不断努力，已经2钻了马上冲3钻了

2010-11-25 9:12信誉度600

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终于快到2钻了！

留个印记纪念一下

2010 11-8 17:32更新

华丽的分割线=================================================================================================================================

淘宝3月的辛酸 店家简介：03年接触互联网行业，运营过网站，开发过软件，06年开始经营着一家小型互

联网公司。一直不温不火，2010年在公司的第4个年头，感觉遇到了瓶颈，考虑转向做实体，经

过深思熟虑后，决定通过淘宝将互联网和实体结合起来，开家网店。目标是开一家高品质生活

用品类店铺。然后做批发和零售。 店铺简介：经过3个月，店铺刚刚起步，遇到很多问题，后面一一列举，谢谢大家给出谋划

策。目前5星180多个信誉度，估计国庆前后能到1钻。想想感觉还可以，实际现在完全是赔钱赚

吆喝。目前店铺主要工作人员4人，掌柜主要负责货源，小高主要负责店铺装修，小鄢主要负责

整理库存，图片拍摄，图片处理等，小赵负责货源，库存等。客服工作大家都做。文笔不好，

后面想到什么写什么

1、关于库存，刚开始只有婷美和纤诗婷有库存，中间代销过几个店铺的货源，但有2次卖了东

西后，上家没货，头痛，决定不做代销。逐渐铺货，3月余，铺货已达5万以上库存，目前主要

来源渠道就是阿里巴巴和成都本地批发市场。后面该怎么做？铺货成本太高，没货不能做好服

务

2、服务，我们是对客户承诺无理由7天退还，3个月来，遇到一次退货的，卖了一套婷美冰爽装

+文胸 。我敢用人头担保肯定是正品，但客户说吊牌字迹有点不清楚，怀疑是假的，要求退。

从和客户沟通中发现，客户觉得东西贵才想退，其实我们完全可以不予退换的，真是为了做好

服务，退了，亏1面运费。主要不想得中差评(在我们小卖家心里把评价看得比命都还重要..)

3、第一单，婷美丽一条塑裤，第一个客户，包了运费亏了5元左右。虽然亏了，心里比较甜。

4、目前店铺利润空间很低，可以说10%都赚不到（更何况低价位的都占大部分），婷美和纤诗

婷的是赚不到5%（淘宝上卖这两个的卖家太多了，大家可以搜搜看有些简直低的离谱啊！我们

一看就知道是假-的，可买家们呢会怎么想，看我们价格高还以为赚很多黑心钱呢呵呵...），

掌柜们觉得高吗？我们决定店铺1钻后提高价格10-20%，大家觉得可行不？毕竟开淘宝店都是为

了生活，一个公司还有同事们的生活呀！（压力无处不在啊！）

5、我们在细节方面也花了很多心思，礼品，包装盒，都是我们用心找的。

6、我们将找更多性价比的产品，希望大家支持建议。本来想开商城，但想想商城的费用，肯定

产品价格又要提高，为何不把利润给消费者呢！这里不说说不加入商城哈！是我们真的还不够

格

7、推广，统计，目前推广只用了直通车，用了标准版数据魔方直通车一开就是500元啊都有点心痛了，但是说真的这也是一个专职淘宝必须要用的呀！

8、店铺装修：3个月来店铺也更换了好几次风格了从只卖文胸风格---文胸结合毛巾袜子风格--

文胸结合毛巾袜子和时尚女装女裤风格....至今就是现在这样有点半商城风格..虽然换了这么

多次了，但总感觉不是自己想要的，，，每天登录旺旺就会弹出一个淘宝新闻板块.我喜欢把推

荐的都看一遍尤其是在这打广告的卖家，真是羡慕+嫉妒啊！为什么别个的就那么好了....其实

主要想想还是我们卖得太杂了每一个统一风格..有那么长一段时间了，看过一篇帖子说淘宝未

来的主力一个是像超市一样的一个就是独立原创品牌......

9、说说货源方面吧：开店期间花了不少时间找货源，最开始也是想先做代销.于是找了一家阿里网上打广告的卖家.

