淘宝网上开店的步骤，淘宝是什么地方？你我成就梦想的平台。或许我们起步比较晚，但应了那就话，在淘宝开店永远不算晚。记住时时刻刻做一个有心人，把网店作为一个产品、一项事业来经营，相信，明天的皇冠就是你！！！
首先是产品的定位篇
想法是有了，但卖什么？这个问题，我和老婆也想了很久，头皮都要想爆了。期间也咨询了不少朋友，相当于简单的用户调研吧（做项目做的，职业病），当然这是个仁者见仁智者见智的问题，大家的答案也几乎涵盖了淘宝的所有领域，最后决定做太阳能系列产品，主要原因有这么几点：
1、 兴趣：本人从小就对服装感兴趣。
2、 行情：国家政策目前大力支撑新能源，太阳能作为取之不尽用之不竭而且又零污染零排放的能源，可以说百分之二百的低碳，如果把太阳能资源充分利用好，那么就不会有汶川地震、舟曲泥石流和温室效应。。。可以说，以后一段时间内，太阳能依旧是国家大力扶持的产业。
3、 专业知识：俺大学的专业就和太阳能、电子信息相关，毕业后又在深圳一家光电公司上班，所以，原理都懂，而且小弟又爱动手，相信有专业知识背景为依托，顾客任何问题我都会回答的相当有自信。
4、 市场：位于中国改革开放的最前沿深圳，恐怕任何先进的理念都是从这里输网全国各地。这一点，深圳有先天的优势。
二、货源篇： 要开店，就离不开货源，没货源就无从开店。当然，现在也有代销渠道，但我一直以为看不到商品，跟顾客交流起来心里还是没有底气的。所以代销就不在我们开店的考虑范围之内。大家找货源的方式也有很多：阿里巴巴、批发市场、工厂，甚至淘宝网。其实货源是制约大小卖家发展的最关键的问题，有好的货源，创业就成功了一半。但创业之初就像找到好货源，是很难的，兼职卖家那就难上加难。因为我们进货量不大，所以在价格上就不占优势，利润空间就少了很多，所以刚开始基本处于赔钱赚吆喝的阶段。 但即使这样，我们也要控制好货源质量。同样的产品，什么价格都有，但也不能盲目追逐利润，任何一个创业的人都不希望自己的网店是昙花一现吧？考察工厂、跑电子市场，我们几乎使用了所有找货源的方式，由于刚开始做，手上资金有限，不敢铺的太大，最后选择了七八家供应商（总共22件商品），费心就不说了，白头发都有了。。。就这么点货，收到货后每家多多少少都有点问题：有由于快递公司的原因破坏包装的、有错把2600mA发成1500mA的、有发货不全的、有的货漏掉配件的、还有答应送样品没送的。。。都得一件一件解决，很头疼，但这个时候也是展示你危机公关能力的时候了，没准这种事情就会发生在你给顾客发货的时候呢。总结下来，进货时要注意一下几点：
1、 尝试不同的方式寻找货源，尝试几次后总结对比出好坏，固定几家供应商，双方建立长期合作机制。
2、 不要盲目追求低价。每个供应商都要实现自己的利润，没人愿做赔本的买卖，碰到太低价的就要适当怀疑一下产品的质量，毕竟我们要为最终客户负责，否则因为产品质量问题丢失顾客，吃亏的可是我们呢。。。
3、 多考察多调研。毛主席说过，没有调查研究就没有发言权。所以我们也要多跑工厂和大型批发市场，一来有助于了解最新的市场行情，二来跟供应商混个脸熟，交易时相应增加了保险系数。
4、 找诚信度高的供应商。这条更适合于网上进货渠道。毕竟网络是个虚拟社区，因为个别商家不诚信，导致人财两空的案例还是有的，要谨慎、谨慎、再谨慎。。。
5、 使用支付宝交易。一旦发生问题，还有支付宝呢，怕啥，咱没钱，支付宝有钱啊，呵呵
6、 收货时尽量自己收货。这样就能避免一些快递公司的原因导致的货品损坏，当然如果有困难非要找人代收，那就要对方认真签收，并及时拍照，以便保留现场。
7、 做好进货单，要求供应商发货时提供发货单、并及时认真清点到货数量和规格。好多都是供应商接单，工厂发货，可能存在漏货的情况，这时候就需要我们自己多上心啦！！！
8、 危机处理技巧： a、及时拍照，保留证据（快递、缺货时尤为重要） b、态度谦和，首先相信漏发货、发错货都是供应商的无心之错。双方要建立和平的谈判气氛，既有助于问题的合理解决，又给双方留下良好的印象，没准下次进货还有折扣哦！ c、 拉黑、投诉。这招适合对付无良、不诚信，且不愿和平解决问题的供应商，也可以称之为无赖。当然碰到无赖的几率还是比较少的。如果真碰上，那就倒大霉了。对这种供应商，就得狠，要往死里打击。直接拉黑、找马云投诉、发帖子封杀，让他在电子商务界永无超生之日。
三、宝贝篇 上面货源的问题解决了，接下来就是如何将你的宝贝介绍给广大顾客。有人可能就说，那就拍照上传呗。 恩，没错，就是拍照上传，说起来就4个字，但完成这项工作可能就得几天（我们家只有22个宝贝117张图 片，2个人拍照加处理图片就做了一天半），宝贝数量多的话工程就更复杂。幸好我有老婆帮忙，如果一个人的话，估计一个假期也搞不定。如果有人和你并肩作战的话，那你就享福了。我和老婆都是比较细心的人，我负责拍照、她负责处理图片和写宝贝描述，原因是老婆比我更细心。照片怎么拍、描述怎么写，应该是小儿科的东东，我在这就不累述啦
坚持实物拍摄，增加店铺水印。淘宝盗图现象不是一般的猖獗，我也是买家，当我看到买到的商品与图片不一致时，心里会有种上当受骗的感觉，我相信所有买家都有同感。所以一定要坚持100%实物拍摄，要对买家对商品负责嘛，更要贯彻淘宝诚信经营的理念。
自己先抢个沙发 坐坐
祝各位卖家生意兴隆，财源广进哦！
支持楼主，马上升钻了作为卖家的我，一定会尽自已最大地努力去服务每一位买家客户，因为我们比那些超级卖家更在乎您的评价，所以我们会更用心的去服务！！
作为买家的我，也能够体会与理解每一位卖家！！
围观下亲们，我刚发现一家双皇冠店铺，打底裤 美体无缝保暖内衣套装，家居产品超级卡哇伊~~价格便宜，大爱~~大爱~~ 
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