中差评还给客服电话寻求解决之路？you OUT了！
相信90%的卖家朋友们都有过中差评的苦恼，
当然我也不例外，以前我也和大家一样，得了中差评和买家沟通不了的情况下，就给淘宝客服电话想得到支持和解决，但是大家都知道，客服只是按淘宝规定给我们解说解说罢了，
根本没有实质性的解决方法，如果我们按规则去和买家互杀互拼，最后吃亏的还不是我们自己，
我店里的唯一留下一个中评就是吃了这样的亏，这一次亏叫我明白了一个道理，一切事情要靠我们自己来解决，因为淘宝的规则是偏向于买家的，我相信所有的卖家朋友已经注意到了吧，买家满意了才可以叫这个平台兴旺起来，所以不会顾及我们卖家的苦衷和辛酸的，
有了窝囊气只有我们自己来咽下去。
我呢也是总结出几个小经验，
希望看到贴的朋友可以支持，同时如果感觉有帮助的话就更好了。我是09年9月中巡开始专职这个店铺的，一年多交易了近万笔，其中给我中评的有4人，（其中最难解决的1人）差评1人（大家应该知道给了差评解决起来都是难度最高的）因为有了之前的经验，我再也没打过客服电话问寻，自己主动电话
联系买家。先说下比较好解决的3人中评（喜欢中差评的一般都是菜鸟买家）一般买家给完评价，我都马上回好评（因为这样如果得了中差评，可以第一时间在旺上就联系到买家，尽快的可以解决问题，有的买家就是看见我们的留言也不回话的，这样的情况就要马上电话联系了，如果2--3次都不接电话，就不要继续了
，可能是在气头上
，过2天后再电话，这样一般就接了，电话里沟通就根据自己的处理事情的水平了
，一般的买家还是很通情达理也很可爱的，
呵呵，我是都解决掉了，这4个人里其中有位很叫我头疼，是个公司职员，电话里说什么也不同意改评，非要保留所谓自己的评价观点，
这样的人一般都是那种比较直爽和固执的，所以我们要根据她的性格特性，来想办法解决，电话说到最后我了解到她的性格，马上转变思路告诉她，衣服我不要了可以吧，一会我保证5分钟内把款打到你支付宝里，她还想说什么，我马上停止了电话，
（她买了件是99元的T恤，还有最重要的一点，电话只前我已经查清她的支付宝没有实名认证，这样我们给她打的款，等改完评价可以马上撤消回到我们的帐户里，有的朋友可能认为这样做不太厚道，
错了，碰到这样的买家就要这样对待他们，也叫回报，
） 把99元打完给她留了言，我就等她联系我了， 还真是个性急的，到晚上就来联系我了，说她已经点了99元的撤消交易，这还真是我没想到的事情，我马上进到支付宝里查，呵，99还真是撤给我了，同时评价也改了，这个买家是比较有素质的
。
下面这个给差评的我也是用了同上的方法，这个买家看着是用新号买的，也没有认证。但很有经验，2天左右给她个电话，电话里老是说改，要不就说不会改，要不就说叫朋友上她的号来改，要不就是没有时间等等。。。
一大堆的理由，要不就玩消失，我等了足有7--8天，最后我知道可能遇到了差评师，最后还是用了上面的方法，在电话里告诉她打款，她也巧正好在电脑前了，她也会改了，改完我马上就撤了交易，同时拉黑到（
垃圾买家组）（这里提醒下别打到她提供的帐号，这样打过去钱就死定了）
这是我自己一年中解决的中差评，
希望对大家有帮助，也希望您有什么妙招
留言给我，让我们共同努力吧，最好别碰到这样的垃圾买家了，为一个评价有时真是睡不好吃不乡的，现在我对中差评已经没有以前那种冲动了，能解决掉是最好了，我相信想尽办法就一定可以解决掉的。回贴的是朋友，也是美德
准备发广告的远点吧 ，我会投诉你的
真的该学习了,女装店主支持一下楼主自己顶一个，望大家多多跟我助威
支持楼主，马上升钻了作为卖家的我，一定会尽自已最大地努力去服务每一位买家客户，因为我们比那些超级卖家更在乎您的评价，所以我们会更用心的去服务！！
作为买家的我，也能够体会与理解每一位卖家！！
学习中!支持楼主！大家一起加油！
支持楼主，祝楼主生意兴隆。
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