细细数来,做网店已经快三年时间了,以前都是在工作之外的业余时间做网店,那个时候时间特别特别紧张,开店两年之后也只是做到了5心,毕竟那时候是业余的。今年四月份从单位辞职出来,专心开始做网店,开始好好的了解淘宝,越来越发现里面很深奥,从拍照、图片处理、店铺装修,营销推广,买家维护,每一项都很值得细细研究。说实在的,想做好网店真的很不容易,我是做鄂尔多斯产的羊绒羊毛制品的,包括羊绒衫、羊绒裤、围巾、护膝、手套等等。最近秋凉开始了,买卖成交量一天比一天多,我也尽心尽力的为每位买家服务,把每位顾客当做了实实在在上帝。终于,在2010年10月17日,信誉达到了1钻,嘿嘿,看着那个蓝钻,真的感想很多的,也比以前更有信心了来做好我的网店了。
下面就简单说说我最近两个月的经历吧,大概很多卖家都是这么过来的,甚至比我都累吧,每天晚上两点以后睡觉,早上八点起床,嘿嘿,有那么几天总是感觉昏昏沉沉的,尤其是开车的时候会觉得没有以前那么利索了,呵呵 没办法,只能是开车慢点。
我都是从厂家把衣服拿回家里来拍照的,在家里做了自己的小型摄影棚,起初拍的照片由于没操作好相机的曝光,很多照片都拍的发暗,有些自己都看不下去,虽然能用PS调节一下,但是我发现那样会让色差增大。后来专心研究了两天相机,在网上阅读了很多拍照技巧,终于学会了如何能拍出清晰亮堂的图片,接下来的图片处理也会觉得很舒服很快速了。
要想让自己的店铺运转的好,光图片的处理好坏是很难达到的。很重要的一点是与买家的沟通方式方法!与买家的的沟通我也没有什么好的方法或技巧,我只知道心诚则灵,我真心对待我的每一位买家,耐心细致的帮助分析衣服的尺码,遇事多从买家的立场出发。有时,遇到买家收到货物有问题时,比如大小不合适,我多从自己身上找原因,再给买家致上真诚的歉意,或是给些现金的优惠。我想无论什么样的买家,上网买东西是为了买上自己想要的东西而不是为了为难为难某个人。这样虽然有时自己赚少了,但赢得了顾客的认可和好评。心里有觉得挺满足的! 当然,我说的大家可能已经做过了或做到了,但希望每一个人都能持之以恒,我也一直这样告诫自己:对人对事要有耐心,要有一颗感恩之心和一颗恒心!
以上做的这些都是一些细节的问题,真正想让自己的店铺做强做大我想关键的问题还是店铺的推广。这个问题我想即使是一个成熟的店铺,也需要不断的推陈出新。我们新手更应该像成功的店铺不断地取经,毕竟一个人的思维有局限,大家的力量是无穷的。这是我今后需花大力气的地方!
看着小店生意慢慢步入正轨我感觉很充实!也从中明白了,要想成功就必须专心,认真的研究!也就是人们常说的那句话:干一行爱一行,千万别爱一行干一行!干任何事情必须持之以恒。别人的帮助只能说是辅助,要想成功关键还在于自己的努力和学习,不断的研究和摸索。好了,这就是我一钻的些许小小感悟,让大家分享以下,提出您的同感和意见吧!我会继续努力的,大家要支持我奥!
最近有新货噢!鄂尔多斯羊绒衫 网店销售地址: http://shop35261049.taobao.com
己经很不错了,
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