几个月前我家门口新开了一家类似呷哺呷哺的火锅店，让我们很期待。一开业我们一家就迫不及待的去捧场，可结果却让我们大失所望。我们一家比较爱吃呷哺，这家火锅店装修和经营模式基本是仿造呷哺的，所以我们抱着很大的期望。呷哺之所以做得成功自然会有它的道理，高质量的菜品，平抑的价格，这都是受欢迎的原因。这家火锅店虽然在形式上和呷哺没什么区别，可本质就不一样了。我们要了一杯可乐，一尝很淡，根本都喝不出可乐的味道，就知道是兑水兑多了。我叫来餐厅经理问一下情况，结果经理说这不是他们的原因，是可乐的供应商没有调好。我们一家没有在说什么，一笑置之了。这顿饭吃的自然不会好，刚开业的餐厅，就这样经营，我都为他们感到可惜。投入自然不用说，他家从装修到开业是我们亲眼见证的，每天路过他家门口都会望一眼，希望他们开业能方便我们的就餐。其实每一个创业人都希望自己的项目能从平淡走向辉煌，为此不惜投入财力和精力。但是不是投入了就会有回报呢？每一个成功的案例都会有自己独到的经营方式和理念，这种理念我想一定是把客户的利益放在首位才会成功的。模仿别人的成功模式可能会让成功更快一些，但形式上的模仿就是只知其一不知其二，没有深入实质，不知道别人真正成功在什么地方，结果也只能是东施效颦。那家火锅店就是在开业打折时火了几天，后来基本就是在望人兴叹了。我们是再也没去过，因为选择很多，没有必要去这样一个不用心对待客户的地方。年前路过那时，看到他家在转让了。我很为这个创业失败的老板惋惜，因为我也是在路上的创业者，但我知道为了眼前的利益而放弃长远利益，结果一定是失败的。没有客户的认可，路一定不会走远。有了创业的资本不代表创业就会成功，用心对待每一个细节，用心做好服务，店面不怕小。客户是靠积累的，积累多了没准儿就会变成行业里的航母，这个道理人人都懂，可做起来就不那么容易了！
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