淘宝卖家的苦恼，送也没人要？

我的错误之旅

我的店从09年12月就开始计划着如何运作，从2007就开始想着如果进入网络，但由于种种的原因，直到今年的9月份，我的网店才正式开始营运，同时也有不少的问题，但是这些问题都可以解决的，因为开始之前就已经经过深思熟虑，别人会想怎么用这么长的时间啊。

相对我，对淘宝还是不是很了解，也不大清楚其运作的模式。

所以用了9个月时间去了解。

第一， 刚开始没有信用，怎么好的东西别人也不会知道，也不会购买，价格再便宜也不会有人理会。

所以开始一定要先让别人知道你的东西好，一定要有一个大力的促销活动，所以我就选择了另外先推出质量，后赚钱的方式。

我错了，促销我做得非常大，但也非常的苦恼。叫工厂加班加点把货赶出来，做了200件准备十月份送完，谁知道到10月13号为止只送出了30多件，头痛啊。

天啊，我没有想过，送的东西也没有人要，只是运费都不肯出。

所以总结了以下的经验，大家好的要学，错的一定不要学啊：

一，开商城还是开淘宝店。

开商城有信誉的保证，做广告也有好处，但是每成交一件要给淘宝5%，每年要10000。

淘宝店：没有信誉，最开始是最痛苦的，在没有信誉的情况下，如何把信誉做起来。

在对比之下：我选择了淘宝旗舰版，在一颗心都没有的情况下，我开始了旗舰版。3600一年，打特价时购买的，用花了2400元。

原因：5%的利润可以给消费者，在淘宝卖的就是性价比，所以我选择了旗舰店，也可能有人认为这样的选择会很笨，但这就是我的选择。一切为消费者考虑。

最后事实证明我是笨了：

请看：在经过10年09－10月这段的时间，我明白到，信用就是一切。没有信用，就算你是真的亏本价也没有人相信，质量再好，性价比再高也不会来买你的东西。这段时间我做过了直通车，做了一些促销广告，除了我的朋友相信我的质量会来买，陌生的买家也只有四个而已。所以痛啊。开网店第一个月就亏了。人工不要说、广告、衣服卖出去亏本的。最主要的是亏本也没有人买，有一些在实体店里卖断货的，在网上也销不出去。原来信用是如此的重要。所以告诫其它卖家，有能力，请做商场吧。这才是出路。看我的免费送和骑士精神，我晕啊。

如果是在实体店，早被别人抢光了。

二，定价。

如果按专柜的价格一定没有优势，但是跟淘宝的一些卖家打价格战，打不了，因为我们是专柜的货，不像在广州沙河的批发市场拿的货。货虽然是自己生产的，但是比起那些地方的价格，还是差天动地，因为成本价已高过他们转了两三手的销售价。所以只能靠质量，这是唯一，也是长远的一种方式，但这需要非常长的一段时间才能体现出来，所以可以花钱去把时间缩短。你的价格再低，谁信你啊，你没有信用啊。

三，如果按批发的价格，打开销路，那又要顾及自己批发店是否会影响。

批发的客人会不会因为这个原因而有其它的选择，但没多久我就取消了这个念头，好的东西，好的价格到哪里都可以卖出去。所以网店的定价按批发价，有些可能会比批发价还低。这个不用多想，连送的都没人来拿，更别去想这些，想多啦。

四，是网络与专柜共同运作，还是弃专柜攻网络。

共同运作好像有点不实在，客人不知情的情况下还可以运作，但天下没有不漏风的墙，所以没办法。

所以只能是弃专柜攻网络 ，怎么弃法才是最合适的，一下子停业也不好，因为有些地方的合同没有到期，只能到期前一个月，都用大的广告打出可以在网络上购买，价格五折以上。汗！！看着自己现在的销量想都不敢想啦。

五，经过长时间的了解，明白到网络的运作跟实体店的运作是完全不同的，竞争也大，人才须求也不同。

店长的想法不能像实体那样等着客人上门，是死是活看商场的人流量，区域性的消费者结构。网络，就大大的不同，看的不是区域性，看的是全国性，看的是广告宣传的。 现在知道已经晚了，只有厚着脸皮去做。

