两心卖家--真诚服务每一位客人

宁妈是个新手。因为女儿的缘故，在淘宝上开了一家童装店。主营女童童装。虽然开的时间还很短，才一个多月，但感触颇多。昨天触动我最大的是一位贵州的买家。这位妈妈在10月29日给自己的宝贝买了一件我店里的保暖大衣。按照正常程序，我检查衣衣，然后装袋，快递发货。可过了4天，这位顾客联系我说衣衣只能到遵义，不能仁怀。因为那边的圆通公司撤了。而遵义离仁怀还很远。客人是不可能去那边取衣衣的。那怎么办。在联系快递公司转单无果的情况下。我只能把衣衣退回来，另外给客人发一件。虽然在这次事件中，三方都有责任：客人没有告知圆通是否可到她的目的地。我作为店主没有查看过物流是否能到客人的目的地。快递公司收件人也没有查看过快递是否能到达目的地。但是，宁妈作为卖家依然承担起这个责任。真诚服务好客人。昨天是客人的支付宝款到账时间。先前我也与客人说过。如果时间不够，衣衣还没有到，您可以延长收货时间。但是可能是我的真诚感动客人吧。她没有延长收货时间，在衣衣还没有到的时候依然把款给了我。我很感动。我问她为何没有延长收货时间。她告诉我说：“我相信你。”真是位好买家。谢谢您的信任。在如今竞争日益激烈的大环境下，像宁妈这种小小的新手卖家，想要创出自己的一片天空来。只有靠服务。真诚地服务好每一位客人。在此再次感谢这位好买家。也感谢看帖回帖的朋友。最后祝大家生意兴隆。旺旺！

秒杀玉兰油多效维护霜你能错过吗？

专柜正品3折秒杀，惊爆价格：45元赠送玉兰油活肤洁面乳，一瓶价格多瓶效果！！！

我们给亲的承诺：

1。不是正品，全额退款给您!2。对我们的服务不满意，我们全额退款给您！

3。对我们的产品有任何不满意。我们退款给您！

4。售后没能及时解决，我们退款给您！

5。没及时发货，我们退款给您！

大量现货欢迎实体店铺批发

加油哦！！相信付出会有回报的哦。