写给买家的一封信

大家好!来自我认识下在这献丑晒下了

我叫盈盈,进入淘宝的生活算是刚刚开始

从我做淘宝的这短短的一段时间我付出了很多的努力,我不恳求回报我很多、但是我很希望回报我的是我是美好了!我前段的时间久参加了你出快递我送礼的活动。我很开心不顾一切的回了一批货送礼,我希望我付出的能给大家带来开心

我们的新卖家站在淘宝的大门进去有那么容易吗?受到很多的苦、酸、我愿意承受这些、因为我选择了淘宝,就因为我选择了淘宝我才做出了我的话题的选择

这件事我可以说是很伤心、也可以觉得很开心,伤心的原因自己好心的付出还要受到这种的回报!开心是我觉得花了20元给她满足了她的心愿我开心了

给大家说如正题吧!下面......... 当时的客人参加了我们的活动出快递就送礼。有个很幸运的买家抢下了店的送礼礼物,当天给她就发货了,用的是中通,直到第2天,货都已经送到图:显示已经在派件。我心里想快递还蛮快的,晚上买家回来找我了。当时好开心哦!以为买家收到了我的货要感谢我咯!想不到的是买家说《 中通快递不送货上门要我自己去提好麻烦啊还要出路费去提货》我在想是不是快递很忙还是服务差呢!其原因我也不知道!买家就怨我用的快递不好!我心里想当时跟你说了用的是中通又说没有问题图

我只好叫买家有空的时候再去提货也可以的。也不是很远的路程

这个快递的东西我们只能帮你打电话投诉、帮你查单号、我们卖家又帮不了你提货的嘛,我一直很小心的跟买家沟通不敢多说怕说错买家不开心!

买家突然说不要了!要快递退回来、我的快递单上都没有写自己的地址怎么退回来呢、没有付退回来的费又怎么会帮你退回来呢!

她郁闷我也郁闷

她现在要求要退款了!!我想叫她有空再去拿 我也可以帮她延迟收货时间的。

我答应她退回来、但是邮费要买家全包的来回邮费也才12元嘛因为是同城的买家参加了我的活动又买了其他的东西一共加邮费一起时10元 的

买家老是说没有收到货要求退款!货发过去的了。又要我出钱白白的提回来吗?买家是因为快递要自己去提货不愿意

我很伤心,我又没有做错什么为什么要这样逼我呢。我跟买家说我们是好心送礼为什么还要这也弄我们这些新店呢?

当时我有点气!可是我气不得 气了就收获的差评

后来我求买家不要申请退款 不要给我差评 我不想做一个差评的卖家。经过谈判我付了20元才给我的好评

付钱了才得到了好评!其他我不想说得太多 我也不会怨买家的太多,钱我给了!只希望买家能把我的货退回来!钱给了你。快递也是我自己全包了!!我只盼望货能退回来给我

我知道大家都有难处嘛!做人也不要做得太绝了!这个是家看到买给其他卖家的差评我很为那个卖家心痛为什么那么喜欢找我们的新卖家去无理闹事呢!经常看看老前辈的经验希望能帮我自己有提防这样的问题!

遇到这种事我们该怎么办.........................................................................

别太难过 要相信自己 淘宝上的各种各样的买家都有我也碰到过 拿差评威胁 跟你一样 我拿钱换来了好评 为什么新手卖家总是要受差评威胁了我们刚开始都太在乎100%好评了 不过大多数买家还是很好的 极少数恶劣分子 以后经验多了 就不会出现这种事情了 就当吸取个教训

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