习，你让我知道一个月能冲钻的可能，给我莫大的信心！谢谢楼主！
身在其中，才知其中之辛酸
太神了谢谢楼主，我会努力的！
LZ还真的很“坏”，我在看帖子的时候就一直在猜·您是做什么滴···可是在帖子里又没有确切的答案，由于好奇心作怪··于是就去店铺看看··
捧场啦···~\(≧▽≦)/~
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