是做新塘牛仔的.为了买家放心我们先自己买来看看.结果失望极了：牛仔裤有股狠刺鼻的气味

“药水味”.一般都有的但他那个实在很难闻.而且拉链处的扣子也掉了

联系他们他们说要嘛退货或补5元我们选择了补5元裤子洗了3次味道任然很大决定放进衣橱留个

纪念呵呵

虽然这样我们任然在阿里继续找货源

这次我们找了女装什么哈韩啊哈日啊欧美啊

都买来十几件，质量还是过得去，毕竟是几十元的衣服，就是感觉成本有点贵...................................这以后也会继续做

下面来个更杯具的：做了一家女鞋代销他们说都是专柜鞋

于是也买来一双试试，先买来一双凉拖60多元只能说质量一般可能这款不是品牌的原因吧

比起前面稍微要能接受点呵呵，上架了一天天过去了，看看量子统计店铺关键字的来路没的鞋

相关的关键字呢

...................时间一过1周过去了，突然淘宝提醒一双依迪夫人的鞋被买家拍下，我们

还没来得及联系上买家，她直接把款付了500多，代销价是300这样一看哇这客户真爽快问都没

问直接付款了我们给包邮也能赚200呀

马上去代销商那下单，结果说没货了要调，但不一定保证能调到只有试试看但要求我们先付款

代销价300他们帮我们调，如果没调到2天内退款到我们的支付宝，一番犹豫下还是打款过去

结果还是没调到货源5555555555555555555555555555555

而且款项在我们每天提醒下终于第8天把款退我们了呵呵

我们在此期间长途电话给那个买家打了6次电话，因为她是新手什么都不懂，我们要给她说原因

教她申请退款

......................这单本来能赚的结果赔了6次电话的长途电话费呀呵呵

于是这个鞋代销也没做了

最后想到我们一个以前的合作伙伴是婷美纤诗婷的总代经过1天的参观与洽谈决定和他们合作

我们去库房看过库存是绝对没问题的，当然都是知名品牌质量也放心

就是价格有点偏高，我个人也是这么认为呵呵

不管怎么样呵呵，我们交了上万的保证金签了合同

我们店铺正式真正的开张了！！！开张了

这里提醒一下大家（虽然阿里进货了几次都以失败而告终并不是指阿里的货都不好，只是我们

是新手，容易判断错误！！）...........

看着店铺一天天进步，感觉很开心，但我们知道还有很长一段路要走，谢谢广大朋友多提出

建议，希望早日实现收支平衡。

最后想广告一下希望管理别封贴：开店虽然3个月了，但我们一直没有放弃找货源，期间也有到

我们成都周边的厂家看过，但到目前还没有找到我们想要的，，如果看到此贴的卖家你们有好

的货源的话，而且又在招集下线，麻烦您发个信息给小店，一起合作共同进步

寻找稳定批发货源和找经销商（特别强调一下“质量！质量！！”由于之前淘货的失败所以对“

质量！”这个东西非常敏感，请理解啊）

今天就写到这

现在上图吧

下面的图是店铺花了的费用

到底是该哭还是该笑啊现在店铺5星

终于快2钻了广告真讨厌我坐板凳喽，呵呵，讨厌的广告啊。呵呵！！！！！！！！！！！楼上的最近生意好吗

支持一下喽，费用真是不少

顶一下啊

楼主加油啊

不错的

真实的反应了淘宝开店的生活

(*^__^*) 嘻嘻……

几个月没来社区了 学习了

光这些库存啊..店铺装修啊这个买了1年拓展版998好像

数据魔方一个季度180好像

消保1k

123show一年

淘宝空间...............................

我们也好久没来论坛了每天修改商品图片啊

关键字啊

学直通车啊

研究数据模仿的数据啊什么的

你们开店都投入多少资金那？

大概是那些方面呀？

好多东西哦，一定生意旺旺吧。加油哦！

楼上朋友没看出图片真实含义哦

楼上朋友没看出图片真实含义哦

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