在淘宝做卖家，站着做人跪着做事

商振说：真正的强者，是那些能够放下身段服务别人的人。 一天晚上，一班朋友在某酒楼吃饭。朋友相见，把酒言欢。 人无贵贱，但酒量有高低。一朋友很快就脸红脖子粗了。 喝高了的朋友，话头也多了起来。拿着酒杯，搭着另一朋友的肩膀，狂侃自己前两天是如何神勇的搞定一个客户，拿下一个大单，他两年内不愁没钱给员工发工资了。 说到兴头上，朋友站起身，把手一扬：“我相信我的公司一定……” “啪！” 朋友光顾着豪云盖天，却没注意旁边的服务员正走过来。朋友端着酒杯站起来，包厢里的服务员以为是要添酒，便端着酒瓶过来了。正巧，朋友挥起的手正打在酒瓶上。 酒瓶就这样被朋友打翻在地，碎了，酒溅在了朋友的鞋子和裤子上。 服务员惊慌失措，一个劲的道歉，很害怕。 她害怕是有理由的，朋友可能会让她赔那瓶酒，也可能会让她赔鞋子和裤子，还有可能因此不买单了，当然，她最害怕的是因此而丢了工作。 这时，偏巧酒楼的老板走进来（我们常来是熟客，老板来打个招呼。）。老板见状马上走过去，从口袋里掏出纸巾蹲下帮朋友擦干皮鞋。 朋友这一折腾，酒也醒了，赶紧一抽身走开了，然后从旁边把老板扶起来。“这是干什么！”朋友说。 老板站了起来。他的神情让我震撼，就像刚才他是为自己或家人擦鞋一样。 “我喝多了，不小心把酒碰倒了，不怨这小姑娘，你可别为难她。”朋友说。 “谁碰倒的并不重要，你的鞋子脏了，我帮你擦，这是我的责任，因为你是我们酒楼的客人。”老板淡淡的说。 那一刻，我不觉得一个老板要蹲着帮人擦鞋很丢脸，更不觉得他一副奴才相，相反我觉得他很伟大。 此时，我也就明白，为何他的酒楼开张仅仅不到一年，就已经扩张开第二家分店了。 后来，我在培训课程里经常会讲到这个故事。最后我总会说一句话：“站着的人不一定伟大，跪着的人也不一定屈辱。站着做人，跪着做事，才是真正的强者。”

顶楼上一个

笑着做单

哭着发货。

看了文章 之后有很大的启发，老板的这种做事的方法以及这种心态太值得我们学习了……不容易啊 ,累人.为了提高人气小店今晚开始新款限时折扣,欢迎大家的光临.其实呢，道理大家都是明白的，放不下身段去做而已。这个老板很会做人也很会做生意。

支持楼主，马上升钻了作为卖家的我，一定会尽自已最大地努力去服务每一位买家客户，因为我们比那些超级卖家更在乎您的评价，所以我们会更用心的去服务！！

作为买家的我，也能够体会与理解每一位卖家！！

加油！

继续加油，顶下

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