五，了解竞争对手

正所谓知已知彼百战百胜，所以一有空，我就叫自己的老婆网购一些店的东西，慢慢的了解到，好的店好的东西有不少，但是也有一些广告做得好，但是性价比非常差的店也非常的多，正所谓网络世界鱼目混珠，无奇不有，有时候觉得花几十元买衣服跟买抹布差不多。所以我只看质量好的店怎么运作，质量差的我不会去了解，也不会去看，因为这样的店能成长吗？能成长也不是长远之计，所以在此也敬告卖家门，先过了自己这关，再过别人的那关。不用去了解了，了解也没有用，别人的产品再差人家能卖得动

六，广告如何做？

怎么样才能打响自己的名字，让别人知道自己的存在。专柜，只要等客人上门，跟他们好好的介绍一下，让他们看，试，摸，这样非常的容易让别人知道自己的质量。所以有质量就不怕销售，相对网络，不同了，看得到，试不了，摸不着，怎么办，所以只能从相片上来出发。人的衣着上配合。

但这些都是我所不理解的领域。也是当初不敢进入网络的原因，所以只能招人，招的人员也是不知从何下手，不过不担心，先测试，问题慢慢解决，一时是解决不了所有的问题的。广告，我烧了直通车不少钱啦，没信誉，进来不够十秒就走啦。看你还车不车，撞死你。

总结以上六点经验大伙不要学我，去做就可以啦，还有：有能力做商场一定做，不要像我一样，猪啊~~~~~~~~~~鄙视一下自己

在这里向已成功的亲们致敬，他们的付出我现在体会到啦。

23楼 tb9557694 说:我每天都在思考类似的问题，为什么买家会选择大卖家呢，可能是因为那些大卖家的信誉度高，让买家比较放心的购买，有些买家会专门选择像我们这些中小卖家这里购物，我想理由应该是我们这些中小卖家刚开始起步各方面都比较好，但是这也是少数的。信誉度低并不代表中小卖家的产品不好，每个大卖家都是由小卖家到中卖家再到大卖家的，每件事情都是有过程的，在这过程的阶段你付出了吗？（你有努力不一定成功，但是你不努力就失败了）我相信， 只要你有付出肯定是

非常赞同你的意见------------------- 天籁尔

40楼 lele20050627 说:首先多谢店主这么有深度的帖子。我看一下店主的网店，你的东西确实是比较贵，我提一个小小的想法，你能不能把你的东西贵在哪里，有什么好处，明明白白的写出来，这样可能好一点。仔细看能看出来，但有多少人会仔细看你的商品描述呢。再次谢谢店主的开店经验分享.

我会去偿试的，谢谢你的建议------------------- 天籁尔

49楼 yagoo198708 说:新手信誉低不代表实力低 我从来不去羡慕别人几天冲钻的神话 我的1钻来的稍微晚了一些 可是我学到的经验 摸索出来的规律是任何人都替代不了的 这样得到的更扎实 更全面 谁接触淘宝还没有个先后 现在我的店每天都有几十单的生意 流量维持在500左右 努力了就有回报日赚200不是梦 至少我做到了 努力用对的方法就可以成功 楼主加油

谢谢49楼给这么中肯的意见------------------- 天籁尔

69楼 福州达人0591 说:万事开头难，没信誉，太难了，干等？媳妇不一定能熬成婆。有经济实力？不用犹豫了，各种手段推广吧，舍不得孩子套不着狼。艰难创业，没资金推广？对不起，莫斯科不相信眼泪。试试百透网吧，新开的、免费的，一个能链接到淘宝等平台信用的地方，让我们一同创业。

69楼的舍不得孩子套不着狼 这句经典------------------- 天籁尔

我也不知道说什么好,有时候送给人家还给人家冷眼,真的很心酸,还是自己留在心底吧!

刚起步就是难哪 ~~~~~坚持1

需要收藏的围观群众！

大家一起加油。

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要创业就要有足够的心理承受能力，我们是打不倒的小强

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